解決了客戶對(duì)數(shù)據(jù)的擔(dān)心，同時(shí)可以簽訂嚴(yán)格的協(xié)議，保證客戶即使不再租賃，其數(shù)據(jù)也將留存并可以導(dǎo)出到其他系統(tǒng)；降低了客戶原來購買軟件的資金風(fēng)險(xiǎn)，一旦軟件不好、服務(wù)不好就可以更換；由于租賃服務(wù)的倒逼效應(yīng)，必然會(huì)迫使廠商提供質(zhì)量的軟件和服務(wù)，從而增強(qiáng)企業(yè)實(shí)施ERP的信心，讓更多的企業(yè)選擇ERP；企業(yè)也可以根據(jù)不同的發(fā)展階段選擇自己所需的軟件和服務(wù)，真正按需配置；由于是租賃，所以也就沒有客戶所抱怨的升級(jí)費(fèi)用，一方面，降低了企業(yè)的運(yùn)營成本，另一方面又能隨著技術(shù)的發(fā)展享受更好的軟件和服務(wù)；客戶需求的滿足，軟件價(jià)值、服務(wù)價(jià)值的體現(xiàn)，能讓我們的客戶更加接受為服務(wù)付費(fèi)的觀念；對(duì)于能長期提供質(zhì)量的、滿足客戶需求的軟件和服務(wù)的廠商來說也就獲得了競(jìng)爭(zhēng)中的藍(lán)海，市場(chǎng)會(huì)越來越廣闊。軟件服務(wù)是一種把管理軟件和實(shí)施服務(wù)一體化打包的軟件服務(wù)模式。北京標(biāo)準(zhǔn)軟件服務(wù)品質(zhì)保障

    軟件服務(wù)都有些什么？軟件服務(wù)是指利用計(jì)算機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行生產(chǎn)、收集、處理、加工、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、檢索和利用，并提供信息服務(wù)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。包括軟件服務(wù)、電路設(shè)計(jì)及測(cè)試服務(wù)、信息系統(tǒng)服務(wù)和業(yè)務(wù)流程管理服務(wù)。1.軟件服務(wù)是指提供軟件開發(fā)服務(wù)、軟件咨詢服務(wù)、軟件維護(hù)服務(wù)、軟件測(cè)試服務(wù)的業(yè)務(wù)行為。2.電路設(shè)計(jì)及測(cè)試服務(wù)，指提供集成電路和電子電路產(chǎn)品設(shè)計(jì)、測(cè)試及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)的業(yè)務(wù)行為。3.信息系統(tǒng)服務(wù)，指提供信息系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)管理、桌面管理與維護(hù)、信息系統(tǒng)應(yīng)用、基礎(chǔ)信息技術(shù)管理平臺(tái)整合、信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施管理、數(shù)據(jù)中心、托管中心、安全服務(wù)的業(yè)務(wù)行為。包括網(wǎng)站對(duì)非自有的網(wǎng)絡(luò)游戲提供的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)。4.業(yè)務(wù)流程管理服務(wù)，指依托計(jì)算機(jī)信息技術(shù)提供的人力資源管理、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)管理、審計(jì)管理、稅務(wù)管理、金融支付服務(wù)、內(nèi)部數(shù)據(jù)分析、內(nèi)部數(shù)據(jù)挖掘、內(nèi)部數(shù)據(jù)管理、內(nèi)部數(shù)據(jù)使用、呼叫中心和電子商務(wù)平臺(tái)等服務(wù)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。5.軟件售后服務(wù)，是指軟件產(chǎn)品的實(shí)施，維護(hù)和使用人員培訓(xùn)服務(wù)。6.軟件咨詢服務(wù)，包括前期需求咨詢，專業(yè)技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案咨詢，軟件開發(fā)管理咨詢等。門頭溝區(qū)標(biāo)準(zhǔn)軟件服務(wù)好處企業(yè)也可以根據(jù)不同的發(fā)展階段選擇自己。

