(服務(wù)詳解)江蘇智能馬桶(2024已更新)(今日/新聞),目前,已行銷全國(guó)各地,深受消費(fèi)者喜愛(ài)。
(服務(wù)詳解)江蘇智能馬桶(2024已更新)(今日/新聞), 歐瑞博對(duì)渠道的升級(jí)不僅僅在于管理,更重要的是重新定義了渠道的功能和角色,從單一的“通路”變成家庭智能化服務(wù)實(shí)施合作伙伴?;诋a(chǎn)品和渠道打造未來(lái)家庭智慧服務(wù)生態(tài)是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向。張正華百思特咨詢集團(tuán)創(chuàng)始人、中國(guó)企業(yè)變革專家多層渠道關(guān)系、價(jià)格不透明、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問(wèn)題一直是行業(yè)渠道管理的難題。歐瑞博的“新渠道效率變革”在本質(zhì)上是對(duì)行業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行了變革和升級(jí),通過(guò)整體業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)解決了行業(yè)在渠道端的痛點(diǎn)和難題。
管理、充滿科技美學(xué)的產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)驅(qū)動(dòng)近年來(lái)以年均160% 的增長(zhǎng)率高速發(fā)展。目前,歐瑞博已服務(wù)旭輝、美的置業(yè)、花樣年等50 多家百?gòu)?qiáng)地產(chǎn)的數(shù)百個(gè)智慧社區(qū),是智慧地產(chǎn)項(xiàng)目落地規(guī)模大的無(wú)線智能家居品牌之一,全球家庭用戶超過(guò)200 萬(wàn)。就基礎(chǔ)電器而言,傳統(tǒng)渠道多是通過(guò)省代、市代、區(qū)代各種代理滲透市場(chǎng),層級(jí)非常多。而且每個(gè)渠道只做一個(gè)或幾個(gè)單品,如照明、開(kāi)關(guān)、網(wǎng)線等,市場(chǎng)極其分散,后通過(guò)集成商把各品類整合在一起交付用戶。這直接影響到服務(wù)的成本和效率,消費(fèi)者體驗(yàn)也不佳。歐瑞博以創(chuàng)新方式變革了傳統(tǒng)渠道模式,在產(chǎn)品層面從集成走向系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化,同時(shí)運(yùn)用數(shù)字化手段將多元渠道扁平化,提升運(yùn)營(yíng)效率,杜絕了傳統(tǒng)渠道模式的不透明、高溢價(jià)。
(服務(wù)詳解)江蘇智能馬桶(2024已更新)(今日/新聞), 在歐瑞博HomeAI3.0全宅智能操作系統(tǒng)整合下,以及全宅智能照明系統(tǒng)在內(nèi)的十幾款產(chǎn)品及系統(tǒng)。對(duì)于“真智能”歐瑞博提出了“原生全宅”概念。畢竟現(xiàn)在智能家居場(chǎng)景中,用戶只能一件一件添置智能家電,操控則是基于事先預(yù)設(shè)的動(dòng)作,無(wú)法獲得系統(tǒng)化和場(chǎng)景化的體驗(yàn)。需要注意的是,在智能家居領(lǐng)域,用戶先做基礎(chǔ)家裝再購(gòu)買各種品牌智能家居的做法,改動(dòng)代價(jià)大、場(chǎng)景割裂、體驗(yàn)不夠好。而歐瑞博“原生全宅智能家居”理念跟特斯拉的理念異曲同工,均是要從底層去提供智慧人居體驗(yàn)。
從目前渠道變革的效果來(lái)看,目標(biāo)將順利完成并實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的渠道管理。世界經(jīng)理人:貴下一個(gè)階段在管理優(yōu)化升級(jí)方面的工作重點(diǎn)是什么?面對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)外復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),貴將如何應(yīng)對(duì)?王雄輝:目前歐瑞博用戶規(guī)??焖僭鲩L(zhǎng),下一步,我們將通過(guò)管理優(yōu)化,進(jìn)一步升級(jí)用戶運(yùn)營(yíng)和服務(wù)體系。首先就是通過(guò)不斷改善“智家易”數(shù)字化平臺(tái),繼續(xù)提升歐瑞博服務(wù)渠道的覆蓋率和服務(wù)質(zhì)量。另外,MixPad 具有很強(qiáng)的連接性和擴(kuò)展性,除了硬件設(shè)備,歐瑞博也會(huì)依托MixPad探索用戶服務(wù)模式的創(chuàng)新,比如在MixPad 中接入家庭服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、打車訂餐等更多第方服務(wù)軟件和平臺(tái),給用戶更好的智能家居體驗(yàn)。
