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如何AI智能雙錄系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2023-12-27

當(dāng)你打開(kāi)一款金融App,看到一個(gè)擬人化的AI員工,會(huì)產(chǎn)生一種好奇、感興趣的直觀(guān)感受。身處數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,AI員工在金融領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景也逐步拓展,對(duì)貸流程進(jìn)行了顛覆式創(chuàng)新。尤其是AI員工不存在情緒變化、話(huà)術(shù)遺漏等問(wèn)題,能夠通過(guò)微表情、語(yǔ)意理解等方式,識(shí)別客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的斷點(diǎn)問(wèn)題,并立即推送給相關(guān)的線(xiàn)下服務(wù)人員及時(shí)致電客戶(hù),使問(wèn)題能馬上得到解決。值得注意的是,AI雖然卓有成效,但對(duì)于我國(guó)數(shù)量多、分布廣、需求復(fù)雜的小微企業(yè)主而言,更加迫切需要的是“有溫度的服務(wù)”。金融科技公司搭建的小微服務(wù)平臺(tái),不能只給用戶(hù)留下人機(jī)對(duì)話(huà)、冷冰冰的印象。簽里眼仍然非常重視線(xiàn)下人工服務(wù),采取線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的商業(yè)模式,為小微企業(yè)提供“在身邊”的金融服務(wù)。AI 雙錄 [簽里眼] 全場(chǎng)景AI賦能,高效智能的雙錄體驗(yàn)快來(lái)體驗(yàn)!如何AI智能雙錄系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全

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AI正在深入到金融行業(yè)的方方面面,醞釀一場(chǎng)巨大的“降本增效乃至增收”的行業(yè)變革。經(jīng)過(guò)幾年雙錄系統(tǒng)建設(shè),各類(lèi)金融系統(tǒng)包括:銀行、證券、保險(xiǎn)公司都建立了完整有效的雙錄系統(tǒng)。隨著雙錄系統(tǒng)在金融行業(yè)的普遍推廣,雙錄業(yè)務(wù)應(yīng)用生態(tài)有較大的轉(zhuǎn)變。由外部系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)系統(tǒng)或前置業(yè)務(wù)系統(tǒng),雙錄系統(tǒng)向標(biāo)準(zhǔn)化、流程化轉(zhuǎn)變,監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)雙錄檢查要求不斷提高。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)是為銀行、證券、保險(xiǎn)等各大機(jī)構(gòu)提供一站式智能保險(xiǎn)雙錄全流程解決方案。在多人音視頻通話(huà)技術(shù)的基礎(chǔ)上,融合OCR、TTS、人臉識(shí)別、證件識(shí)別、手勢(shì)識(shí)別、圖像識(shí)別、同框/ 在框檢測(cè)等AI 技術(shù),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售行為全流程錄制可回溯。同時(shí)支持本地雙錄、遠(yuǎn)程雙錄以及雙錄流程靈活配置等能力,以便于適用于多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景的不同需求。在質(zhì)檢環(huán)節(jié)配置AI 質(zhì)檢能力,嵌入原有的質(zhì)檢流程中,有效地提高保險(xiǎn)雙錄合規(guī)性審核的效率。新疆探索AI智能雙錄系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全AI智能雙錄,比你想象的更快,簽里眼解決人工雙錄效率的難題!

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面對(duì)面接觸是連接人們彼此之間情感的紐帶,但簽里眼通過(guò)線(xiàn)上與線(xiàn)下的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,使眾多小微企業(yè)主切實(shí)感受到真誠(chéng)服務(wù),面對(duì)著金融科技的強(qiáng)監(jiān)管態(tài)勢(shì),越來(lái)越多的金融機(jī)構(gòu)提出AI賦能訴求。在無(wú)接觸金融的業(yè)態(tài)下,業(yè)界開(kāi)展AI雙錄與回訪(fǎng)的訴求持續(xù)攀升。AI技術(shù)在線(xiàn)上金融場(chǎng)景中發(fā)揮的作用日漸突出,有效解決了以往因操作不當(dāng)而導(dǎo)致的口音及口誤等難點(diǎn),從而節(jié)省了人力成本、運(yùn)營(yíng)成本。一批金融科技公司已形成“AI+人工客服”的組合作業(yè)模式,充分履行金融產(chǎn)品的告知說(shuō)明義務(wù),保障金融消費(fèi)者的知情權(quán),同時(shí)注重互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)的用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化。目前簽里眼已具備AI智能雙錄系統(tǒng)視頻交互的成熟經(jīng)驗(yàn),使人機(jī)交流更加擬人化、更加接近真人之間的對(duì)話(huà),在特定場(chǎng)景下解答客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的疑問(wèn),保障客戶(hù)知情權(quán)并提升用戶(hù)體驗(yàn)。

