品牌計(jì)生用品即時(shí)配送,而展望未來(lái),預(yù)計(jì)至2031年,這一市場(chǎng)規(guī)模將迅猛擴(kuò)張至2192.3億美元(折合約16031.2億人民幣),年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)15.5%。
隨著以美團(tuán),餓了么,達(dá)達(dá)形成足鼎立的局面,行業(yè)的頭部效應(yīng)日益加劇,對(duì)于第梯隊(duì)的玩家而言,生存局面越發(fā)艱難。即時(shí)配送發(fā)展的如火如荼,但是背后面臨的挑戰(zhàn)也越來(lái)越大。雖然即時(shí)配送的準(zhǔn)入門檻不高, 但生存和發(fā)展的門檻卻極高,首先即時(shí)配送有個(gè)核心:時(shí)效性,體驗(yàn)性,和供應(yīng)鏈。對(duì)于時(shí)效性來(lái)說(shuō),這是即時(shí)配送基本的要求。從本質(zhì)來(lái)看,時(shí)效性在很大程度上取決于物品的品質(zhì)要求。不管是外賣平臺(tái)的餐飲類,還是鮮花等其他物品,這些產(chǎn)品本身就具有時(shí)效性要求。
談及即時(shí)配送行業(yè)的未來(lái),張毅表示,除政策支持外,即時(shí)配送還要加強(qiáng)行業(yè)自律和規(guī)范性建設(shè),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋找良性循環(huán)路徑。與此同時(shí),與配送相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也要與時(shí)俱進(jìn),向著、對(duì)配送人員更有保障的方向發(fā)展。針對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),洪濤進(jìn)一步表示,從即時(shí)配送行業(yè)過(guò)去的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)看,技術(shù)發(fā)揮了關(guān)鍵作用。未來(lái),相關(guān)企業(yè)應(yīng)繼續(xù)加大力度開(kāi)展創(chuàng)新,研發(fā)即時(shí)配送自動(dòng)車輛、無(wú)人機(jī)等新裝備,探索城市低空無(wú)人機(jī)商業(yè)化配送模式。
即時(shí)電商與即時(shí)配送之間不同業(yè)務(wù)模式的交叉組合導(dǎo)致行業(yè)業(yè)務(wù)鏈路復(fù)雜性較高。即時(shí)配送業(yè)務(wù)鏈條即時(shí)配送平臺(tái)具有鏈接商戶、消費(fèi)者、運(yùn)力的核心功能在即時(shí)電商平臺(tái)渠道產(chǎn)生的即時(shí)配送活動(dòng)中,即時(shí)配送系統(tǒng)作為本地物流基礎(chǔ)設(shè)施,承載鏈接商戶、運(yùn)力的關(guān)鍵作用,完成訂單需求履約。
談及即時(shí)配送行業(yè)的未來(lái),張毅表示,除政策支持外,即時(shí)配送還要加強(qiáng)行業(yè)自律和規(guī)范性建設(shè),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋找良性循環(huán)路徑。與此同時(shí),與配送相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也要與時(shí)俱進(jìn),向著、對(duì)配送人員更有保障的方向發(fā)展。針對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),洪濤進(jìn)一步表示,從即時(shí)配送行業(yè)過(guò)去的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)看,技術(shù)發(fā)揮了關(guān)鍵作用。未來(lái),相關(guān)企業(yè)應(yīng)繼續(xù)加大力度開(kāi)展創(chuàng)新,研發(fā)即時(shí)配送自動(dòng)車輛、無(wú)人機(jī)等新裝備,探索城市低空無(wú)人機(jī)商業(yè)化配送模式。
相比于傳統(tǒng)的快遞模式,即時(shí)配送大多是同城快遞,能夠給用戶帶去便利快捷的別樣體驗(yàn),并且“懶宅經(jīng)濟(jì)”是即時(shí)配送業(yè)態(tài)的主要經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),那些年齡在35歲以下的年輕人對(duì)時(shí)間敏感度高而對(duì)價(jià)格敏感度低,愿意為服務(wù)和效率溢價(jià),而20-35歲人群占到我國(guó)總?cè)丝诘?/4,他們才是即時(shí)配送的直接擁躉群體,而且公共衛(wèi)生事件倒逼更多中年人與不少老年人加入到了線上購(gòu)物的陣營(yíng),針對(duì)即時(shí)配送的需求側(cè)拉力顯著見(jiàn)長(zhǎng)。在供給側(cè),相比于遠(yuǎn)距電商(配送時(shí)長(zhǎng)為幾天以及庫(kù)存距離消費(fèi)者數(shù)百和上千公里)和近距電商(配送時(shí)長(zhǎng)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)以及庫(kù)存距離消費(fèi)者百公里)而言,配送時(shí)長(zhǎng)在45分鐘內(nèi)以及庫(kù)存距離消費(fèi)者公里以內(nèi)的微距電商更受創(chuàng)業(yè)者與商業(yè)資本的青睞,由此推動(dòng)電商加速進(jìn)入近場(chǎng)化、本土化與即時(shí)化軌道。