好的本地家政服務平臺,商家入駐笑微微平臺,不僅能享受免費的推廣宣傳服務,還能借助平臺的巨大流量,擴大聲譽度、吸引更多客戶。
、真的想做“云家政”需要注意什么?因此,想做“云家政”一定多考慮、謹慎一點,如果真的想做,建議自己摸索,不要一上來就花幾萬塊的加盟費,那大概率會被割韭菜。想做家政行業(yè)的,即使你投入線下開實體店,它的創(chuàng)業(yè)成本和門檻都不算高,如果你只做云家政,投入資金還那么高,可以考慮自己創(chuàng)建品牌,因為單做線上無非就那么些運營門道。把加盟費用來填補自己的認知,效果或許會更好,因為自己踩坑永遠比被人帶進坑提升更快更透徹。如果真的是什么都不懂的小白,可以選擇加盟費在1w以內(nèi)的來低成本試錯,全當了,因為大部分“云家政”的模式都是一樣的,加盟商無謂就是拼數(shù)據(jù)而已,所以可以選擇一個數(shù)據(jù)中等、加盟費中等的就行,把自己店鋪運營到城市區(qū)域,你一樣可以得到不錯的流量。
在這大大小小的家政服務機構(gòu)中,絕大多數(shù)都實力偏小,個體戶、小門店、胡同店居多,經(jīng)營實力弱,真正具有規(guī)?;推放苹\作的家政服務機構(gòu)為數(shù)不多。由于市場不夠規(guī)范,加之市場監(jiān)管力度不夠,以及消費者消費意識的不足,導致行業(yè)競爭非?;靵y,內(nèi)卷嚴重,劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象異常突出。導致行業(yè)內(nèi)卷嚴重的根本原因是“僧多粥少”。由于市場消費增長的速度遠遠跟不上家政服務機構(gòu)增長的速度,加之家政從業(yè)人員的短缺,導致供需間的失衡。一些微小企業(yè)和個體為了生存,分食市場“蛋糕”,只得劍走邊鋒,采取一些卑劣的手段維持經(jīng)營,要么收費不透明,隨意收取和克扣家政服務員的費用,要么服務上大打折扣,不按合同履行承諾,要么出現(xiàn)服務紕漏和問題,逃避責任,找各種理由搪塞客戶。
業(yè)內(nèi)不少人士認為,該《意見》對家政行業(yè)發(fā)展具有歷史性意義,自此以后,家政業(yè)才真正走上一個規(guī)?;l(fā)展道路。2021年11月,國家發(fā)展改革委、商務部等15部門聯(lián)合印發(fā)《深化促進家政服務業(yè)提質(zhì)擴容“領跑者”行動年實施方案 (2021—2023年)》。
2022年年底,國家發(fā)展改革委、商務部、教育部等11部門,聯(lián)合印發(fā)了《關于推動家政進社區(qū)的指導意見》。前不久,商務部、國家發(fā)展改革委還聯(lián)合印發(fā)了《促進家政服務業(yè)提質(zhì)擴容2023年工作要點》。城市發(fā)展,意味著需要更多高品質(zhì)的生活。未來,面對萬億藍海市場,家政服務市場需求也將繼續(xù)加速釋放。中工網(wǎng)綜合央視財經(jīng)、中國新聞周刊、新華每日電訊、中國青年報、工人日報等
服務人員看似只是提供了服務,但與普通電商的sku不同,我們的sku服務人員本身。在服務中,服務人員會和用戶產(chǎn)生交集,并從訂單之初就存在基礎的信任。每一個服務人員就是平臺對外展示的窗口,而如果把服務人員定義為銷售人員,日常保潔到星級服務的轉(zhuǎn)化率是可以預期的。建立服務人員激勵機制。我們可以把員工激勵措施分為兩類:服務質(zhì)量激勵和銷售激勵。