維護是指在已完成對軟件的研制（分析、設(shè)計、編碼和測試）工作并交付使用以后，對軟件產(chǎn)品所進行的一些軟件工程的活動。即根據(jù)軟件運行的情況，對軟件進行適當修改，以適應(yīng)新的要求，以及糾正運行中發(fā)現(xiàn)的錯誤。編寫軟件問題報告、軟件修改報告。一個中等規(guī)模的軟件，如果研制階段需要一年至二年的時間，在它投入使用以后，其運行或工作時間可能持續(xù)五5年至十年。那么它的維護階段也是運行的這五年至十年期間。在這段時間，人們幾乎需要著手解決研制階段所遇到的各種問題，同時還要解決某些維護工作本身特有的問題。做好軟件維護工作，不僅能排除障礙，使軟件能正常工作，而且還可以使它擴展功能，提高性能，為用戶帶來明顯的經(jīng)濟效益。然而遺憾的是，對軟件維護工作的重視往往遠不如對軟件研制工作的重視。而事實上，和軟件研制工作相比，軟件維護的工作量和成本都要大得多。在實際開發(fā)過程中，軟件開發(fā)并不是從第一步進行到***一步，而是在任何階段，在進入下一階段前一般都有一步或幾步的回溯。在測試過程中的問題可能要求修改設(shè)計，用戶可能會提出一些需要來修改需求說明書等。特點是： 試驗性強、時間較短、風險性較小、所需費用較大。數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)管理方法

軟件開發(fā)是根據(jù)用戶要求建造出軟件系統(tǒng)或者系統(tǒng)中的軟件部分的過程。軟件開發(fā)是一項包括需求捕捉、需求分析、設(shè)計、實現(xiàn)和測試的系統(tǒng)工程。軟件一般是用某種程序設(shè)計語言來實現(xiàn)的。通常采用軟件開發(fā)工具可以進行開發(fā)。軟件分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，并不只是包括可以在計算機上運行的程序，與這些程序相關(guān)的文件一般也被認為是軟件的一部分。軟件設(shè)計思路和方法的一般過程，包括設(shè)計軟件的功能和實現(xiàn)的算法和方法、軟件的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計和模塊設(shè)計、編程和調(diào)試、程序聯(lián)調(diào)和測試,然后進行編寫再提交程序。1計劃對所要解決的問題進行總體定義，包括了解用戶的要求及現(xiàn)實環(huán)境，從技術(shù)、經(jīng)濟和社會因素等3個方面研究并論證本軟件項6目的可行性，編寫可行性研究報告，探討解決問題的方案，并對可供使用的資源（如計算機硬件、系統(tǒng)軟件、人力等）成本，可取得的效益和開發(fā)進度作出估計，制訂完成開發(fā)任務(wù)的實施計劃。數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)管理方法技術(shù)開發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新沒有本質(zhì)的區(qū)別。

因此。企業(yè)的技術(shù)開發(fā)必須圍繞產(chǎn)品這個重要目標來進行。產(chǎn)品開發(fā)一方面要大力研究、設(shè)計、制造新產(chǎn)品，發(fā)展新品種；另一方面也要注意對老產(chǎn)品的改造。有的老產(chǎn)品，技術(shù)已過時，用戶已不適用，使用也不經(jīng)濟，這就應(yīng)該淘汰。還有的老產(chǎn)品，在部分設(shè)計結(jié)構(gòu)、工藝、材質(zhì)、使用等方面，只要加以適當改進，例如提高原有產(chǎn)品的性能，改進外觀造型，適當增加產(chǎn)品功能、改變材料降低成本等，仍可受到用戶的歡迎。設(shè)備與工具的開發(fā)設(shè)備和工具是企業(yè)的生產(chǎn)手段，是現(xiàn)產(chǎn)的重要物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。對企業(yè)的設(shè)備和工具進行技術(shù)開發(fā)，是提高企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化水平和經(jīng)濟效益的重要環(huán)節(jié)。設(shè)備和工具的開發(fā)包括兩項內(nèi)容：一是設(shè)計制造各種先進的新的設(shè)備和工具；二是對企業(yè)現(xiàn)有設(shè)備進行局部改造和更新。這樣以適應(yīng)新產(chǎn)品發(fā)展、提高生產(chǎn)效率、保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)約能源和原材料消耗等方面的需要。生產(chǎn)工藝的開發(fā)這是指運用新的科技成果，對產(chǎn)品的加工制造方法、技術(shù)和過程等進行的改進和革新。

