天津服務(wù)好的家政上門(mén)服務(wù)，對(duì)于服務(wù)提供者（從業(yè)人員）來(lái)說(shuō)，大谷家庭服務(wù)提供了時(shí)間自由、精準(zhǔn)獲客、輕松創(chuàng)收的就業(yè)平臺(tái)。
臨近過(guò)年，家政市場(chǎng)時(shí)常出現(xiàn)“一工難求”的情況。據(jù)媒體報(bào)道，在廣西南寧，雖然距離春節(jié)還有一段時(shí)間，但家政、母嬰月嫂、醫(yī)院陪護(hù)等工種已經(jīng)出現(xiàn)人員短缺的現(xiàn)象。家政負(fù)責(zé)人介紹，目前訂單需要提前一兩天預(yù)約，急單則會(huì)出現(xiàn)延期的情況。盡管訂單量增加，但目前家政市場(chǎng)的價(jià)格還算相對(duì)穩(wěn)定。當(dāng)前，在服務(wù)行業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響逐漸增加的背景下，家政等行業(yè)從業(yè)人員依然存在“一工難求”的情況，其實(shí)也反映了隨著年齡層次的變化，人們對(duì)于家政行業(yè)需求量增加的背后還有著對(duì)其門(mén)檻要求的提升。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，目前人們對(duì)家政行業(yè)需求規(guī)模不斷走高，家政服務(wù)行業(yè)日益成為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
“別看工資高，我學(xué)習(xí)產(chǎn)后修復(fù)等知識(shí)就花了1萬(wàn)多元?！笨装⒁陶f(shuō)，“而且，如果月嫂的其他技能比較高也能給自己加分。像我就比較會(huì)做飯，做的營(yíng)養(yǎng)餐產(chǎn)婦都愛(ài)吃?！笨装⒁痰耐度霙](méi)白費(fèi)。寶寶媽媽王女士表示，她在孔阿姨之前換了4名月嫂，都不合心意。在王女士看來(lái)，孔阿姨不僅在照顧寶寶方面有耐心，在照顧大人方面也能做到盡心盡力。家政“36條”指出，要采取綜合支持措施，提高家政從業(yè)人員素質(zhì)。包括支持院校增設(shè)一批家政服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向培育一批產(chǎn)教融合型家政企業(yè)，加大崗前培訓(xùn)和“回爐”培訓(xùn)工作力度等。高輝清介紹，當(dāng)前家政服務(wù)從業(yè)人員基本是靠社會(huì)培訓(xùn)，普遍存在規(guī)模不大、水平參差不齊、不夠規(guī)范的問(wèn)題。要提升從業(yè)人員基本素質(zhì)，可以學(xué)習(xí)其他國(guó)家的教育體制改革，將家政服務(wù)納入到正規(guī)教育中，促進(jìn)其向職業(yè)化教育轉(zhuǎn)型。同時(shí)，良好的就業(yè)環(huán)境將對(duì)家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)生飛躍性的促進(jìn)作用。
“別看工資高，我學(xué)習(xí)產(chǎn)后修復(fù)等知識(shí)就花了1萬(wàn)多元?！笨装⒁陶f(shuō)，“而且，如果月嫂的其他技能比較高也能給自己加分。像我就比較會(huì)做飯，做的營(yíng)養(yǎng)餐產(chǎn)婦都愛(ài)吃?！笨装⒁痰耐度霙](méi)白費(fèi)。寶寶媽媽王女士表示，她在孔阿姨之前換了4名月嫂，都不合心意。在王女士看來(lái)，孔阿姨不僅在照顧寶寶方面有耐心，在照顧大人方面也能做到盡心盡力。家政“36條”指出，要采取綜合支持措施，提高家政從業(yè)人員素質(zhì)。包括支持院校增設(shè)一批家政服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向培育一批產(chǎn)教融合型家政企業(yè)，加大崗前培訓(xùn)和“回爐”培訓(xùn)工作力度等。高輝清介紹，當(dāng)前家政服務(wù)從業(yè)人員基本是靠社會(huì)培訓(xùn)，普遍存在規(guī)模不大、水平參差不齊、不夠規(guī)范的問(wèn)題。要提升從業(yè)人員基本素質(zhì)，可以學(xué)習(xí)其他國(guó)家的教育體制改革，將家政服務(wù)納入到正規(guī)教育中，促進(jìn)其向職業(yè)化教育轉(zhuǎn)型。同時(shí)，良好的就業(yè)環(huán)境將對(duì)家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)生飛躍性的促進(jìn)作用。
因此不管一個(gè)家政曾經(jīng)給阿姨帶來(lái)過(guò)多大的收益，也很難避免跳槽、接私單、接外單的情況發(fā)生。從業(yè)人員素質(zhì)低，不易于管理對(duì)于很多家政人員來(lái)說(shuō)，她們的工作態(tài)度很多時(shí)候都只是完成任務(wù)然后拿錢(qián)，并不會(huì)考慮自己的服務(wù)是否符合客戶(hù)的要求，更不花時(shí)間和精力甚至金錢(qián)去提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。如今處于缺家政員的家政市場(chǎng)更加助長(zhǎng)了家政員的這種想法，反正“此處不留爺，自有留爺處”。一旦家政員的客戶(hù)不滿(mǎn)意甚至很反感，這個(gè)爛攤子往往都是家政來(lái)收拾，因?yàn)榘⒁桃话愣际桥R時(shí)來(lái)工作的，結(jié)束后就可以走了，但是家政需要積累口碑、好評(píng)。雖然家政行業(yè)還有很多其他難以言說(shuō)的辛苦和壓力，正因?yàn)榧艺袠I(yè)存在這些問(wèn)題，家政才會(huì)有做得好與壞、大與小、長(zhǎng)久與短暫的區(qū)別。謹(jǐn)以此文與已進(jìn)入和即將進(jìn)入家政服務(wù)行業(yè)的朋友們互勉，希望在家政的道路上發(fā)光發(fā)彩！
濟(jì)南時(shí)報(bào)2012年8月報(bào)道談到濟(jì)南部分物業(yè)企業(yè)積極進(jìn)軍家政服務(wù)領(lǐng)域，積極響應(yīng)號(hào)召，主動(dòng)進(jìn)軍家政服務(wù)領(lǐng)域，拓展服務(wù)范圍，增強(qiáng)創(chuàng)收能力和品牌實(shí)力。家庭服務(wù)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，物業(yè)企業(yè)及從業(yè)者是業(yè)主身邊關(guān)系近的服務(wù)者，也了解業(yè)主在家政服務(wù)方面的需求，將物業(yè)管理與家政服務(wù)有機(jī)結(jié)合，既能進(jìn)一步發(fā)揮物業(yè)企業(yè)優(yōu)勢(shì)，與業(yè)主建立更融洽的服務(wù)關(guān)系，又能為物業(yè)企業(yè)提供新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，增長(zhǎng)企業(yè)發(fā)展后勁和品牌實(shí)力，還能進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)化養(yǎng)老、家政服務(wù)等相關(guān)家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展，可謂一舉多得。物業(yè)與家政攜手多模式發(fā)展早在2008年，上海地區(qū)一些物業(yè)就已經(jīng)開(kāi)展此模式，小區(qū)業(yè)主不必前往家政或中介網(wǎng)點(diǎn)找保姆，只要通過(guò)所在小區(qū)的物業(yè)管理處，便可到不同服務(wù)類(lèi)型的保姆。