關(guān)于中國游客不文明的話題越炒越熱,扎堆高聲喧嚷、小孩子當(dāng)街小便等,幾乎每一事件都可成新聞熱點(diǎn)?!斑@些年出境旅游的持續(xù)高速發(fā)展使得國家與國家,國家與地區(qū)之間的交往已經(jīng)從外交、精英交流過渡到普通國民之間的日?;?,結(jié)果就是游客在慣常環(huán)境中的生活方式也毫無保留地展現(xiàn)在世人面前,與境外目的地居民之間的主客關(guān)系也由充滿神秘互動的‘戀愛期’一步步地走到柴米油鹽的‘生活期’。不文明現(xiàn)象都是中國出境旅游初級階段的暫時(shí)問題,是發(fā)展過程中的正?,F(xiàn)象?!贝鞅髲?qiáng)調(diào),在承認(rèn)這些問題和現(xiàn)象客觀存在的同時(shí),我們也不能將之隨意放大,更不能因噎廢食。戴斌認(rèn)為,在中文旅游圈的輻射之下,2014年中國出境旅游或會迎來轉(zhuǎn)折,我國的出境游客會越來越文明;各國、各地區(qū)的地方和公共部門會給予中國游客更多的便利,在接待細(xì)節(jié)上善待到訪游客;旅游業(yè)界會更加深入地研究中國市場和中國游客的消費(fèi)需求,不斷提升中國游客對目的地的整體滿意度。旅游給大家?guī)砗芏嘁娮R,增進(jìn)了對各地了解,豐富了人文知識。上??诒玫钠眲?wù)服務(wù)哪里來
旅游產(chǎn)業(yè)綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度大、產(chǎn)業(yè)鏈長,已經(jīng)極大地突破了傳統(tǒng)旅游業(yè)的范圍,廣涉及并交叉滲透到許多相關(guān)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)中,如工業(yè)、農(nóng)業(yè)、教育、醫(yī)療、科技、生態(tài)、環(huán)境、建筑、海洋等領(lǐng)域,形成了一個(gè)泛旅游產(chǎn)業(yè)群。旅游在這一產(chǎn)業(yè)群中,帶動其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展,并延伸出了一些新的業(yè)態(tài)。據(jù)世界旅游組織統(tǒng)計(jì),旅游業(yè)每收入1元,可帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)收入增加。另據(jù)統(tǒng)計(jì)署的具體測定:旅游業(yè)拉動的相關(guān)行業(yè)達(dá)110個(gè),旅游業(yè)對各行各業(yè)的貢獻(xiàn)率可以量化,對住宿業(yè)的貢獻(xiàn)率超過90%,對民航和客運(yùn)的貢獻(xiàn)率超過80%,對文化娛樂產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)率達(dá)50%,對餐飲業(yè)和商品零售業(yè)的貢獻(xiàn)率超過40%。拿旅游與農(nóng)業(yè)的結(jié)合來說,我國是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國,“三農(nóng)”問題是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。嘉定區(qū)咨詢票務(wù)服務(wù)銷售電話國際旅游是指跨越國界的旅游活動,分為入境旅游和出境旅游。
另一方面,游客在進(jìn)行旅游消費(fèi)的同時(shí),還能夠享受到不同于一般購物過程的新型體驗(yàn)和服務(wù),使得產(chǎn)品的是終價(jià)格高于一般市場上的價(jià)格,我們將高出的這部分價(jià)值稱作體驗(yàn)性消費(fèi)帶來的附加價(jià)值提升。例如:草莓,市場上的批發(fā)價(jià)可能是10元/斤,但如果到農(nóng)民的大棚里去采摘,游客除了能購買到可以放心食用的草莓外,還能體驗(yàn)到做農(nóng)活的樂趣、了解草莓的生長環(huán)境、享受農(nóng)村的清新空氣等等,這些體驗(yàn)是普通購物感受不到的,于是大棚采摘的價(jià)格要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于批發(fā)價(jià)甚至是市場交易價(jià)。因此,旅游與農(nóng)業(yè)結(jié)合形成的休閑農(nóng)業(yè),其收益要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單純的生產(chǎn)型農(nóng)業(yè)。旅游的品牌效應(yīng),基本上反應(yīng)為對城市品牌的宣傳與提升作用。旅游的品牌效應(yīng),基本上反應(yīng)為對城市品牌的宣傳與提升作用。
