廣東到家服務推薦,大谷家庭服務還提供了健全的從業(yè)保障機制,包括員工制模式、定期培訓、定制化保險,讓服務提供者(從業(yè)人員)更加安心、放心地工作。
《每日經(jīng)濟新聞》記者從招股書上發(fā)現(xiàn),IPO前,陳小華作為CEO持股比例僅為2.5%,除天鵝到家高管之外,阿里本地生活服務副總裁兼生活服務板塊總經(jīng)理張亮和紅杉資本中國的合伙人鄒家佳也在股東名單中。從用戶規(guī)模上來看,天鵝到家無疑為中國大的家政服務平臺,但是從市場滲透率上來看,截至2020年,天鵝到家在全國目標市場滲透率為8%,在自營29個城市目標市場滲透率為22.3%。相比于萬億家政服務市場,在家政行業(yè)深耕7年的天鵝到家,也僅僅只切走了極小一部分蛋糕。
據(jù)介紹,目前步步高的“小步到家”和原有到家服務同步開展。通過與街道、社區(qū)的溝通與合作, “小步優(yōu)鮮”已為長沙、株洲、湘潭、益陽的近千個小區(qū)提供了生活物資配送的服務。據(jù)悉,2020年1月份,步步高超市銷售收入同比增長43%,線上到家業(yè)務環(huán)比增長3倍,平均客單價超過120元。
啟信寶數(shù)據(jù)顯示,天鵝到家共獲得兩輪融資,分別是2015年10月獲阿里巴巴、KKR平安創(chuàng)新數(shù)億美元A輪;2020年2月14日獲紅杉資本戰(zhàn)略?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者從招股書上發(fā)現(xiàn),IPO前,陳小華作為CEO持股比例僅為2.5%,除天鵝到家高管之外,阿里本地生活服務副總裁兼生活服務板塊總經(jīng)理張亮和紅杉資本中國的合伙人鄒家佳也在股東名單中。從用戶規(guī)模上來看,天鵝到家無疑為中國大的家政服務平臺,但是從市場滲透率上來看,截至2020年,天鵝到家在全國目標市場滲透率為8%,在自營29個城市目標市場滲透率為22.3%。相比于萬億家政服務市場,在家政行業(yè)深耕7年的天鵝到家,也僅僅只切走了極小一部分蛋糕。
令他印象深刻的是,有次頂著30多度的高溫幫一位老人維修空調(diào),事后老人對他表示感謝,還邀請他留在家里吃飯。他婉言謝絕了老人好意,也意識到用心服務就能贏得客戶的尊重。收獲更多客戶認可的同時,58到家專業(yè)化的服務流程以及透明化定價也為翼師傅規(guī)避了很多不必要的麻煩。有次服務完成后,用戶對服務價格存在異議,翼師傅便向其展示了工作流程及平臺價格。經(jīng)過溝通,用戶了解到并不存在亂收費的情況,終爽快了本次服務的費用。對于未來,翼師傅希望58到家越來越好,自己的生活也能更上一層樓,兒女可以獲得更好的教育。這份期待的實現(xiàn),有賴于58到家對家政服務標準的深耕細作。多年來,58到家著力打造標準化家政服務體系,在嚴格進行家政從業(yè)者背景篩查、確保實名認證,且維修人員須持證上崗的同時,不斷打磨服務標準和收費標準,所有服務明碼標價,確保用戶下單更安心。
疫情的突發(fā),對上門服務業(yè)來說既是挑戰(zhàn)也是機會。作為在到家精選搬家板塊入駐的首批優(yōu)質(zhì)服務商,通搬家在全國推出2000個工作崗位,不僅提供搬家服務,還增添了深度保潔、房間收納、衣櫥整理、空氣凈化等新業(yè)務。通搬家相關負責人表示,在發(fā)展過程中,一些員工變成了合伙人,不僅是員工,也是的股東。據(jù)介紹,2020年,通搬家計劃再落地15個城市,培養(yǎng)大量員工回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。在疫情期間,互聯(lián)網(wǎng)平臺的共享共建特性,更好地發(fā)掘發(fā)揮企業(yè)間的協(xié)同放大效益,為企業(yè)在困難期間減輕成本發(fā)揮了積極作用。從今年2月開始,“到家精選”為入駐平臺企業(yè)免除全部平臺費用。同時在市場上投入大規(guī)模廣告宣傳,為平臺入駐企業(yè)引入流量。從疫情開始至今,“到家精選”幫扶措施已累計投入超過1000萬元。