維護(hù)是指在已完成對(duì)軟件的研制（分析、設(shè)計(jì)、編碼和測(cè)試）工作并交付使用以后，對(duì)軟件產(chǎn)品所進(jìn)行的一些軟件工程的活動(dòng)。即根據(jù)軟件運(yùn)行的情況，對(duì)軟件進(jìn)行適當(dāng)修改，以適應(yīng)新的要求，以及糾正運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤。編寫(xiě)軟件問(wèn)題報(bào)告、軟件修改報(bào)告。一個(gè)中等規(guī)模的軟件，如果研制階段需要一年至二年的時(shí)間，在它投入使用以后，其運(yùn)行或工作時(shí)間可能持續(xù)五4年至十年。那么它的維護(hù)階段也是運(yùn)行的這五年至十年期間。在這段時(shí)間，人們幾乎需要著手解決研制階段所遇到的各種問(wèn)題，同時(shí)還要解決某些維護(hù)工作本身特有的問(wèn)題。做好軟件維護(hù)工作，不僅能排除障礙，使軟件能正常工作，而且還可以使它擴(kuò)展功能，提高性能，為用戶帶來(lái)明顯的經(jīng)濟(jì)效益。然而遺憾的是，對(duì)軟件維護(hù)工作的重視往往遠(yuǎn)不如對(duì)軟件研制工作的重視。而事實(shí)上，和軟件研制工作相比，軟件維護(hù)的工作量和成本都要大得多。在實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中，軟件開(kāi)發(fā)并不是從第一步進(jìn)行到***一步，而是在任何階段，在進(jìn)入下一階段前一般都有一步或幾步的回溯。在測(cè)試過(guò)程中的問(wèn)題可能要求修改設(shè)計(jì)，用戶可能會(huì)提出一些需要來(lái)修改需求說(shuō)明書(shū)等。技術(shù)開(kāi)發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)處理好的幾個(gè)關(guān)系。普陀區(qū)技術(shù)咨詢業(yè)務(wù)

主要是老年、中年、青年三類(lèi)科技人員的比例。不同年齡的人具有不同的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，對(duì)科技隊(duì)伍在年齡上進(jìn)行合理組配，可是不同年齡的人的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)得到發(fā)揮，從而提高整個(gè)企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)的效率。為了適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，還要對(duì)在職的科技人員進(jìn)行經(jīng)常的教育和培訓(xùn)，使他們能夠及時(shí)取得新的知識(shí)，不斷地進(jìn)行智能提高。技術(shù)開(kāi)發(fā)的經(jīng)費(fèi)在技術(shù)開(kāi)發(fā)活動(dòng)中，總是要消耗各種人力、物力、財(cái)力資源的，這些資源的貨幣表現(xiàn)就是技術(shù)開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)。技術(shù)開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)的多少是反映企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)實(shí)力大小的重要標(biāo)志。我國(guó)企業(yè)普遍資金不足，因而技術(shù)開(kāi)發(fā)的需要同經(jīng)費(fèi)之間的矛盾是長(zhǎng)期存在的，妥善處理它們之間的矛盾，是技術(shù)開(kāi)發(fā)管理中的重要課題。企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)應(yīng)從多方面籌集，一般有以下集中來(lái)源。楊浦區(qū)技術(shù)咨詢中心收費(fèi)技術(shù)開(kāi)發(fā)是把科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為社會(huì)生產(chǎn)力的必要步驟。

軟件測(cè)試的目的是以較小的代價(jià)發(fā)現(xiàn)盡可能多的錯(cuò)誤。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的關(guān)鍵在于設(shè)計(jì)一套出色的測(cè)試用例（測(cè)試數(shù)據(jù)與功能和預(yù)期的輸出結(jié)果組成了測(cè)試用例）。如何才能設(shè)計(jì)出一套出色的測(cè)試用例，關(guān)鍵在于理解測(cè)試方法。不同的測(cè)試方法有不同的測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法。兩種常用的測(cè)試方法是白盒法測(cè)試對(duì)象是源程序，依據(jù)的是程序內(nèi)部的的邏輯結(jié)構(gòu)來(lái)發(fā)現(xiàn)軟件的編程錯(cuò)誤、結(jié)構(gòu)錯(cuò)誤和數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。結(jié)構(gòu)錯(cuò)誤包括邏輯、數(shù)據(jù)流、初始化等錯(cuò)誤。用例設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是以較少的用例覆蓋盡可能多的內(nèi)部程序邏輯結(jié)4果。白盒法和黑盒法依據(jù)的是軟件的功能或軟件行為描述，發(fā)現(xiàn)軟件的接口、功能和結(jié)構(gòu)錯(cuò)誤。其中接口錯(cuò)誤包括內(nèi)部/外部接口、資源管理、集成化以及系統(tǒng)錯(cuò)誤。黑盒法用例設(shè)計(jì)的關(guān)鍵同樣也是以較少的用例覆蓋模塊輸出和輸入接口。

