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常規(guī)影響因素為價(jià)格優(yōu)惠、時(shí)間、地點(diǎn)、缺少滿(mǎn)意的產(chǎn)品、品牌信任度、情緒觸發(fā)。通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)策略促成消費(fèi)。挖掘潛在消費(fèi)用戶(hù)也有一套經(jīng)典的理論,叫馬斯洛需求層級(jí)理論,將潛在需求分為:自我實(shí)現(xiàn)、尊重需求、社交需求、安全需求、生理需求;3、沒(méi)有直接消費(fèi)需求:在計(jì)劃中沒(méi)有這樣的消費(fèi)需求或消費(fèi)能力,但是由于某個(gè)外部因素的影響而刺激用戶(hù)產(chǎn)生了消費(fèi)欲望,這種情況在線上線下場(chǎng)景下都有遇到,去商城、電商平臺(tái)隨便逛逛結(jié)果被某個(gè)產(chǎn)品、某個(gè)門(mén)店關(guān)鍵詞吸引而有了興趣產(chǎn)生了消費(fèi)興趣。這部分可以參考我之前寫(xiě)過(guò)的《互聯(lián)網(wǎng)思維不可缺少的用戶(hù)思維》;那么用戶(hù)在哪里?了解用戶(hù)才可以找到用戶(hù),通過(guò)線上、線下渠道把產(chǎn)品和用戶(hù)匹配,實(shí)現(xiàn)精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)提升轉(zhuǎn)化,淘寶京東、外賣(mài)快遞、旅游出行、餐飲服務(wù)都需要把產(chǎn)品服務(wù)提供給需求客戶(hù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)打破傳統(tǒng)獲客提供服務(wù)方式;一、互聯(lián)網(wǎng)渠道:精細(xì)獲客渠道:1、搜索引擎SEO、SEM、SMO:PC互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代都會(huì)使用到搜索引擎來(lái)查找產(chǎn)品服務(wù),只是pc互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代渠道相對(duì)集中,所以大部分電商企業(yè)重點(diǎn)通過(guò)SEO(搜索引擎優(yōu)化)、SEM(競(jìng)價(jià)廣告投放)、SMO(社會(huì)化媒體優(yōu)化)方式實(shí)現(xiàn)用戶(hù)流量獲取。
精細(xì)獲客就要準(zhǔn)確的吸引對(duì)自己產(chǎn)品有意向的 人,吸引對(duì)你的產(chǎn)品感興趣或者說(shuō)是有需求的人。泰安附近哪里有線上獲客電話
平臺(tái)相信大多數(shù)銷(xiāo)售人員都知道知乎這個(gè)平臺(tái),里面聚集了大量高質(zhì)量的內(nèi)容答主,既有**,也有企業(yè)在運(yùn)營(yíng)。很多企業(yè)會(huì)從內(nèi)容上來(lái)吸引一批忠實(shí)粉絲,從而打造品牌影響力。因此,企業(yè)銷(xiāo)售人員可以多關(guān)注一些知乎平臺(tái)上與業(yè)務(wù)相關(guān)的話題,會(huì)有不少答主來(lái)參與話題討論,銷(xiāo)售人員可以通過(guò)觀察回答、粉絲評(píng)論等內(nèi)容來(lái)判斷用戶(hù)的需求,如果有相符的用戶(hù),可以嘗試去私信用戶(hù)來(lái)進(jìn)行溝通。當(dāng)然,企業(yè)可以自己來(lái)打造一個(gè)企業(yè)賬號(hào),通過(guò)高質(zhì)量的內(nèi)容來(lái)運(yùn)營(yíng)起來(lái),可以是高質(zhì)量回答,也可以是高質(zhì)量的干貨內(nèi)容,抓住用戶(hù)的興趣點(diǎn)、痛點(diǎn)和需求點(diǎn)。相信只要用心,慢慢地就會(huì)獲得別人的贊同,進(jìn)而逐步建立起品牌影響力。那么,在運(yùn)營(yíng)得當(dāng)?shù)那闆r下,有需求的客戶(hù)自然會(huì)主動(dòng)咨詢(xún)。新媒體支付渠道如今,有很多新媒體平臺(tái)擁有非常大的流量,企業(yè)利用好平臺(tái),可以獲取一批銷(xiāo)售線索。常見(jiàn)的自媒體平臺(tái)有:今日頭條、抖音、快手等,這些平臺(tái)上,企業(yè)獲取客源也可以通過(guò)**或者付費(fèi)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)客源的獲取。方式,可以是直接通過(guò)私信的方式,也可以通過(guò)相關(guān)話題或關(guān)鍵詞來(lái)搜索,如果你的內(nèi)容可以引起對(duì)方的興趣,那么就有了進(jìn)一步溝通的機(jī)會(huì)。而支付渠道。
