服務要一日既往的好,在客戶看來,一家物流公司有好的服務,就算在過程中出現(xiàn)一點小失誤也不會有什么問題,所以服務是至關重要的。誠信是每一個公司都必須要具備的,而且不能漫天要價,雖然一分錢一分貨。都說人與人交流重要的就是誠信,但是有誠信的公司很少,要做到這一點很難,就像是一件白色裙子,別人看見他就覺燈塔就是應該是白色的,覺得好看,但是只要沾了一點黑色就認為他是臟的。所以一直保持誠信真的很難,但是也要一直保持。
各地海關對敏感性和受商標產權保護的商品將重點查驗。對于涉及知識產權的貨物,應提前填妥“知識產權申報表”,無論有無品牌,也無論是本公司或工廠注冊的商標,還是客戶定牌,都應事前準備妥相關的注冊商標的資料或客戶的授權書;對于貨物品種繁多,一票托單中有多種不同類型的商品,制單時應詳盡羅列各種貨名及貨號,不要籠統(tǒng)用一個大類商品編碼代替,報關時會引起海關的疑問,被查驗時發(fā)現(xiàn)與實際貨物不符,帶來不予放行的麻煩。
大部分國際海運公司的訂艙原則,就是要在一個工作日內,及時的向船公司要訂艙的確認書,或者是放柜紙,如果遇到艙位畢竟緊張的時候,要和用戶進行溝通和協(xié)商,看能不能做其他的安排;同時也要考慮船公司的開艙日期和用戶的拖柜時間。在收到船公司的放柜紙后,國際海運公司的工作人員要一一核對上面的信息,包括柜型,目的地,柜量,船期等,在確認無誤后才能進行后面的操作。如果發(fā)現(xiàn)放柜紙的資料有錯誤的話,要馬上進行修正。
一個企業(yè)要找第三方的物流公司合作,一定是想要長期合作的,如果短期的話可以尋找口碑好的物流公司進行運輸,如果長期的話,來看下如何了解物流公司運輸費用。一、企業(yè)資質了解,建議在找長期合作的物流公司時,首先要了解的這個物流企業(yè)的資質,很多不正規(guī)的公司為了能夠得到客戶的業(yè)務,會采取不正當?shù)氖侄危侨绻幚砣魏螁栴},物流公司是不會承認的,也沒有能力進行緊急問題處理。服務范圍了,要了解物流公司是否能做同城配送,他們有沒有能力做同城物流,會出現(xiàn)的一種情況就是物流先接下了這個業(yè)務,然后做一個中間人,把這個交給其他能做的公司,他從中賺差價。