本地家政服務(wù)平臺(tái)選擇，笑微微生活服務(wù)平臺(tái)，秉持著“讓生活更輕松”的理念，為用戶提供一站式的便捷服務(wù)。
本文文章插圖來源于斑馬家政云，經(jīng)授權(quán)使用張浩以管理為切入口，以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，以“希望家政行業(yè)更簡(jiǎn)單”為使命，于2016年12月創(chuàng)立家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)“斑馬家政云”。其立足家政，深耕家政，依托技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為家政企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)電商系統(tǒng)及服務(wù)供應(yīng)鏈體系，幫助家政企業(yè)快速轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，加快行業(yè)數(shù)字化發(fā)展，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)服務(wù)供給水平，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)移。斑馬家政云成立之初，打造了適合家政企業(yè)使用的家政電商SaaS系統(tǒng)，是為傳統(tǒng)家政企業(yè)信息化賦能，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)家政到家政電商快速轉(zhuǎn)型的有效工具，讓家政企業(yè)實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，提升經(jīng)營(yíng)效率。張浩介紹，使用家政電商SaaS系統(tǒng)后可自動(dòng)一鍵生成家政服務(wù)人員簡(jiǎn)歷，并通過小程序至客戶。同時(shí)使企業(yè)實(shí)現(xiàn)為員工線上購(gòu)保、線上簽約、線上面試、線上推廣等功能。從而使企業(yè)更加依賴系統(tǒng)為他們帶來的便捷性，形成良性循環(huán)提升客戶粘性。斑馬家政云通過為企業(yè)提供定制化服務(wù)，收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)，并同時(shí)為企業(yè)提供保險(xiǎn)、體檢等資源服務(wù)，獲得供應(yīng)端的返傭。
記者隨機(jī)打開一款導(dǎo)航地圖App，輸入“開心大姐”，可用看到附近的開心大姐門店以及提供的各項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)。打開“家政加”微網(wǎng)站可以看到每位服務(wù)人員的詳細(xì)資料。家政服務(wù)行業(yè)需要利用互聯(lián)網(wǎng)的“翅膀”進(jìn)行持續(xù)性“翱翔”，必須堅(jiān)守誠(chéng)信服務(wù)的底線，以誠(chéng)信為基石，技術(shù)為支撐，提升家庭服務(wù)行業(yè)水平。在山東省商務(wù)廳的政策引導(dǎo)下開心大姐積極加入“家政服務(wù)信用體系誠(chéng)信平臺(tái)”家政服務(wù)信用體系誠(chéng)信平臺(tái)，家政服務(wù)員實(shí)行“一卡通”，推行家政服務(wù)人員“一人一碼一張卡”，家政人員的身份信息、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、從業(yè)記錄、職業(yè)證書等信息均可追溯，實(shí)現(xiàn)家政人員服務(wù)“可追可查可評(píng)價(jià)”，讓消費(fèi)者選擇家政服務(wù)時(shí)更加放心。
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數(shù)字賦能不僅為消費(fèi)者提供更便捷的服務(wù)，也為服務(wù)人員提供了便利。據(jù)介紹，通過“智慧家政系統(tǒng)”，與全國(guó)勞動(dòng)者直連，自動(dòng)分配訂單，將派單距離縮短至3公里以內(nèi)，減少家政人員路途奔波的同時(shí)，還有助于提高家政服務(wù)人員的接單效率，使派單效率與精準(zhǔn)度都得到有效提升。02 數(shù)字化促服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)專家認(rèn)為，在數(shù)字化浪潮下，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)進(jìn)行全方位的改造，能夠煥發(fā)出新的生機(jī)。以傳統(tǒng)家政行業(yè)為例，有數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員超過3000萬人，家政服務(wù)成為我國(guó)重要的就業(yè)渠道之一。這樣一個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，通過“互聯(lián)網(wǎng)+家政”的融合，能更好地促進(jìn)服務(wù)升級(jí)。