什么是汽車(chē)維修,同時(shí),我們也為門(mén)店提供了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和合作空間,讓門(mén)店能夠在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)中脫穎而出。
在美國(guó),目前約有30多萬(wàn)家營(yíng)業(yè)性的汽車(chē)維修企業(yè),這個(gè)數(shù)字與我國(guó)汽車(chē)維修企業(yè)數(shù)量基本接近。其維修企業(yè)分為種類(lèi)型,分類(lèi)方法也與我國(guó)汽車(chē)維修企業(yè)類(lèi)型很相似,但美國(guó)的汽車(chē)維修企業(yè)則明顯呈小型化特征。對(duì)比國(guó)內(nèi)汽車(chē)維修行業(yè),國(guó)外該行業(yè)的做法對(duì)發(fā)展來(lái)講更有促進(jìn)作用。先進(jìn)的維修養(yǎng)護(hù)連鎖網(wǎng)絡(luò),完善的汽修服務(wù)體系以及健全的汽修行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),必將為國(guó)內(nèi)的汽車(chē)維修行業(yè)帶來(lái)新的思路。美國(guó)汽車(chē)維修:連鎖經(jīng)營(yíng)唱主角專(zhuān)業(yè)連鎖維修店是美國(guó)人為駕車(chē)維護(hù)的,許多人把它形象地比作汽車(chē)售后服務(wù)行業(yè)中的“麥當(dāng)勞”。從某種意義上可以說(shuō),美國(guó)發(fā)展成為當(dāng)今世界汽車(chē)大國(guó),除了一些大規(guī)模的汽車(chē)制造在汽車(chē)制造方面的巨大貢獻(xiàn)外,汽車(chē)連鎖業(yè)的逐漸完善可謂功不可沒(méi)。
一、汽車(chē)維修業(yè)的信息需求強(qiáng)烈100多年前誕生的汽車(chē),只不過(guò)是一個(gè)簡(jiǎn)單的輪交通工具,而今天,汽車(chē)已成為高科技的結(jié)品,特別是信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)使汽車(chē)越來(lái)越“復(fù)雜”,這些復(fù)雜的系統(tǒng),再加上世界各個(gè)汽車(chē)制造廠商每年不斷地推出新的車(chē)型車(chē)種,使得汽車(chē)維修工作也越來(lái)越復(fù)雜,廣大汽車(chē)維修人員對(duì)汽車(chē)維修相關(guān)信息的需求越來(lái)越強(qiáng)烈。這些媒體存在著信息量小、查詢速度慢、資料更新遲緩等弊端。特別對(duì)于改革開(kāi)放以后大量涌入國(guó)內(nèi)的進(jìn)口汽車(chē),更因缺乏維修資料,給維修工作帶來(lái)很大的困難。、信息化浪潮中的汽車(chē)維修業(yè)從國(guó)際汽車(chē)維修行業(yè)看,維修行業(yè)技術(shù)資料查詢、故障檢測(cè)診斷、技術(shù)培訓(xùn)早已網(wǎng)絡(luò)化,已呈現(xiàn)全面普及的局面。
汽車(chē)修理的基本方法可分為:就車(chē)修理和總成互換修理。就車(chē)修理是在修理時(shí)對(duì)車(chē)上拆下的總成、組合件及零件,凡能修復(fù)的,經(jīng)修復(fù)后全部裝回原車(chē)。總成互換修理法是除車(chē)架和本身外,其余總成、組合件、零件都可利用備品庫(kù)中的備用品進(jìn)行換裝。分類(lèi)播報(bào)編輯鑒于汽車(chē)維修技術(shù)復(fù)雜,各企業(yè)能力、條件懸殊,如企業(yè)間分工不明、業(yè)務(wù)范圍不清,勢(shì)必造成汽車(chē)維修市場(chǎng)混亂,維修質(zhì)量難以保證。為此,中國(guó)對(duì)汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)行分類(lèi)管理,依據(jù)企業(yè)必須具備的人員、設(shè)施、設(shè)備、經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、流動(dòng)資金和特殊技術(shù)認(rèn)證等開(kāi)業(yè)條件,確定企業(yè)類(lèi)別和允許從事的業(yè)務(wù)范圍。類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《汽車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》,將汽車(chē)維修企業(yè)分為類(lèi),一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)、類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)和類(lèi)汽車(chē)維修業(yè)戶。
一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)是從事汽車(chē)大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè),亦可從事汽車(chē)維護(hù)、汽車(chē)小修和汽車(chē)專(zhuān)項(xiàng)修理生產(chǎn)。類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)是從事汽車(chē)一級(jí)、級(jí)維護(hù)和汽車(chē)小修生產(chǎn)的企業(yè)。類(lèi)汽車(chē)維修業(yè)戶是專(zhuān)門(mén)從事汽車(chē)專(zhuān)項(xiàng)修理(或維護(hù))生產(chǎn)的企業(yè)和個(gè)體戶。
特約維修站有一整套專(zhuān)業(yè)的車(chē)輛技術(shù)資料支持,維修人員經(jīng)驗(yàn)豐富,當(dāng)汽車(chē)進(jìn)行維修時(shí),運(yùn)用這些技術(shù)資料可以快速查找出故障原因,設(shè)計(jì)出佳的排除故障方案,而且在維修站里使用的都是與自己車(chē)型相匹配的原廠件,能夠保證汽車(chē)維修的質(zhì)量,讓人放心。國(guó)內(nèi)汽車(chē)維修行業(yè)狀況隨著我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的逐漸成熟和汽車(chē)保有量的不斷增大,整車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和利潤(rùn)空間的進(jìn)一步萎縮,汽車(chē)維修行業(yè)將成為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈上利潤(rùn)大的一塊“奶酪”。