山東本地家政服務(wù)平臺,用戶通過平臺智能搜索功能,迅速找到所需服務(wù)或商品,選擇到店體驗或外賣配送,一鍵下單即可完成購買。
揚子晚報網(wǎng)3月21日訊(通訊員 王韜 實習(xí)生 吳桂瀅 記者 李沖)怎樣找到一個靠譜的家政阿姨、月嫂或者育兒嫂?來了。今天,南京市召開新聞發(fā)布會,南京市商務(wù)局正式上線“家服e”信用平臺。目前已經(jīng)58家家政企業(yè)入駐,在冊服務(wù)人員7000多人。據(jù)悉,未來企業(yè)將陸續(xù)在信用平臺上傳有關(guān)信息資料,便于消費者在尋找服務(wù)時,做到信息透明、便于查詢。同時,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的植入,實現(xiàn)家政企業(yè)“一企一證一碼”持證經(jīng)營,服務(wù)人員“一人一卡一碼”,讓消費者在選擇家政企業(yè)及服務(wù)人員時做到心中有數(shù)。通過家政企業(yè)及服務(wù)人員守信激勵和失信懲戒并舉的方式,推動南京市家政行業(yè)的誠信之路。
家政O2O項目作為O2O模式的垂直細(xì)分,在2013左右才被部分資本發(fā)掘看重。但隨著時間的推移,很多家政O2O企業(yè)因為不能持續(xù)盈利而相繼倒閉。這就催生出了現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上仍然被廣泛認(rèn)同的家政O2O是偽需求,無法盈利的主流觀點。但實際上,目前主流的唱衰觀點是具有嚴(yán)重局限性的。因為已經(jīng)有很多家政O2O的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從唱衰的觀點中走出來,正在用自身的價值證明著家政O2O模式的可行性。這些企業(yè)包含:58到家、阿姨幫、云家政、家政天下、到位等,他們都已經(jīng)存活至少3年,并都擁有較大用戶規(guī)模,雖然在服務(wù)上很難跟的上,有一些不足,但是主流還是這些用戶群體大的家政。其次就是小型的更加完善型的家政的出現(xiàn),讓市場出現(xiàn)了不一樣的聲音,開始和這些主流家政進行競爭,由于小型家政的客戶群體不夠多,所以反而導(dǎo)致服務(wù)更加完善,同時小型的O2O家政需要通過自己給客戶提供更多的福利了來和主流的家政競爭。
對從業(yè)者來說,就業(yè)更暢通。臨海試點精準(zhǔn)識別低收入、失業(yè)群體583人,成功轉(zhuǎn)化為家政服務(wù)員117人。想要從事家政行業(yè)也很方便,只要在“浙里好家政”填寫簡歷,寫明你的個人意愿、工作時間、意愿工種和薪資,系統(tǒng)能自助匹配。同時,系統(tǒng)可以在線受理培訓(xùn)報名,還可以通過平臺數(shù)據(jù)跨部門互通提供技能培訓(xùn),在線預(yù)約體檢,入職后推送規(guī)范合同、社保辦理等,方便了就業(yè)者,同時也能規(guī)范市場。從就業(yè)到技能培訓(xùn)、求職招聘,再到入職體檢、接單、獲取評價,形成了一個從業(yè)人員當(dāng)家政的場景閉環(huán)。在“浙里好家政”,有“當(dāng)家政”、“找家政”、“知家政”、“惠家政”、“評家政”5個子場景,建立家政服務(wù)優(yōu)質(zhì)、公平共享的全流程閉環(huán),重塑了家政服務(wù)行業(yè)的治理體系,實現(xiàn)了家政服務(wù)的數(shù)字化,使家政服務(wù)更加智能化發(fā)展,推動產(chǎn)業(yè)變革。
在全國160個城市滿足消費者生活服務(wù)方方面面需求,他們?yōu)橄M者提供有品質(zhì)有保障的本地服務(wù),58同城也成為他們的堅實后盾。為讓楊獻花等家政勞動者更加放心地提供服務(wù),58到家聯(lián)合平安保險為服務(wù)人員帶來精準(zhǔn)貼心的保險解決方案,包括100元/天的意外誤工費、高2萬元的自費醫(yī)療保險及百萬意外險。家政人員在服務(wù)過程中因過失、疏忽導(dǎo)致自身,或上下班途中遭受意外傷害,累計高可獲賠100萬元,為勞動前中后期全面保駕護航,極大程度提升了勞動者的安全感。楊獻花介紹,在家政服務(wù)期間,諸如意外損壞雇主家中物品,如“損壞古董花瓶”或“引發(fā)幼兒疾病”等情況偶有發(fā)生,由此產(chǎn)生的高額賠償,往往也讓雇主和家政感到非常棘手。為解除雇主和商家的后顧之憂,58到家也為雇主推出相應(yīng)的保險解決方案。
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