大型的小紅書認(rèn)證,南昌莫非傳媒團(tuán)隊(duì)擁有10年互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)運(yùn)營及豐富技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
珈瑋也說小紅書的規(guī)則太緊。她有試著總結(jié)一些盡量要在筆記中避開使用的詞,比如“代購”、“價(jià)格”、“淘寶”等等,但也還是避不開處罰。申訴、修改后再發(fā)布是常做的補(bǔ)救措施。
不過嘗試新業(yè)務(wù)之前,會(huì)先考慮進(jìn)展中業(yè)務(wù)的營收情況,新業(yè)務(wù)是好,但同時(shí)意味著風(fēng)險(xiǎn),組建新團(tuán)隊(duì)、給到客戶提供更多的服務(wù)的成本也很高,代理商的考量還是在于能不能賺到錢。由于賦能計(jì)劃剛剛推出不久,具體內(nèi)容還有待平臺進(jìn)一步細(xì)化,C先生與團(tuán)隊(duì)還處于觀望狀態(tài),暫時(shí)未收到培訓(xùn)通知。新榜編輯部:小紅書招募渠道代理商的標(biāo)準(zhǔn)是什么?經(jīng)歷了哪些發(fā)展階段?鳳凰:個(gè)渠道分別有不同的標(biāo)準(zhǔn),重要的是,我們希望所有的合作伙伴能夠認(rèn)可小紅書“真誠,友好互動(dòng)”的社區(qū)價(jià)值觀。2020年,小紅書商業(yè)化正式開始招募代理商入駐,經(jīng)過一段時(shí)間的考量,我們發(fā)現(xiàn)有些問題普遍反映于多個(gè)渠道代理商身上,所以決定用一個(gè)更有效率的方式去解決這些問題,就是面向各渠道合作伙伴發(fā)布的賦能計(jì)劃。
鳳凰:如果把渠道代理商的工作當(dāng)作一道數(shù)學(xué)題解答的話,那么一定是苦力活,是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。但運(yùn)營小紅書是一道“語文題+數(shù)學(xué)題”,既需要能創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的“語文題”,也存在廣告投流運(yùn)營的“數(shù)學(xué)題”。
在他看來,小紅書渠道賦能計(jì)劃的重點(diǎn)在于通過不同維度的培訓(xùn)考核、與代理商共建服務(wù)能力,推動(dòng)代理商擴(kuò)展更多新業(yè)務(wù),成為一個(gè)“全能的廣告營銷”?!拔覀儸F(xiàn)在的代理業(yè)務(wù)處于探索階段,受到限制比較多,所以也希望配合平臺多嘗試上游業(yè)務(wù),為客戶提供更多服務(wù)。
新榜編輯部:小紅書為什么主張渠道代理商打破邊界嘗試不同渠道?鳳凰:不是我們主張打破邊界,而是隨著發(fā)展無形中在推動(dòng)代理商實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。目前,很多品牌的訴求是代理商能夠幫助他們完成從策劃方案到項(xiàng)目落地的一整套流程,而不是傳統(tǒng)意義按照邊界模塊區(qū)分,這塊誰來做,那塊誰負(fù)責(zé)。基于這樣真實(shí)的需求,代理商才能從中創(chuàng)造出更多的價(jià)值,更完善地服務(wù)客戶,有意向的代理商可以對應(yīng)的渠道經(jīng)理進(jìn)行申請。新榜編輯部:小紅書怎么看待渠道代理商的核心競爭力?鳳凰:代理商重要的能力是對于平臺和客戶的理解,怎樣將客戶需求與平臺發(fā)展相結(jié)合,從內(nèi)容創(chuàng)作到流量投放,每一步都需要精心策略,包括你選什么類型的博主,投放什么類型的內(nèi)容,匹配哪種關(guān)鍵詞,甚至哪些時(shí)間點(diǎn)應(yīng)該投多少流。