但當(dāng)旅游承載起當(dāng)?shù)匚幕?,并展示給世人的同時(shí),這些小鎮(zhèn)就名聲鵲起了,鮮明的城市形象反過來又促進(jìn)了旅游的發(fā)展。黨的將生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位,融入經(jīng)濟(jì)建設(shè)、建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)各方面和全過程,形成“五位一體”,納入了。并提出要努力建設(shè)美麗中國,實(shí)現(xiàn)中華民族的永續(xù)發(fā)展。可以預(yù)見,今后我國將轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,著力推進(jìn)綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、保護(hù)環(huán)境的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)方式。這對旅游來說是一個(gè)難得的機(jī)遇,大有可為。因?yàn)槁糜尉褪且粋€(gè)審美活動,想要發(fā)展就必須保護(hù)環(huán)境、美化環(huán)境、提升環(huán)境,否則皮之不存,毛將焉附?另外,旅游本身恰恰是一個(gè)資源消耗低,綜合效益好的產(chǎn)業(yè)。在高度重視生態(tài)文明建設(shè)之后,旅游的生態(tài)效應(yīng)將得到比較大化的釋放。衡量旅游業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),也是我們廣大導(dǎo)游員進(jìn)行導(dǎo)游安排時(shí)必須考慮的六個(gè)要點(diǎn)、六個(gè)方面。
以“中國游客”為關(guān)鍵詞通過百度進(jìn)行搜索,共有相關(guān)新聞282萬條。檢閱相關(guān)新聞,在法國、韓國、英國、新加坡等地,中國游客都成為消費(fèi)量比較大群體。不久前,世界旅游組織專門發(fā)布了一份關(guān)于購物和旅游的報(bào)告,指出購物仍是中國游客的關(guān)鍵活動。全球的零售商需要通過各種途徑來應(yīng)對中國客戶口味的多樣化。中國游客遍地走,中國企業(yè)跟著提供全球服務(wù)。據(jù)美國《僑報(bào)》報(bào)道,中國比較大的移動用車服務(wù)網(wǎng)站“易到用車網(wǎng)”登陸美國,將美國兩座城市納入用車軟件的適用地區(qū),而舊金山和紐約這兩大城市正是中國游客喜歡的旅游目的地。據(jù)介紹,“易到用車網(wǎng)”將為中國游客提供專屬服務(wù),配備中文司機(jī)來滿足英語交流困難的中國游客的用車需求。中國游客一下飛機(jī),便可以享受用車服務(wù)。未來,中國游客在美國旅游,即便不會“實(shí)用英語100句”,也能直達(dá)目的地。了解了它的形成過程,有助于在實(shí)際導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù)。常規(guī)票務(wù)服務(wù)
“吃、住、行、游、購、娛”,簡單的六個(gè)字,但它的形成過程卻經(jīng)歷了半個(gè)世紀(jì)。上??诒玫钠眲?wù)服務(wù)哪里來
其中,文化是一個(gè)城市或區(qū)域發(fā)展的根基,是區(qū)別與其他城市的差異所在,是城市品牌形象的靈魂。旅游作為一種體驗(yàn)性活動,能夠?qū)⒁粋€(gè)城市的文化遺存、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、民俗風(fēng)情轉(zhuǎn)變?yōu)槲?,使游客感受、體驗(yàn),并迅速的傳播出去,形成目的地品牌形象,吸引社會大眾前來,進(jìn)行消費(fèi)、留下記憶。所以,從某種程度上講,旅游形象和城市形象有著共同的目標(biāo)群體和發(fā)展目的。旅游業(yè)可以比較大化的釋放一個(gè)城市或區(qū)域的吸引力,并使游客產(chǎn)生感應(yīng)或共鳴。另外,旅游的外向性和美好性,也能提升城市品牌的有名度和美譽(yù)度,從而帶動整個(gè)城市或區(qū)域的品牌價(jià)值提升,并是終使得城市里的人、商品、資產(chǎn)等的價(jià)值得到提升。例如,烏鎮(zhèn)與鳳凰古城在發(fā)展旅游之前,都是普通的小鎮(zhèn),那里的人們過著跟其他地方居民一樣的生活,沒有人會刻意去關(guān)注那里,也沒有人從四面八方去那里度假。上??诒玫钠眲?wù)服務(wù)哪里來
東旅(上海)商務(wù)服務(wù)有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家服務(wù)型的公司。公司業(yè)務(wù)涵蓋旅客票務(wù)代理,旅游咨詢,會務(wù)服務(wù),汽車租賃等,價(jià)格合理,品質(zhì)有保證。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念,在商務(wù)服務(wù)深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點(diǎn),發(fā)揮人才優(yōu)勢,打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。東旅商務(wù)服務(wù)立足于全國市場,依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,融合前沿的技術(shù)理念,飛快響應(yīng)客戶的變化需求。