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北京本地服務(wù)平臺

作者:[19855j] 發(fā)布時間:[2024-05-25 17:06:47]

北京本地服務(wù)平臺,笑微微生活服務(wù)平臺,秉持著“讓生活更輕松”的理念,為用戶提供一站式的便捷服務(wù)。

ServiceHot運營管理SaaS平臺,自2016年發(fā)布以來已企業(yè)超過10000+家,大型私有化本地部署項目數(shù)百家;產(chǎn)品核心應(yīng)用場景包括企業(yè)運維管理、MSP服務(wù)管理、工單管理、IT資產(chǎn)管理等。平臺采用AI智能化流程引擎、大數(shù)據(jù)、人工智能學(xué)習(xí),實現(xiàn)IT服務(wù)的可視、可控、可管,無縫連接客戶貫通組織,提升客戶滿意度,降低服務(wù)成本彰顯IT價值;幫助IT驅(qū)動型企業(yè)輕松實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型!

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“我們還將12367以分中心的形式歸并到本市的12345,及時承接辦理12345轉(zhuǎn)辦的移民與出入境管理專業(yè)問題和訴求,實現(xiàn)與12345平臺系統(tǒng)的互聯(lián)互通和信息共享?!?上海出入境管理局法制處副余毅軍介紹,對于在出入境過程中查詢預(yù)約結(jié)果、后續(xù)進(jìn)度,以及日常查詢本人出入境記錄等需求,則可進(jìn)入一網(wǎng)通辦平臺中的出入境功能版塊查詢辦理,操作更加簡單便捷。12367的服務(wù)流程也較之前的傳統(tǒng)咨詢進(jìn)一步優(yōu)化。今后,在本市撥打12367并選擇中文服務(wù)的來電,在業(yè)務(wù)導(dǎo)航選項中選擇“出入境證件辦理”,就可直接由上海本地的話務(wù)座席提供就近服務(wù),提高一次性“接通率”和“辦結(jié)率”。而對于英文、境外咨詢類來電以及意見建議類來電,將由國家移民管理局移民事務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一接聽,實現(xiàn)英文資源的精準(zhǔn)集約化服務(wù)。