    北京鼎億互聯(lián)科技有限公司提供軟件服務(wù)應(yīng)用類別按應(yīng)用范圍劃分，一般來講軟件被劃分為系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件和介于這兩者之間的中間件。系統(tǒng)軟件系統(tǒng)軟件為計(jì)算機(jī)使用提供基本的功能，可分為操作系統(tǒng)和支撐軟件，其中操作系統(tǒng)是基本的軟件。系統(tǒng)軟件是負(fù)責(zé)管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中各種的硬件，使得它們可以協(xié)調(diào)工作。系統(tǒng)軟件使得計(jì)算機(jī)使用者和其他軟件將計(jì)算機(jī)當(dāng)作一個(gè)整體而不需要顧及到底層每個(gè)硬件是如何工作的。1．操作系統(tǒng)是一管理計(jì)算機(jī)硬件與軟件資源的程序，同時(shí)也是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的內(nèi)核與基石。操作系統(tǒng)身負(fù)諸如管理與配置內(nèi)存、決定系統(tǒng)資源供需的優(yōu)先次序、控制輸入與輸出設(shè)備、操作網(wǎng)絡(luò)與管理文件系統(tǒng)等基本事務(wù)。操作系統(tǒng)也提供一個(gè)讓使用者與系統(tǒng)交互的操作接口。2．支撐軟件是支撐各種軟件的開發(fā)與維護(hù)的軟件，又稱為軟件開發(fā)環(huán)境（SDE）。它主要包括環(huán)境數(shù)據(jù)庫、各種接口軟件和工具組。的軟件開發(fā)環(huán)境有IBM公司的WebSphere,微軟公司的等。包括一系列基本的工具（比如編譯器、數(shù)據(jù)庫管理、存儲(chǔ)器格式化、文件系統(tǒng)管理、用戶身份驗(yàn)證、驅(qū)動(dòng)管理、網(wǎng)絡(luò)連接等方面的工具）。應(yīng)用軟件系統(tǒng)軟件并不針對(duì)某一特定應(yīng)用領(lǐng)域，而應(yīng)用軟件則相反。

    軟件服務(wù)軟件服務(wù)是一種把管理軟件和實(shí)施服務(wù)一體化打包的軟件服務(wù)模式，它包括提供成熟的軟件產(chǎn)品、質(zhì)量的實(shí)施培訓(xùn)服務(wù)、企業(yè)管理咨詢服務(wù)、后期持續(xù)提升服務(wù)的項(xiàng)目等的綜合。中文名軟件服務(wù)外文名SoftwareService。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟，21世紀(jì)興起SaaS模式，但是SaaS引起的安全問題也值得ERP廠商重視，另一方面，由于網(wǎng)絡(luò)問題，人們對(duì)他們的數(shù)據(jù)件非常擔(dān)心，無法想象在電子數(shù)據(jù)表上工作并在連接中斷時(shí)看著自己的工作化為烏有。2006年，普實(shí)軟件將SaaS的范圍擴(kuò)展，不僅提供在線租賃，還應(yīng)該像其他行業(yè)一樣，將ERP軟件租賃給客戶，安裝在客戶的服務(wù)器上，部分互連網(wǎng)應(yīng)用也可以使用在線方式租賃。它的目的是解決企業(yè)本質(zhì)上上ERP項(xiàng)目的管理目標(biāo)、通過軟件解決企業(yè)問題，從而達(dá)到企業(yè)管理提升的目的。它的收費(fèi)模式是按需付費(fèi)，通過每年打包的費(fèi)用讓客戶能夠真正去獲得服務(wù)帶來的管理提升。背景“上ERP找死，不上ERP等死。”柳傳志的這句名言幾乎成了中國信息化的“魔咒”。調(diào)查顯示，有50%左右的企業(yè)還未進(jìn)行任何的企業(yè)信息化，而實(shí)施了ERP的企業(yè)甚至還不到10%。軟件廠商與企業(yè)都面臨兩難問題。中小企業(yè)與軟件商之間不可調(diào)和的矛盾形成了一個(gè)死循環(huán)。軟件服務(wù)包括成熟的實(shí)施培訓(xùn)服務(wù)。

