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為提升移民與出入境管理工作“放管服”水平，便利中外人員獲取移民管理信息、享受便捷政務(wù)服務(wù)，國(guó)家移民管理局“12367出入境管理服務(wù)平臺(tái)”和英文版門(mén)戶網(wǎng)站今天正式上線。據(jù)悉，上海市公安局出入境管理局全面負(fù)責(zé)接聽(tīng)處理本地區(qū)12367中“出入境證件辦理”的相關(guān)來(lái)電，為中外人員提供更加規(guī)范、便捷、的出入境管理政務(wù)咨詢服務(wù)。作為全國(guó)移民管理機(jī)構(gòu)一體化“客服中心”，12367將有效解決當(dāng)前移民與出入境管理服務(wù)咨詢號(hào)碼多、不好記、長(zhǎng)占線、效率低等群眾反映的不便利問(wèn)題。通過(guò)提供中英雙語(yǔ)、“7×24”小時(shí)全天候人工服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一號(hào)響應(yīng)、全時(shí)運(yùn)行、規(guī)范服務(wù)”，群眾咨詢將更加便利。

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