泰安附近哪里有線上獲客電話現(xiàn)在獲取流量已經(jīng)成為了營(yíng)銷(xiāo)推廣主要的問(wèn)題,流量越多,那么營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)就越多。
自媒體平臺(tái)引流獲客現(xiàn)在有很多自媒體平臺(tái)都是有非常高的流量的。像百家號(hào)、頭條號(hào)、公眾號(hào)、知乎、搜狐號(hào),抖音號(hào)等這些都是常見(jiàn)的支持個(gè)人和企業(yè)創(chuàng)作的流量平臺(tái)。只要花時(shí)間創(chuàng)作、生產(chǎn)內(nèi)容,平臺(tái)都會(huì)給你一定的流量,所以我們可以借助這些本身自帶流量的創(chuàng)作平臺(tái),通過(guò)精細(xì)內(nèi)容輸出來(lái)獲客。三、行業(yè)垂直平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)上有很多發(fā)布信息服務(wù)的垂直行業(yè)平臺(tái),如,慧聰網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)、世界工廠網(wǎng)、馬可波羅網(wǎng)、一呼百應(yīng)網(wǎng)、中國(guó)交易網(wǎng)、智趣網(wǎng)、億商網(wǎng)、黃頁(yè)88網(wǎng)。這些頭部B2B綜合網(wǎng)站比較大的優(yōu)勢(shì)是,信息把控嚴(yán)格,垂直行業(yè)居多。依靠平臺(tái)的信息承載量和用戶(hù)粘度,積攢了相當(dāng)一部分的互聯(lián)網(wǎng)流量。這也是我們可以通過(guò)發(fā)布信息服務(wù)零成本獲客的渠道。
互聯(lián)網(wǎng)里有一種平臺(tái),很難被取代,就是搜索引擎。當(dāng)我們有問(wèn)題的時(shí)候,可能會(huì)時(shí)間百度一下,知乎搜一下,每個(gè)關(guān)鍵詞背后,其實(shí)都潛藏著一群有需求的人,所以每一個(gè)關(guān)鍵詞,都是一個(gè)魚(yú)塘,所以,問(wèn)題搜索=精細(xì)魚(yú)塘。其實(shí)越多越多的年輕會(huì)選擇知乎這種搜索類(lèi)的平臺(tái),他的內(nèi)容質(zhì)量和甚至公信力會(huì)比百度們更高。知乎跟微信公眾號(hào)不一樣的地方是,如果你的話題是經(jīng)常有人搜的,就算是兩年前寫(xiě)的文章,依然會(huì)有搜出來(lái)閱讀,公眾號(hào)的文章,幾乎就是在推送后的三天后,就沒(méi)什么人閱讀了。相比來(lái)說(shuō),知乎的是長(zhǎng)尾式流量,公眾號(hào)的是沖浪式流量。第一步,找魚(yú)塘。早我是教大家如何運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的,所以我的目標(biāo)用戶(hù),就是需要運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的人,我在百度搜索公眾號(hào)互推、公眾號(hào)名字等這些關(guān)鍵詞后,發(fā)現(xiàn)在百度首頁(yè)的鏈接居然是知乎的,這是一個(gè)很重要的發(fā)現(xiàn)。第二步,造誘餌。首先我把關(guān)于公眾號(hào)、新媒體的知乎話題都一一收集其起來(lái),其次篩選出了一些瀏覽量比較大,卻沒(méi)有特有質(zhì)量的答案的話題出來(lái),然后我們非常努力、認(rèn)真地去回答這幾個(gè)問(wèn)題,再讓伙伴們點(diǎn)贊沖上比較靠前的排名。第三步,設(shè)鉤子。我在文末和我的個(gè)人簡(jiǎn)介里,放了一些引流信息,比如關(guān)注我的公眾號(hào)坤龍老師。 利用獲客平臺(tái),高效便捷獲客。
