天津好的到家家政服務(wù)，到家服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模巨大，商機(jī)無限，成為創(chuàng)業(yè)新風(fēng)口。

“我們還有一個判斷，家政服務(wù)業(yè)在我們國家具有成為萬億級別產(chǎn)業(yè)的潛力，也就是它的發(fā)展前景是非常巨大的?！卑l(fā)展改革委副主任連維良說，全社會對家政服務(wù)有很大的現(xiàn)實(shí)需求。艾媒咨詢報(bào)告預(yù)計(jì)，2020年中國家政服務(wù)業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到8782億元，相當(dāng)于全國的手車交易額總和。巨大的市場前景，吸引了眾多的參與者。企查查數(shù)據(jù)顯示，家政相關(guān)企業(yè)超過150萬家，主要分布在江蘇、山東、浙江等地。

除了正在上戶服務(wù)的以外，我們已經(jīng)暫停湖北地區(qū)的所有服務(wù)，湖北籍阿姨的簽單和上戶也已暫停，恢復(fù)上戶需根據(jù)疫情發(fā)展情況而定。目前有部分客戶對來自湖北及其他疫情較嚴(yán)重地區(qū)的服務(wù)人員心存顧慮，我們也在對返程和即將返程的阿姨進(jìn)行路線追蹤和健康確認(rèn)，確認(rèn)其是否途徑、停留湖北，是否與確診或疑似病例有過接觸。證券日報(bào)：北京的家政服務(wù)，目前是什么情況？陳小華：我們的京籍家政服務(wù)人員超過1萬人，在全國勞動者中占比近0.6%。除京籍和春節(jié)未回家的家政服務(wù)人員外，已抵京的服務(wù)人員占所有在北京工作的服務(wù)人員的比例僅1%。目前整體開工率僅4.7%。這幾天有報(bào)道說餐飲業(yè)在倒退，對我們家政服務(wù)業(yè)來說，沒有“倒退”這個詞，只有0和1的區(qū)別。而現(xiàn)在家政業(yè)務(wù)幾乎是接近于0。倒退的意思是說，比如我們?nèi)ツ暌粋€月能做到2億元的營收，今年一個月只能做到1.8億元。但是現(xiàn)在的情況是，去年我們業(yè)務(wù)增勢非常好，而現(xiàn)在我們幾乎無法開展業(yè)務(wù)。

家政服務(wù)周期間，還將陸續(xù)推出“家政強(qiáng)特訓(xùn)”—服務(wù)能力提升季、“家政辦特展”—全齡家庭消費(fèi)季、“家政進(jìn)社區(qū)”—品質(zhì)生活暖冬季、“家政上直播”—人才網(wǎng)絡(luò)招聘季4大線上線下主題活動，加快家政企業(yè)向規(guī)范化、數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型發(fā)展，推進(jìn)南京家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容，邁向高質(zhì)量發(fā)展新臺階。（大會主辦方供圖 校對 張靜超）

家政服務(wù)業(yè)是與居民生活密切相關(guān)的行業(yè)，更是穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)、推動社會合理分工的有益舉措。南京市積極貫徹落實(shí)、省關(guān)于推動家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的有關(guān)意見，搶抓行業(yè)擴(kuò)容、產(chǎn)業(yè)升級的有利時機(jī)，不斷優(yōu)化家政企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，全力打造品質(zhì)優(yōu)良的家政服務(wù)。在健全家政服務(wù)領(lǐng)域信用體系方面，南京率先推出了“南京家政服務(wù)信息卡”，超11000名服務(wù)師實(shí)現(xiàn)“一人一碼一卡”，讓南京家政服務(wù)有證可查、有據(jù)可依。“家服e”平臺上線“我的南京App”，家政企業(yè)及服務(wù)人員可以通過系統(tǒng)進(jìn)行管理和接單，近700家企業(yè)入駐，為南京家政行業(yè)的誠信、健康發(fā)展注入了一股強(qiáng)心劑。近期，商務(wù)部等12部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于加快生活服務(wù)數(shù)字化賦能的指導(dǎo)意見》和國家發(fā)展改革委等6部委印發(fā)的《關(guān)于支持和引導(dǎo)家政服務(wù)業(yè)員工制轉(zhuǎn)型發(fā)展的指導(dǎo)意見》為家政行業(yè)發(fā)展明確了方向。南京家政服務(wù)行業(yè)將不斷加強(qiáng)服務(wù)人員培訓(xùn)、完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)監(jiān)督力度，逐漸實(shí)現(xiàn)國際化、數(shù)字化、規(guī)范化發(fā)展。

大數(shù)據(jù)服務(wù)幫助商家科學(xué)派單，全面提升線上化獲客效率在消費(fèi)日趨智能化的當(dāng)下，家政服務(wù)行業(yè)的線上化程度依然較低，“派單、記賬基本靠紙、討論基本靠群”成為家政服務(wù)行業(yè)的真實(shí)寫照。