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通過與外包服務商合作,企業(yè)可以借助其經(jīng)驗和洞察力,快速識別和理解數(shù)字化轉型的關鍵點和挑戰(zhàn),從而加速數(shù)字化轉型進程。外包服務商能夠提供定制化的數(shù)字化解決方案,幫助企業(yè)制定和執(zhí)行有效的轉型策略,推動企業(yè)在數(shù)字化時代保持競爭優(yōu)勢。風險管理和安全保障:IT外包服務商通常具備更強大的風險管理經(jīng)驗和安全保障措施。他們能夠為企業(yè)提供全面的數(shù)據(jù)保護和網(wǎng)絡安全服務,確保企業(yè)信息的安全性和可靠性。外包合作伙伴了解新的安全威脅和風險趨勢,并制定相應的措施來應對和預防潛在的安全風險。
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一、什么是企業(yè)IT運維IT運維的工作層次來分,又分為硬件運維、桌面運維、系統(tǒng)運維、數(shù)據(jù)庫運維和應用運維。他們運維的設備,小的從個人電腦,大的到數(shù)以億計的高精尖計算設備(比如 大型機 )。根據(jù) IT 系統(tǒng)規(guī)模的不同,運維團隊小至一 人,大至數(shù)百人。、企業(yè)IT運維現(xiàn)狀IT運維與企業(yè)的IT建設情況密不可分。一般企業(yè)IT運維分為以下幾種情況:一種是自有IT團隊,自給自足,自己運維;一種是自有IT團隊支持,與多個IT服務商共同合作維護企業(yè)IT系統(tǒng),即部分外包式;還有一種是外包式,也就人們常說的外包。其中種占了極少數(shù),而第種則占據(jù)絕大多數(shù)。對于部分外包式管理,根據(jù)企業(yè)信息化建設部署又分軟硬件和網(wǎng)絡及其他幾種情況:如硬件部分,由IT外包服務商提供維護,主要是一個換件周期問題,企業(yè)IT管理者選擇IT外包服務商負責桌面管理部分;網(wǎng)絡部分,主要是由企業(yè)IT人員自己維護,IT外包服務商提供協(xié)助。