服務(wù)好的家政服務(wù),大谷家庭服務(wù)的創(chuàng)始團(tuán)隊擁有多年行業(yè)背景,憑借深厚的專業(yè)知識和敏銳的市場洞察力,為品牌提供了運(yùn)營、培訓(xùn)、管理等多方面的堅實支撐,使得大谷家庭服務(wù)在市場中展現(xiàn)出了強(qiáng)大的綜合競爭力,成為家政服務(wù)行業(yè)的優(yōu)先品牌。
了解員工的思想動態(tài),并及時將信息上傳下達(dá);天的工作情況,并以此作為員工提成的計算依據(jù);(表見附件6)協(xié)助家政負(fù)責(zé)人作好客戶回訪及投訴處理工作;協(xié)助家政負(fù)責(zé)人作好業(yè)務(wù)的拓展工作;作好物資的具體發(fā)配工作;完成上級安排的其他工作。()、家政服務(wù)操作人員崗位職責(zé):對班長負(fù)責(zé),接受班長的工作安排和監(jiān)督;按規(guī)定的操作流程為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);及時將業(yè)主的相關(guān)信息反饋至領(lǐng)班;在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,盡量節(jié)約物耗;協(xié)助班長及負(fù)責(zé)人作好業(yè)務(wù)的拓展工作;
成本高、供給少,決定了現(xiàn)在只有少數(shù)家庭才用得起“高端家政”。然而,對高品質(zhì)家政服務(wù)的需求是普遍存在的。近期,人社部公布的季度缺工職業(yè)排行中,“家政服務(wù)員”位列第。人社部將“家政服務(wù)員”定義為從事家務(wù)料理、家庭成員照護(hù)、家庭事務(wù)管理等工作的人員,充分體現(xiàn)了相關(guān)部門支持發(fā)展高品質(zhì)家政服務(wù)的態(tài)度,也再次表明家政人員存在巨大缺口,服務(wù)升級勢在必行。此前,辦公廳印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見》提出,原則上每個省份至少有1所本科高校和若干職業(yè)院校開設(shè)家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)。但是補(bǔ)缺口不能只要求學(xué)生轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念。他們不愿意進(jìn)入這個行業(yè),除了觀念包袱,還因為目前家政服務(wù)行業(yè)缺乏國家認(rèn)可的職稱體系,上升空間較狹窄。如果家政人員能一步步升至家政經(jīng)理之類的崗位,再加上《意見》提出的一勞動獎?wù)?、紅旗手等評選表彰傾斜、積分優(yōu)惠,也許會多一點(diǎn)職業(yè)吸引力。
支持家政企業(yè)與社區(qū)載體融合共享。推動家政企業(yè)嵌入社區(qū)綜合服務(wù)中心、日間照料中心、托育機(jī)構(gòu)、老年助餐點(diǎn)等現(xiàn)有社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施,適當(dāng)減免租賃費(fèi)用,采取多種形式實現(xiàn)共享共用共管。鼓勵符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)開設(shè)家政服務(wù)機(jī)構(gòu),或與家政企業(yè)開展合作。鼓勵街道、社區(qū)組織家政企業(yè)發(fā)放家政服務(wù)體驗券,為特殊群體提供免費(fèi)家政服務(wù)。支持家政企業(yè)與社區(qū)業(yè)主大會、業(yè)主委員會或物業(yè)服務(wù)企業(yè)合作,在團(tuán)購平臺上開通銷售渠道。推廣實施“一照多址”登記,各地可采取整體簽署協(xié)議的方式,推動家政企業(yè)以連鎖形式在社區(qū)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。有條件的地方還可對家政社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)裝修、升級改造、信息化建設(shè)等進(jìn)行專項補(bǔ)助。
目前大部分中小家政的服務(wù)內(nèi)容僅限保姆、育嬰、月嫂、鐘點(diǎn)工服務(wù),盈利水平有限,而拓展家政的服務(wù)項目,可以更好的幫助你進(jìn)行業(yè)務(wù)的開發(fā),挖掘更多的客戶群體,讓你在家政服務(wù)行業(yè)中獲得出類拔萃的效果。
成本高、供給少,決定了現(xiàn)在只有少數(shù)家庭才用得起“高端家政”。然而,對高品質(zhì)家政服務(wù)的需求是普遍存在的。近期,人社部公布的季度缺工職業(yè)排行中,“家政服務(wù)員”位列第。人社部將“家政服務(wù)員”定義為從事家務(wù)料理、家庭成員照護(hù)、家庭事務(wù)管理等工作的人員,充分體現(xiàn)了相關(guān)部門支持發(fā)展高品質(zhì)家政服務(wù)的態(tài)度,也再次表明家政人員存在巨大缺口,服務(wù)升級勢在必行。