隨著自助辦事終端行業(yè)的發(fā)展和不斷升級(jí),自助辦事設(shè)備從銀行單一的自助取款機(jī)、自助查詢(xún)機(jī)等慢慢已轉(zhuǎn)向多元化的發(fā)展和轉(zhuǎn)變,逐步滲入生活的各個(gè)方面。而公共的辦事方式也慢慢向大眾化轉(zhuǎn)變,自助售票機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)等自助設(shè)備的推廣讓生活更加的便捷。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于銀行、醫(yī)院、辦稅大廳等公共辦事的場(chǎng)所,為公共辦事提供了很多便捷。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的啟用改變了過(guò)去由辦事人員找工作人員,變成了現(xiàn)在工作人員呼叫辦事人員,實(shí)現(xiàn)了辦事人民的有效分流,也解決了排隊(duì)混亂、插隊(duì)、擁堵等問(wèn)題,提升了辦事質(zhì)量和辦事效率。醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以提高醫(yī)院的工作效率和資源分配公平性。上海市靠譜排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)供應(yīng)商
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì):1、適用性:系統(tǒng)按照各個(gè)辦事行業(yè)辦事單位工作流程設(shè)計(jì),適應(yīng)各種工作流程和大廳布局環(huán)境,能夠在各種環(huán)境下進(jìn)行工作。2、易用性:設(shè)置簡(jiǎn)單,功能強(qiáng)大,讓普通客戶(hù)能夠非常方便的修改設(shè)置和使用。3、可靠性:經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)監(jiān)測(cè),每套系統(tǒng),每臺(tái)機(jī)器,都在工廠里面都經(jīng)過(guò)反復(fù)測(cè)試,系統(tǒng)穩(wěn)定性強(qiáng)。4、功能強(qiáng)大:系統(tǒng)功能強(qiáng)大,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能完善,客戶(hù)可根據(jù)需要靈活設(shè)置各種功能,一套系統(tǒng)可以管理多個(gè)區(qū)域,包括不同的樓層,各個(gè)區(qū)域擁有單獨(dú)的媒體(顯示、聲音)管理。顧客可以在多個(gè)窗口間自由轉(zhuǎn)移,只需要取一張?zhí)柶?。北京市通用排?duì)叫號(hào)系統(tǒng)供應(yīng)商醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以提高醫(yī)院的工作效率和生產(chǎn)力。
排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)是一種綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品,取代各類(lèi)辦事性窗口傳統(tǒng)的由顧客站立排隊(duì)的方式,由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)代替客戶(hù)進(jìn)行排隊(duì)的產(chǎn)品。銀達(dá)通排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)吸取國(guó)內(nèi)外同類(lèi)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),結(jié)合國(guó)內(nèi)辦事需求特點(diǎn),設(shè)計(jì)研發(fā)的新一代排隊(duì)管理系統(tǒng),擁有該系統(tǒng)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),自行研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售。該系統(tǒng)適用于各類(lèi)窗口服務(wù)大廳辦事行業(yè)。目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于金融、醫(yī)院、電信以及各級(jí)國(guó)家公辦單位對(duì)外辦事窗口等領(lǐng)域。銀達(dá)通排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)帶來(lái)的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益使該系統(tǒng)具有較強(qiáng)的實(shí)用性及推廣性,應(yīng)用領(lǐng)域不限于銀行,而且可以在其它眾多窗口服務(wù)性領(lǐng)域推廣應(yīng)用。
營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)觸摸屏取號(hào)主要面向營(yíng)業(yè)廳,辦事大廳等各類(lèi)辦事場(chǎng)所(系統(tǒng)可接物理呼叫器和LED窗口屏,可以和評(píng)價(jià)器結(jié)合使用),為改善辦事大廳和管理所存在的一些混亂、無(wú)序等弊端而開(kāi)發(fā)的,系統(tǒng)能很好地解決顧客在辦事中所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂等現(xiàn)象,為顧客辦事及員工操作帶來(lái)莫大的方便和愉悅,做到人人平等,合理公正,秩序井然。同時(shí)也能對(duì)客戶(hù)情況及員工的工作狀況做出各種統(tǒng)計(jì),為管理層進(jìn)一步?jīng)Q策提供依據(jù)。本系統(tǒng)有上百家的成功案例,是由一批常年開(kāi)發(fā)叫號(hào)系統(tǒng)的工程師歷時(shí)多年開(kāi)發(fā)而成的一個(gè)系統(tǒng),系統(tǒng)成熟穩(wěn)定。叫號(hào)系統(tǒng)可以減少病人在醫(yī)院內(nèi)的等待時(shí)間和不便之處。
