一般的貨運(yùn)代理由于貨源的局限性,只能集中向幾家船公司訂艙,很少能滿足指定船公司的需求,因此在成交拼箱貨時,盡量不要接受指定船公司,以免在辦理托運(yùn)時無法滿足要求。在與客戶洽談成交時,應(yīng)特別注意相關(guān)運(yùn)輸條款,以免對方的信用證開出后在辦理托運(yùn)時才發(fā)現(xiàn)無法滿足運(yùn)輸條款。留有費(fèi)用成本核算的余地。經(jīng)營拼箱業(yè)務(wù)的貨代公司通常將貨物集拼或40'或40'高柜出運(yùn),海關(guān)對拼箱貨又實(shí)行貨物裝箱完畢,集裝箱進(jìn)港后方可接受報(bào)關(guān)的做法,萬一發(fā)生查驗(yàn),相關(guān)查驗(yàn)費(fèi)一般要在人民幣600元以上,因此對這部分費(fèi)用能考慮進(jìn)成本。
基本服務(wù)能力是指物流服務(wù)的基本水準(zhǔn),也是客戶服務(wù)的基本的內(nèi)容包括:作業(yè)績效、可獲得性和可靠性。作業(yè)績效就是指在的經(jīng)營期間內(nèi)企業(yè)的物流經(jīng)營效益和經(jīng)營者的物流業(yè)績,就是企業(yè)根據(jù)客戶要求在組織物流運(yùn)作過程中的勞動站用于所創(chuàng)造的物流價值的對比關(guān)系,一般通過速度、一致性、靈活性、故障恢復(fù)能力來衡量。可獲得性就是指客戶隨時的需要都可以得到滿足,這就意味著經(jīng)銷商需要有的庫存,而且是安全的庫存,這樣如果管理適當(dāng),就不會造成庫存積壓或者存貨短缺,可獲得性的考核指標(biāo)是缺貨頻率、供應(yīng)比率和訂貨完成率。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快,國際貿(mào)易往來越來越頻繁。海洋運(yùn)輸以其運(yùn)量大,運(yùn)費(fèi)低,航道發(fā)達(dá)的優(yōu)勢成為國際貿(mào)易、商品運(yùn)輸?shù)闹匾绞?。國際海運(yùn)順應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的大趨勢,為國際貿(mào)易提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù),必將擁有光明的發(fā)展前景。首先、擁有國家政策導(dǎo)向優(yōu)勢。國家為激發(fā)海運(yùn)企業(yè)內(nèi)在動力,提高企業(yè)的經(jīng)營效率和效益,推出了一系列扶持政策。國際海運(yùn)把握國家政策,與上下游產(chǎn)業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略合作,進(jìn)一步實(shí)施大客戶合作的差異化經(jīng)營戰(zhàn)略,滿足大客戶的個性化服務(wù)需求,逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈資源、服務(wù)、利益共享的愿景。
基礎(chǔ)的服務(wù)已經(jīng)滿足不了消費(fèi)者和企業(yè)的需求,服務(wù)上應(yīng)該有更多的改變,在原有的基礎(chǔ)上,站在客戶的角度來考慮更多的事情,努力的為客戶獲得更多的利益。工作效率的提升能夠給客戶,給自己還有客戶能提升工作效率,能夠避免損失客戶,損失物力。每一個地方可能都會有主城區(qū)限行限號的政策,那么為了不耽誤客戶的發(fā)貨,車輛設(shè)備的更新就刻不容緩了,有實(shí)力才能獲得更多的資源,更多的效益。需要物流運(yùn)輸?shù)目蛻粲泻芏鄷诤跷锪鞴具\(yùn)輸費(fèi)用是怎么算的,會不會很貴,能不能找一家便宜的物流運(yùn)輸公司。