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)音視頻通話(huà),銷(xiāo)售人員與客戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)音視頻通話(huà),通過(guò)回音消除、噪音抑制、增益控制等技術(shù),實(shí)現(xiàn)低延時(shí)、好的音視頻通話(huà)。通過(guò)屏幕共享技術(shù),給客戶(hù)帶來(lái)更直觀(guān)、便捷的操作體驗(yàn),可通過(guò)遠(yuǎn)端進(jìn)行保單查看、單證查看、電子簽名等操作。當(dāng)銷(xiāo)售人員點(diǎn)擊錄制時(shí),系統(tǒng)針對(duì)該客戶(hù)及其保險(xiǎn)計(jì)劃,自動(dòng)拼接并生成雙錄所需要的全部話(huà)術(shù)。為確保在錄制的過(guò)程中,銷(xiāo)售人員、投保人和被保人同時(shí)在線(xiàn),在簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)中設(shè)計(jì)了人員隨機(jī)同框的校驗(yàn)功能。當(dāng)出現(xiàn)同框校驗(yàn)的提示時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)判斷人數(shù)是否需要符合投保的要求,如果不符合此環(huán)節(jié)質(zhì)檢結(jié)果為不通過(guò)??萍假x能服務(wù),打造展業(yè)利器——簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)全國(guó)上線(xiàn)!

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隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,AI開(kāi)始在各行業(yè)得到應(yīng)用,銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)近年來(lái)也在不斷用AI改進(jìn)傳統(tǒng)金融環(huán)節(jié),覆蓋從售前、售中及售后各環(huán)節(jié),起到提質(zhì)增效的作用。由此,專(zhuān)注AI的技術(shù)公司迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)提供人機(jī)交互的自助雙錄服務(wù),通過(guò)AI賦能,對(duì)每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻質(zhì)檢和音頻質(zhì)檢,確保全程雙錄均為客戶(hù)本人、中途未離場(chǎng)、風(fēng)險(xiǎn)揭露均已傳達(dá)給客戶(hù)、客戶(hù)同意相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)揭示問(wèn)題,并采用人機(jī)為主、人人為輔,自適應(yīng)無(wú)感切換,利用全場(chǎng)景AI賦能,創(chuàng)新AI自助雙錄,提供隨時(shí)隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本、體驗(yàn)好的雙錄方案。傳統(tǒng)專(zhuān)區(qū)雙錄和遠(yuǎn)程雙錄中的諸多痛點(diǎn)在AI智能雙錄下,均得到完美解決??焖俅蜷_(kāi)AI對(duì)話(huà)盲盒,數(shù)字化服務(wù)全新功能“AI智能雙錄系統(tǒng)”上線(xiàn)!吉林?jǐn)?shù)字時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)未來(lái)趨勢(shì)

你翹首期盼的“AI智能雙錄”終于來(lái)了!如何AI智能雙錄系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全

提起“雙錄”,金融機(jī)構(gòu)十分熟悉其操作流程、營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù),是金融產(chǎn)品全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)管理的重要一環(huán),也可以規(guī)避金融糾紛、誤導(dǎo)銷(xiāo)售等情況發(fā)生。以傳統(tǒng)的貸流程為例,需要坐席人員在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所操作電子設(shè)備,往往存在著耗時(shí)長(zhǎng)、重錄、補(bǔ)錄等現(xiàn)象。同時(shí),貸后環(huán)節(jié)的線(xiàn)下走訪(fǎng),也容易造成二次擾客嚴(yán)重的問(wèn)題,因此金融業(yè)務(wù)“雙錄”與回訪(fǎng),亟待尋求破局之法。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)辦理純線(xiàn)上貸業(yè)務(wù),AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)了整體操作流程的數(shù)字化再造,并且保證用戶(hù)隱私數(shù)據(jù)不被泄露。從業(yè)界實(shí)踐來(lái)看,簽里眼將AI智能雙錄系統(tǒng)人工智能技術(shù)應(yīng)用于小微信 貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié),卓有成效。如何AI智能雙錄系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全

北京東數(shù)創(chuàng)新科技信息有限責(zé)任公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展過(guò)程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在北京市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及**,在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià),這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力,也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳3謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無(wú)前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同北京簽里眼視頻面簽供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來(lái),創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認(rèn)真的態(tài)度,更飽滿(mǎn)的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長(zhǎng)!