因?yàn)?，企業(yè)生產(chǎn)有一套正常的生產(chǎn)流程、生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)任務(wù)，若不斷加入試驗(yàn)任務(wù)，則一方面可能會(huì)打亂正常的生產(chǎn)秩序；另一方面在生產(chǎn)部門(mén)任務(wù)飽和的情況下，也難以為試驗(yàn)提供條件。因此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)技術(shù)開(kāi)發(fā)的任務(wù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，在自身能力允許的條件下，建設(shè)專門(mén)的研究開(kāi)發(fā)試驗(yàn)場(chǎng)所，以保證技術(shù)開(kāi)發(fā)工作的進(jìn)行?？茖W(xué)技術(shù)情報(bào)這是研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)的原料和基礎(chǔ)。首先，任何一個(gè)科技人員都是在前人已經(jīng)取得成就的基礎(chǔ)上進(jìn)行新的探索和再創(chuàng)造。從這個(gè)意義上講，研究開(kāi)發(fā)是繼承情報(bào)和發(fā)展情報(bào)的過(guò)程。其次，科技情報(bào)把提高創(chuàng)造力的重要因素，有效的科技情報(bào)可以是科技人員開(kāi)闊視野，啟迪思維。另外，科技情報(bào)又是提高研究開(kāi)發(fā)管理水平的重要條件。在技術(shù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，應(yīng)跟蹤市場(chǎng)需求的變化，所有的開(kāi)發(fā)與研制過(guò)程隨市場(chǎng)的變化而作相應(yīng)的調(diào)整。

開(kāi)發(fā)平臺(tái)軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)源于繁瑣的實(shí)踐開(kāi)發(fā)過(guò)程中。開(kāi)發(fā)人員在實(shí)踐中將常用的函數(shù)、類(lèi)、抽象、接口等進(jìn)行總結(jié)、封裝，成為了可以重復(fù)使用的“中間件”，而隨著“中間件”的成熟和通用，功能更強(qiáng)大、更能滿足企業(yè)級(jí)客戶需求的——軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。[1]平臺(tái)是一段時(shí)間內(nèi)科研成果的匯聚，也是階段性平臺(tái)期的標(biāo)志，為行業(yè)進(jìn)入新的研發(fā)領(lǐng)域提供了基礎(chǔ)。4由于平臺(tái)對(duì)企業(yè)**競(jìng)爭(zhēng)力的提升非常明顯，國(guó)內(nèi)的管理軟件市場(chǎng)，軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)的應(yīng)用已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。由于開(kāi)發(fā)環(huán)境、開(kāi)發(fā)人員、功能定位、行業(yè)背景等的不同，不同品牌的平臺(tái)存在較大差別。軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境在歐洲又叫集成式項(xiàng)目支持環(huán)境（IntegratedProjectSupportEnvironment，IPSE）。軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境的主要組成成分是軟件工具。人機(jī)界面是軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境與用戶之間的一個(gè)統(tǒng)一的交互式對(duì)話系統(tǒng)，它是軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境的重要質(zhì)量標(biāo)志。存儲(chǔ)各種軟件工具加工所產(chǎn)生的軟件產(chǎn)品或半成品（如源代碼、測(cè)試數(shù)據(jù)和各種文檔資料等）的軟件環(huán)境數(shù)據(jù)庫(kù)是軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境的**。工具間的聯(lián)系和相互理解都是通過(guò)存儲(chǔ)在信息庫(kù)中的共享數(shù)據(jù)得以實(shí)現(xiàn)的。設(shè)備和工具是企業(yè)的生產(chǎn)手段，是重要物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。楊浦區(qū)個(gè)人技術(shù)咨詢

技術(shù)開(kāi)發(fā)要面向市場(chǎng)，有市場(chǎng)需求才有新技術(shù)、新產(chǎn)品的存在空間。普陀區(qū)技術(shù)咨詢業(yè)務(wù)

第二，職能結(jié)構(gòu)。這主要是指從事不同性質(zhì)科研勞動(dòng)人員的比例。主要包括：有較深厚理論功底的科學(xué)研究人員；有較豐富的工程技術(shù)專業(yè)知識(shí)的工程技術(shù)人員；專門(mén)從事技術(shù)開(kāi)發(fā)管理業(yè)務(wù)的科學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)管理人員等。在科學(xué)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)中，這三類(lèi)人員應(yīng)有適當(dāng)比例，以保證技術(shù)開(kāi)發(fā)工作協(xié)調(diào)進(jìn)行。第三，能級(jí)機(jī)構(gòu)。主要是指不同知識(shí)水平和能力水平的科技人員比例。在技術(shù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，既需要有高級(jí)科技人員(高級(jí)工程師)做學(xué)術(shù)帶頭人和指揮者；也要有中級(jí)科技人員(工程師)作為技術(shù)骨干。還要有一定數(shù)量的初級(jí)科技人員(助理工程師)和輔助技術(shù)人員作為助手。若高、中級(jí)科技人員不足，科技隊(duì)伍水平就能以提高；若初級(jí)科技人員不足，高、中級(jí)科技人員的精力消耗在一般技術(shù)工作中，就會(huì)造成人才浪費(fèi)。因此，高、中、初級(jí)三類(lèi)科技人員要有合理比例，才能保證各類(lèi)人員的能力得到充分發(fā)揮。第四，年齡結(jié)構(gòu)。普陀區(qū)技術(shù)咨詢業(yè)務(wù)

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