靠譜的線上心理咨詢,發(fā)展·2019招賢納士,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)重金聘請(qǐng)多位家庭教育研究專家、心理專家及腦科學(xué)專家,為用戶提供一站式咨詢服務(wù)。
新華社北京8月3日電 題:心理咨詢業(yè)亂象:拿證只需幾個(gè)月,收費(fèi)動(dòng)輒幾千元新華社“新華視點(diǎn)”記者宋佳、農(nóng)冠斌、韓佳諾“你這是抑郁癥,很嚴(yán)重?!焙湍杏逊质趾笄榫w不佳的小夏在線上平臺(tái)進(jìn)行心理咨詢,花費(fèi)近萬(wàn)元后小夏反而越來(lái)越頹廢。對(duì)自己有抑郁癥的說(shuō)法,小夏難以接受。近年來(lái),心理咨詢行業(yè)迅速發(fā)展。根據(jù)企查查的數(shù)據(jù),我國(guó)經(jīng)營(yíng)范圍含心理咨詢的企業(yè)已達(dá)12萬(wàn)家。“新華視點(diǎn)”記者發(fā)現(xiàn),一些心理咨詢機(jī)構(gòu)收費(fèi)很高,但咨詢師水平良莠不齊,有些是幾個(gè)月簡(jiǎn)單培訓(xùn)拿證“”的。上來(lái)就推銷,動(dòng)輒收費(fèi)幾千元小夏發(fā)現(xiàn),正式服務(wù)前咨詢師的態(tài)度體貼、細(xì)致。“她說(shuō),什么都可以傾訴,會(huì)幫我解決困擾,梳理情感現(xiàn)狀,定制解決方案?!钡顿M(fèi)之后,咨詢師好像變成另一個(gè)人。“每次上來(lái)就推銷,讓我升級(jí)套餐、購(gòu)買課程?!毙∠谋缓鲇浦群筚?gòu)買了塔羅牌占卜、情感挽回課程,花費(fèi)近萬(wàn)元。
對(duì)客戶案子 進(jìn)行深入分析和疏導(dǎo)。n服務(wù)已付費(fèi)客戶,跟進(jìn)整個(gè)服務(wù)期。n通過答疑客戶疑問,消除客戶顧慮,樹立 品牌形象。n 根據(jù)客戶案子進(jìn)度和效果進(jìn)行次續(xù)費(fèi),升級(jí)。n熱愛心理咨詢工作,具有良好職業(yè)道德。n具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力,有耐心,情商高,感情經(jīng)驗(yàn)豐富。n普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的表達(dá)能力,溝通能力強(qiáng)。n對(duì)本行業(yè)有濃厚興趣,能接受線上辦公模式。n應(yīng)屆畢業(yè)生與無(wú)經(jīng)驗(yàn)小白,手把手帶。n有情商、有同理心、樂于助人,對(duì)情感行業(yè)感興趣,有志于從事情感行業(yè)。掌握線上營(yíng)銷技巧。n工作內(nèi)容:通過聊天,了解客戶需求,推薦合適課程。(客戶主動(dòng)加我們,不需要打,不需要自己開發(fā)客戶!
在北京工作的辛女士和男友分手后情緒不佳,通過線上平臺(tái)找到一位“心理咨詢師”,對(duì)方耐心地為她梳理情感現(xiàn)狀后作出“診斷”:“你可能患抑郁癥了,要趕緊進(jìn)行心理,我會(huì)給你定制解決方案?!毙僚堪l(fā)現(xiàn),付費(fèi)后咨詢師似乎變成另外一個(gè)人,“每次上來(lái)就給我推銷課程,讓我升級(jí)套餐”。經(jīng)不住忽悠的辛女士先后花了數(shù)千元,結(jié)果一番折騰后反而越來(lái)越頹廢。
疫情后,民眾的心理咨詢需求大幅增長(zhǎng),各色各樣“心理咨詢”現(xiàn)身線上線下。合理選擇心理咨詢機(jī)構(gòu)和心理專家重要。兩類人有必要進(jìn)行心理咨詢解放軍總醫(yī)院第醫(yī)學(xué)中心醫(yī)學(xué)心理科資深心理專家彭國(guó)球教授告訴本報(bào)記者,社會(huì)機(jī)構(gòu)提供心理衛(wèi)生服務(wù),為老百姓帶來(lái)了便利。他認(rèn)為,有心理咨詢需求的人群主要有兩類。一類是覺得自己有孤獨(dú)、焦慮、緊張、抑郁等不良情緒,或處理不好婆媳關(guān)系、夫妻關(guān)系、親子關(guān)系等,感到憋屈、難受的人群。這類人可以去社會(huì)機(jī)構(gòu)接受心理咨詢服務(wù),和心理咨詢師聊一聊,可能感覺會(huì)好很多,一些心理問題也就解決了。不過,要惕可能存在心理醫(yī)生資質(zhì)不夠,服務(wù)流程、收費(fèi)不夠規(guī)范等問題。還有一類是曾診斷過焦慮、抑郁癥等,或懷疑自己有心理疾病的人群,應(yīng)找正規(guī)醫(yī)院的心理醫(yī)師診療。
來(lái)自山東的張女士是一位心理學(xué)愛好者。她發(fā)現(xiàn),近年來(lái),國(guó)內(nèi)諸多心理平臺(tái)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都推出了“心理咨詢師”系列培訓(xùn)課程?!按蜷_一個(gè)App,能聽到報(bào)考心理咨詢師的廣告;電腦網(wǎng)頁(yè)也經(jīng)常彈出‘偷偷考個(gè)心理咨詢師’的廣告?!睆埮空f(shuō),由于她搜索過相關(guān)資料,便有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)天兩頭打推銷心理咨詢師的培訓(xùn)課程和服務(wù),讓她不勝其煩。曾任職于北京一家校外英文輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的孫女士,基于崗位工作內(nèi)容的需要,比如要給家長(zhǎng)開一些關(guān)于如何克服家庭焦慮情緒、如何給孩子帶來(lái)正向情緒體驗(yàn)的講座,而需要考取心理咨詢師?!捌鋵?shí)去的人都知道這個(gè)證非常‘水’,可以說(shuō)百分百會(huì)過。考完再去開家長(zhǎng)講堂,這樣會(huì)顯得我更加專業(yè)?!?/p>