(服務(wù)詳解)江蘇智能馬桶(2024已更新)(今日/新聞), 形成了自己的一套商業(yè)模式,并定位自己的本質(zhì)是一家產(chǎn)品;通過(guò)數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)一定程度上的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化模式、發(fā)力進(jìn)行渠道扁平化,實(shí)現(xiàn)了整個(gè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的升級(jí)。劉晶晶美世咨詢深圳辦公室總經(jīng)理依托Mixpad 平臺(tái)探索服務(wù)提供商的市場(chǎng)定位,在市場(chǎng)紅海中通過(guò)“新渠道效率變革”在智能家居這個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)創(chuàng)建自己的企業(yè)品牌和服務(wù)優(yōu)勢(shì)。相信未來(lái)市場(chǎng)規(guī)模會(huì)快速提升。線上和線下多種渠道銷售會(huì)對(duì)管理效率,平臺(tái)迭代要求越來(lái)越高,企業(yè)要盡早盤點(diǎn)人的能力,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略的人才吸引和培養(yǎng)計(jì)劃。
智能家居需要從居住空間整體智能化出發(fā)對(duì)于歐瑞博來(lái)說(shuō),從專注高端全宅,再到強(qiáng)調(diào)“原生”是水到渠成,因?yàn)橹挥小霸?,才能真正做好“全宅”。歐瑞博認(rèn)為,如果不從全局去做設(shè)計(jì),不從聲光電等底層去落地,不能實(shí)現(xiàn)端到端打通,那么,全宅智能家居就是一個(gè)“偽智能”。從近發(fā)布的新品MixPad X可以看出,產(chǎn)品內(nèi)置多協(xié)議智能網(wǎng)關(guān)功能、WiFi、藍(lán)牙5.Zigbee3.0芯片,可拓展RSKNX等協(xié)議,一個(gè)MixPadX即可實(shí)現(xiàn)不同協(xié)議下千種設(shè)備的互聯(lián)互通,打破各協(xié)議間壁壘。與此同時(shí),MixPad X也搭載了新一代的全宅智能操作系統(tǒng)HomeAI3.0。HomeAI3.0推出的基于主動(dòng)智能的超級(jí)場(chǎng)景引擎AiScene2.0,用戶不再需要自己設(shè)置各種復(fù)雜自動(dòng)化或者智能場(chǎng)景,系統(tǒng)能夠根據(jù)時(shí)間、空間、環(huán)境、天氣以及用戶的使用習(xí)慣向用戶主動(dòng)推薦更便捷的預(yù)設(shè)智能場(chǎng)景,并有持續(xù)的學(xué)習(xí)進(jìn)化能力。同時(shí)HomeAI3.0設(shè)計(jì)了全新的設(shè)備發(fā)現(xiàn)與連接系統(tǒng)引擎Flashlink,可以幫助用戶更快的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備、連接更多品類設(shè)備。
(服務(wù)詳解)江蘇智能馬桶(2024已更新)(今日/新聞), 針對(duì)to B 行業(yè),產(chǎn)品力、營(yíng)銷力和品牌力是企業(yè)大制勝法寶,而對(duì)to C 企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道管理和客戶體驗(yàn)(服務(wù))是競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)的關(guān)鍵。段磊漢哲咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)、漢哲總裁成功并非無(wú)跡可尋。歐瑞博的“新渠道效率變革”,核心在于重新定義了智能家居的生意模式,變零散購(gòu)買為系統(tǒng)集成服務(wù),正是基于這一變化,采取了與集成家裝相類似的方式,以地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、裝飾等作為主要渠道,特別是它首創(chuàng)的智家易系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了在線設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)和運(yùn)維服務(wù),通過(guò)信息化的方式解決了為經(jīng)銷商賦能和服務(wù)均質(zhì)化問(wèn)題。