技術(shù)開發(fā)是新的科研成果被應(yīng)用于新產(chǎn)品、新材料、新工藝的生產(chǎn)、實驗過程。其特點是：試驗性強、時間較短、風險性較小、所需費用較大。按開發(fā)的范圍，有國內(nèi)技術(shù)開發(fā)、國外技術(shù)引進；按開發(fā)的方向，有發(fā)展生產(chǎn)型、生活福利型、設(shè)施型；按開發(fā)的內(nèi)容，有產(chǎn)品開發(fā)、工藝開發(fā)、資源開發(fā)，等等。技術(shù)開發(fā)是把科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為社會生產(chǎn)力的必要步驟。技術(shù)開發(fā)：是指利用從研究和實際經(jīng)驗中獲得的現(xiàn)有知識或從外部引進技術(shù)，為生產(chǎn)新的產(chǎn)品、裝置，建立新的工藝和系統(tǒng)而進行實質(zhì)性的改進工作。國外一些大的企業(yè)或公司，像IBM、松下、西門子、微軟等公司都成立了專門的技術(shù)開發(fā)機構(gòu)，在激烈競爭中，搶得先機，形成自己的人力積累，使別人難以模仿和超越，確保企業(yè)的競爭優(yōu)勢。開發(fā)創(chuàng)新播報技術(shù)開發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新沒有本質(zhì)的區(qū)別。技術(shù)創(chuàng)新是與新技術(shù)的研發(fā)、生產(chǎn)以及商業(yè)化應(yīng)用有關(guān)的經(jīng)濟技術(shù)活動。技術(shù)開發(fā)是把科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為社會生產(chǎn)力的必要步驟。

生產(chǎn)工藝的開發(fā)這是指運用新的科技成果，對產(chǎn)品的加工制造方法、技術(shù)和過程等進行的改進和革新。生產(chǎn)工藝的開發(fā)對于提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，減少勞動消耗，降低成本，改善勞動條件，促進生產(chǎn)發(fā)展有重要意義。開發(fā)的內(nèi)容一般有工藝方法、過程和勞動者的操作技能，以及工藝裝備等。工藝的開發(fā)與生產(chǎn)設(shè)備的開發(fā)是密切聯(lián)系的，先進的工藝要求提供實現(xiàn)新的物理和化學(xué)加工方法的物質(zhì)手段，即一定的工藝總是要以一定的設(shè)備和工具來實現(xiàn)的。例如，以及亞加工方法代替切削加工方法，則需要開發(fā)新的擠壓設(shè)備，以適應(yīng)擠壓工藝的要求。但是，并不是只有在對新設(shè)備或原有設(shè)備進行大規(guī)模改造的情況下，才能實現(xiàn)新的工藝。在某些情況下，對原有設(shè)備稍加改造，甚至不改造的情況下，同樣可以采用新工藝。能源和原材料的開發(fā)這是指對能源和原材料的利用開發(fā)。在企業(yè)中，技術(shù)開發(fā)的對象是多方面的。數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)管理方法

在技術(shù)開發(fā)過程中，應(yīng)跟蹤市場需求的變化，所有的開發(fā)與研制過程隨市場的變化而作相應(yīng)的調(diào)整。數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)管理方法

軟件需求分析就是對開發(fā)什么樣的軟件的一個系統(tǒng)的分析與設(shè)想。它是一個對用戶的需求進行去粗取精、去偽存真、正確理解，然后把它用軟件工程開發(fā)語言（形式功能規(guī)約，即需求規(guī)格說明書）表達出來的過程。本階段的基本任務(wù)是和用戶一起確定要解決的問題，建立軟件的邏輯模型，編寫需求規(guī)格說明書文檔并**終得到用戶的認可。需求分析的主要方法有結(jié)構(gòu)化分析方法、數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典等方法。本階段的工作是根據(jù)需求說明書的要求，設(shè)計建立相應(yīng)的軟件系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，并將整個系統(tǒng)分解成若6干個子系統(tǒng)或模塊，定義子系統(tǒng)或模塊間的接口關(guān)系，對各子系統(tǒng)進行具體設(shè)計定義，編寫軟件概要設(shè)計和詳細設(shè)計說明書，數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計說明書，組裝測試計劃。在任何軟件或系統(tǒng)開發(fā)的初始階段必須先完全掌握用戶需求，以期能將緊隨的系統(tǒng)開發(fā)過程中哪些功能應(yīng)該落實、采取何種規(guī)格以及設(shè)定哪些限制優(yōu)先加以定位。系統(tǒng)工程師**終將據(jù)此完成設(shè)計方案，在此基礎(chǔ)上對隨后的程序開發(fā)、系統(tǒng)功能和性能的描述及限制作出定義。數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)管理方法

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