什么是家政服務(wù)，平臺(tái)自動(dòng)派單，確保服務(wù)人員高效接單，實(shí)時(shí)查看收入明細(xì)，清晰掌握個(gè)人收益。

這一次的合作無(wú)疑是工程浩大的，因?yàn)樗麄儾粌H對(duì)家政服務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行嚴(yán)格篩選，更是采用“中菲”家政培訓(xùn)教材，以“”的專業(yè)化、規(guī)范化為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行技能、心理、服務(wù)理念等各方面培訓(xùn)。除此之外，為了消除短期難以融合的文化、生活習(xí)慣差異，徐小蕾與合作伙伴也下足了功夫，使得“”能夠更好地融入到中國(guó)本土?！帮w傭管家”便誕生了，而“飛傭”也真正成為了中國(guó)式的“”。雖然一開(kāi)始就將目光放向了全國(guó)性的家政市場(chǎng)，但本著穩(wěn)中求進(jìn)的原則，徐小蕾還是首先選擇金華地區(qū)當(dāng)做自己開(kāi)拓新事業(yè)的起點(diǎn)，她計(jì)劃著未來(lái)要把具有專業(yè)性、穩(wěn)定性、安全性保障的“飛傭”們輸送到全國(guó)各地的家政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，到那時(shí)各個(gè)需要家政服務(wù)的家庭進(jìn)行在線預(yù)定后，就近的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)就都可快速派遣“飛傭”上門提供服務(wù)。

把家庭服務(wù)從業(yè)人員作為職業(yè)技能培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)補(bǔ)貼政策。（）切實(shí)維護(hù)家庭服務(wù)從業(yè)人員合法權(quán)益。規(guī)范家政服務(wù)機(jī)構(gòu)、家庭和家政服務(wù)員之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，維護(hù)家政服務(wù)員勞動(dòng)報(bào)酬和休息權(quán)益。（）加大財(cái)稅等政策扶持力度。將家庭服務(wù)業(yè)作為促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的支持重點(diǎn)，并納入中央和地方社會(huì)事業(yè)、民生工程資金扶持范圍；對(duì)符合條件的家庭服務(wù)企業(yè)實(shí)行稅收優(yōu)惠的支持政策。

當(dāng)被問(wèn)及“現(xiàn)在專門的服務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也挺多的，為什么家政行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量卻高不上來(lái)”時(shí)，徐小蕾無(wú)奈地一笑：“家政每筆業(yè)務(wù)總共才收幾百塊錢中介費(fèi)，除去資源、人力成本的投入，剩下的利潤(rùn)也就那些，可如果要找機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，每個(gè)阿姨的費(fèi)用至少兩千，這種前期投入又有多少家政愿意承擔(dān)呢？

很難有時(shí)間兼顧事業(yè)與家務(wù)，對(duì)家政服務(wù)的依賴性更強(qiáng)。另外，消費(fèi)者對(duì)家政服務(wù)從業(yè)者的前大需求是做事麻利認(rèn)真、脾氣好、經(jīng)驗(yàn)多。9%的家政服務(wù)消費(fèi)者認(rèn)為，家政人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，有專業(yè)證書(shū)。城市消費(fèi)者對(duì)家政服務(wù)人員提出了更高的要求，希望服務(wù)者具有較好的形象氣質(zhì)和較高的文化水平。報(bào)告稱，這表明家政服務(wù)不是簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)，而是專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度與形象談吐兼具的綜合服務(wù)。

家政服務(wù)業(yè)當(dāng)前的主要問(wèn)題是供需不匹配，服務(wù)水平無(wú)法滿足人們高質(zhì)量的需求。技術(shù)缺乏、管理混亂、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，以及制度缺失等影響了行業(yè)健康發(fā)展，因此建立健全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)重要。