越是大而全,越是用不能力理解的方法論,用戶(hù)點(diǎn)贊、分享、收藏的概率也就越高。你可以想一想,為什么我的文章一般都寫(xiě)的很長(zhǎng),而且涵蓋的內(nèi)容還比較多。05高質(zhì)量?jī)?nèi)容現(xiàn)在的平臺(tái)能夠產(chǎn)出高質(zhì)量?jī)?nèi)容越來(lái)越多,特別是白皮書(shū),特別是做高質(zhì)量?jī)?nèi)容的一般也是在博客SEO做的比較好的長(zhǎng)生,反而專(zhuān)做做SEO的商家很少做出較好的高質(zhì)量?jī)?nèi)容。做出高質(zhì)量?jī)?nèi)容不容易,持續(xù)產(chǎn)出高質(zhì)量?jī)?nèi)容更不容易,特別是神策、GrowingIO,這些平臺(tái)一般喜歡對(duì)外產(chǎn)出白皮書(shū)。這些白皮書(shū)的內(nèi)容一般都能到印刷成書(shū)的內(nèi)容,一般的頁(yè)數(shù)在50頁(yè)左右,無(wú)論是在理論上,還是在行業(yè)解讀上,都能超越同期的很多的廠家。高質(zhì)量?jī)?nèi)容的產(chǎn)出成本并不低,一般的團(tuán)隊(duì)沒(méi)辦法產(chǎn)出,大多數(shù)需要依靠外部的行家或公司內(nèi)部的編輯,像我這種經(jīng)常性寫(xiě)自媒體內(nèi)容的人,就沒(méi)辦法產(chǎn)出高質(zhì)量的內(nèi)容。想要產(chǎn)出高質(zhì)量的內(nèi)容,公司要有認(rèn)知,在團(tuán)隊(duì)配置上,至少包含一個(gè)傳統(tǒng)媒體的編輯,公司內(nèi)部外的**,經(jīng)過(guò)三兩個(gè)月的時(shí)間共同來(lái)寫(xiě)這部分的內(nèi)容。05異業(yè)合作異業(yè)合作在B端用的還比較少,這種方式可以把小的公司聯(lián)合到一塊,形成一種較大的聯(lián)盟,大家之間的用戶(hù)資源。產(chǎn)品上可以進(jìn)行互補(bǔ)。商家之間如果能夠形成較好的聯(lián)盟。
通過(guò)大數(shù)據(jù)分析精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)現(xiàn)需求用戶(hù)與產(chǎn)品之間的交互從而產(chǎn)生消費(fèi) 。泰安附近哪里有線上獲客電話
獲客技巧千變?nèi)f化,關(guān)鍵在于根據(jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用,營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把經(jīng)驗(yàn)付諸下一次營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。泰安附近哪里有線上獲客電話
1.線上獲客渠道一:異業(yè)交換電銷(xiāo)能夠接觸的公司大多為微小型公司,至于電銷(xiāo)的客戶(hù)線索來(lái)源比較多,雖然國(guó)家明令禁止不讓買(mǎi)賣(mài),但是異業(yè)交換帶來(lái)的線索依然充斥著很多的行業(yè)。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)需要在1分鐘之內(nèi)吸引客戶(hù)的注意力,你可能認(rèn)為打電話就是銷(xiāo)售的事情,跟運(yùn)營(yíng)沒(méi)有干系。錯(cuò)了!運(yùn)營(yíng)需要為銷(xiāo)售輸出有價(jià)值的利益點(diǎn),依靠銷(xiāo)售自己提煉出來(lái)的利益點(diǎn)總是差了點(diǎn)意思。而且運(yùn)營(yíng)人員也需要賦能銷(xiāo)售人員去使用產(chǎn)品,解決業(yè)務(wù)問(wèn)題,比較好通過(guò)內(nèi)部文檔的形式把這些內(nèi)容沉淀下來(lái),幫助新入職銷(xiāo)售人員快速提煉產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。2.線上獲客渠道二:互聯(lián)網(wǎng)獲取通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道獲取銷(xiāo)售線索應(yīng)該是運(yùn)營(yíng)人員的拿手好戲,互聯(lián)網(wǎng)的渠道那么多,線索的主要來(lái)源是競(jìng)價(jià)投放;也可以拓展內(nèi)容渠道,比如知乎、頭條等,如果公司有資源投入,也可以發(fā)一些新聞源。在貼吧、論壇等以送資料的形式,也可以獲得一部分客戶(hù)線索。在網(wǎng)站上增加質(zhì)量白皮書(shū)的下載按鈕,可以提網(wǎng)的轉(zhuǎn)化率,從而從中挖取相關(guān)的商機(jī)?;ヂ?lián)網(wǎng)也有一些集客軟件可以從B2B的網(wǎng)站上抓取一些線索。無(wú)論從那里獲得的線索,比較好的管理方式還是基于線索進(jìn)行打分,在給客戶(hù)打電話的反復(fù)的溝通過(guò)程中,可以邀請(qǐng)客戶(hù)參加線上沙龍、線下活動(dòng)。
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