銀達(dá)通的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和需求,分為以下幾種不同類(lèi)型:
1.銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng):適用于銀行柜臺(tái)、ATM機(jī)等場(chǎng)景,支持客戶(hù)取號(hào)、業(yè)務(wù)辦理、評(píng)價(jià)等功能,可提高銀行服務(wù)效率和質(zhì)量。
2.電信排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng):適用于電信營(yíng)業(yè)廳、客服中心等場(chǎng)景,支持客戶(hù)取號(hào)、業(yè)務(wù)辦理、評(píng)價(jià)等功能,可提高電信服務(wù)效率和質(zhì)量。
3.政wu排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng):適用于政wu服務(wù)中心、公共服務(wù)中心等場(chǎng)景,支持客戶(hù)取號(hào)、業(yè)務(wù)辦理、評(píng)價(jià)等功能,可提高政wu服務(wù)效率和質(zhì)量。
4.醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng):適用于醫(yī)院掛號(hào)、診室等場(chǎng)景,支持病人取號(hào)、業(yè)務(wù)辦理、評(píng)價(jià)等功能,可提高醫(yī)院服務(wù)效率和質(zhì)量。
5.餐飲排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng):適用于餐廳、快餐店等場(chǎng)景,支持客戶(hù)取號(hào)、叫號(hào)等功能,可提高餐飲服務(wù)效率和質(zhì)量。
6.超市排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng):適用于超市收銀臺(tái)、結(jié)賬區(qū)等場(chǎng)景,支持客戶(hù)取號(hào)、叫號(hào)等功能,可提高超市服務(wù)效率和質(zhì)量。
總之,銀達(dá)通的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可根據(jù)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景和需求進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā),以滿足不同行業(yè)和領(lǐng)域的需求,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。 叫號(hào)系統(tǒng)可以減少病人在醫(yī)院內(nèi)的等待焦慮。東莞市多功能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)作用
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以提供更好的醫(yī)療服務(wù)的可追溯性。上海市靠譜排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)供應(yīng)商
智慧營(yíng)業(yè)廳是面向公眾人群的辦事場(chǎng)景,每天都需要面對(duì)大量人群來(lái)辦理。智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)在營(yíng)業(yè)廳中已經(jīng)是必備產(chǎn)品,系統(tǒng)能很好地解決顧客在辦事中所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂等現(xiàn)象,為顧客辦事及員工操作帶來(lái)莫大的方便。提高辦事效率,公正公平,保障辦事質(zhì)量。智慧營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)采用智能虛擬排隊(duì)叫號(hào),與取號(hào)機(jī)、呼叫器、叫號(hào)顯示屏以及評(píng)價(jià)器等組成,后臺(tái)管理基于B/S結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),使用桌面應(yīng)用程序和插件。具有手機(jī)線上預(yù)約、排隊(duì)取號(hào)管理、身份識(shí)別、辦事評(píng)價(jià)、信息發(fā)布、后臺(tái)監(jiān)控、詳細(xì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)來(lái)訪用戶(hù)進(jìn)行登記,根據(jù)系統(tǒng)信息自動(dòng)識(shí)別用戶(hù)類(lèi)型,進(jìn)行智慧的分流指引,從而以提高中心的辦事效率和辦事質(zhì)量。上海市靠譜排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)供應(yīng)商