    并且，由于中國服務(wù)于中小企業(yè)的咨詢公司能力的缺失也要求我們的廠商提供咨詢實(shí)施服務(wù)。要真正滿足客戶的需求，必須從根本上加以轉(zhuǎn)化我們的思路，提供真正的全方面服務(wù)。所以，我們必須將軟件銷售全方面的改為銷售咨詢實(shí)施服務(wù)，而軟件只是我們服務(wù)的一個(gè)平臺(tái)。這樣，才能真正推動(dòng)企業(yè)信息化，解決困境。要做到這一步，需要廠商在多個(gè)方面加以改變。首先，將SaaS的范圍擴(kuò)展，將ERP軟件租賃給客戶，安裝在客戶的服務(wù)器上，實(shí)施軟件租賃模式其次，為了提供質(zhì)量的咨詢實(shí)施服務(wù)，我們首先應(yīng)將基石打牢，也就是我們的軟件產(chǎn)品本身應(yīng)該提升質(zhì)量。要有先進(jìn)的管理理論；要實(shí)用、靈活、可擴(kuò)展、適應(yīng)性強(qiáng)。相關(guān)的論述見《ERP的現(xiàn)狀與未來》。只有這樣，我們才能提供質(zhì)量的服務(wù)，不然，連地基都不牢，房子又怎能蓋高，，還是客戶抱怨不斷，企業(yè)仍然不敢上ERP。與此同時(shí)，我們還應(yīng)該開發(fā)平臺(tái)化的產(chǎn)品，將ERP與OA、工作流、CRM、HR以及數(shù)據(jù)挖掘這些與企業(yè)相關(guān)的資源、協(xié)同、數(shù)據(jù)挖掘等等集成在同一平臺(tái)上，更好的為客戶服務(wù)。而普實(shí)軟件率先在2012年推出AIO7一體化的制造業(yè)erp軟件，符合當(dāng)今ERP市場(chǎng)發(fā)展的需求。軟件服務(wù)優(yōu)勢(shì)：解決了大型軟件在互連網(wǎng)帶寬不足以支撐的問題。還應(yīng)該像其他行業(yè)一樣，將ERP軟件租賃給客戶。懷柔區(qū)綜合軟件服務(wù)系統(tǒng)

軟件服務(wù)后期持續(xù)提升服務(wù)的項(xiàng)目等的綜合。北京標(biāo)準(zhǔn)軟件服務(wù)品質(zhì)保障

    2、往往很多數(shù)據(jù)都需要在不同的軟件上使用，而由于帶寬等問題，SaaS軟件一般以小型的單體軟件居多，針對(duì)需要在不同部門、人員甚至不同操作上使用時(shí)數(shù)據(jù)、資料，SaaS軟件的集成性差的缺點(diǎn)就暴露無疑，操作的便利性就會(huì)下降。同時(shí)，這也可能使得用戶反而會(huì)租用更多的服務(wù)，支付更高的費(fèi)用再次，SaaS引起的安全問題也值得重視。一方面，擔(dān)心ISP的防火墻質(zhì)量不夠高，不能保護(hù)敏感的內(nèi)部數(shù)據(jù)，向ISP提供大量基于Web的秘密數(shù)據(jù)關(guān)鍵字過于危險(xiǎn)。用戶們對(duì)讓其ISP管理IS還不能完全放心。SaaS的推出，是一大進(jìn)步，經(jīng)營模式還只是軟件廠商從讓更多的人使用自己的軟件的角度出發(fā)，而不是從客戶需求出發(fā)?？蛻粜枰牟皇擒浖擒浖淼膬r(jià)值，任何不能給客戶帶來價(jià)值的軟件，客戶是不會(huì)長期使用的。所以說，按SaaS的發(fā)展來看，還只能局限在個(gè)人操作、電子表單、電子郵件和簡(jiǎn)單的CRM、HER、簡(jiǎn)單的銷售或采購管理上。ERP這種大型的跨部門的軟件如果要走SaaS的道路，軟件廠商必須真正認(rèn)識(shí)客戶的需求，用全方面的服務(wù)來滿足需求，而不僅是當(dāng)作一種增加銷售工具。推出軟件服務(wù)對(duì)于中國的管理軟件行業(yè)來說由于我們服務(wù)的對(duì)象，大部分要求廠商除了提供軟件服務(wù)外，還要求提供咨詢實(shí)施服務(wù)。北京標(biāo)準(zhǔn)軟件服務(wù)品質(zhì)保障

北京鼎億互聯(lián)科技有限公司是一家技術(shù)開發(fā)、咨詢、轉(zhuǎn)讓、服務(wù)、推廣；產(chǎn)品設(shè)計(jì)；軟件開發(fā)；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；基礎(chǔ)軟件服務(wù)；應(yīng)用軟件服務(wù)；電腦圖文設(shè)計(jì)、制作。（企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項(xiàng)目，開展經(jīng)營活動(dòng)；依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動(dòng)；不得從事本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營活動(dòng)。）的公司，致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實(shí)、誠實(shí)可信的企業(yè)。北京鼎億互聯(lián)科技深耕行業(yè)多年，始終以客戶的需求為向?qū)?，為客戶提?**的技術(shù)開發(fā)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，軟件開發(fā)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)。北京鼎億互聯(lián)科技致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對(duì)用戶產(chǎn)品上的貼心，為用戶帶來良好體驗(yàn)。北京鼎億互聯(lián)科技始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場(chǎng)，以敏銳的市場(chǎng)洞察力，實(shí)現(xiàn)與客戶的成長共贏。