合格職業(yè)經(jīng)理人階層的大量缺失是咨詢(xún)師具有存在價(jià)值的前提。而這個(gè)客戶(hù)群正在變遷:隨著各產(chǎn)業(yè)的成熟,競(jìng)爭(zhēng)格局基本形成造就一大批大企業(yè),其運(yùn)營(yíng)越來(lái)越規(guī)范化,其所使用的職業(yè)經(jīng)理人在來(lái)源與素質(zhì)上越來(lái)越與咨詢(xún)師群體同質(zhì),甚至在某種意義上講,近幾年入行的咨詢(xún)師群體普遍素質(zhì)要低于職業(yè)經(jīng)理人。應(yīng)該說(shuō)伴隨著代咨詢(xún)師成長(zhǎng)的那批企業(yè)的企業(yè)問(wèn)題解決的需求已經(jīng)超出了國(guó)內(nèi)咨詢(xún)公司的實(shí)力,國(guó)內(nèi)咨詢(xún)公司只能在創(chuàng)意、廣告、推廣、技能、培訓(xùn)等方面充當(dāng)企業(yè)客戶(hù)的資源和勞務(wù),企業(yè)客戶(hù)的管理水平,解決問(wèn)題的深度、精度已超出了絕大多數(shù)咨詢(xún)師的能力。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間管理咨詢(xún)項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)的沉淀,不少咨詢(xún)機(jī)構(gòu)已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)行業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)性與艱難性并存、機(jī)遇與基礎(chǔ)兼具的行業(yè),它容不得半點(diǎn)虛假,需要的是**的學(xué)識(shí)與專(zhuān)業(yè)的精神,開(kāi)闊的視野與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?。我們可以將此歸結(jié)為信息力、邏輯力與變革力,正是這三大能力成就了麥肯錫、科爾尼、羅蘭貝格、埃森哲等巨頭的咨詢(xún)神話(huà)。反觀本土管理咨詢(xún)公司,全球信息能力的差距已是不爭(zhēng)的事實(shí),在本土信息能力上,知識(shí)管理和數(shù)據(jù)管理普遍落后,大量咨詢(xún)公司也就估到了合伙人可以瀏覽過(guò)往案例。市場(chǎng)環(huán)境急速變化的步調(diào)意味著戰(zhàn)略的形成和檢驗(yàn)必須是不斷前進(jìn)的過(guò)程。河北常見(jiàn)倉(cāng)儲(chǔ)咨詢(xún)服務(wù)圖片
還要不斷地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù),增加咨詢(xún)服務(wù)范圍,提高與外國(guó)咨詢(xún)公司的競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)是本土咨詢(xún)公司的大市場(chǎng)雖說(shuō)國(guó)外的咨詢(xún)公司在咨詢(xún)業(yè)中搶占了先機(jī),但他們?cè)谧稍?xún)業(yè)務(wù)中高昂的收費(fèi)和不了解中國(guó)的現(xiàn)實(shí)國(guó)情,構(gòu)成國(guó)外咨詢(xún)公司致命的弱點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士透露,由于中國(guó)市場(chǎng)的細(xì)分化,本土的咨詢(xún)公司和國(guó)外咨詢(xún)公司的業(yè)務(wù)基本不重疊,本土咨詢(xún)公司所做業(yè)務(wù)一般規(guī)模小、服務(wù)要求繁瑣而特殊,國(guó)外咨詢(xún)公司看不上眼,也不一定能做好,因此,本土咨詢(xún)公司有足夠的時(shí)間在業(yè)務(wù)中積累經(jīng)驗(yàn),塑造品牌。同時(shí),中國(guó)是一個(gè)非常大的市場(chǎng)。全國(guó)年銷(xiāo)售額1000萬(wàn)元以上的企業(yè)有十多萬(wàn)家,5000萬(wàn)元以上的企業(yè)有3萬(wàn)多家,如果這些企業(yè)按正常比例的5%開(kāi)展咨詢(xún)業(yè)務(wù)的話(huà),足能使我國(guó)的咨詢(xún)業(yè)吃飽,并快速成長(zhǎng)起來(lái)。我國(guó)95%以上的企業(yè)屬于中小企業(yè),企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,需要的就是管理咨詢(xún),因而,國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)是有潛力開(kāi)展咨詢(xún)業(yè)的市場(chǎng)。據(jù)了解,由于國(guó)外咨詢(xún)公司以往的主要客戶(hù)多為跨國(guó)公司,咨詢(xún)方案的實(shí)施或多或少地參照了西方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而中國(guó)市場(chǎng)具有特殊性,這些因素對(duì)外國(guó)咨詢(xún)公司構(gòu)成不利。因此,外國(guó)咨詢(xún)公司在與中國(guó)企業(yè)的合作中,也有合作失敗的例子發(fā)生。國(guó)外的咨詢(xún)公司已經(jīng)注意到了這一點(diǎn)。湖北質(zhì)量倉(cāng)儲(chǔ)咨詢(xún)服務(wù)加工場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)是咨詢(xún)顧問(wèn)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論與方法。
咨詢(xún)(consultation)的意思是通過(guò)某些人頭腦中所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過(guò)對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開(kāi)發(fā)。咨詢(xún)產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問(wèn)、參謀和外腦的作用。咨詢(xún)一詞拉丁語(yǔ)為consultatio,意為商討、協(xié)商。在中國(guó)古代“咨”和“詢(xún)”原是兩個(gè)詞,咨是商量,詢(xún)是詢(xún)問(wèn),后來(lái)逐漸形成一個(gè)復(fù)合詞,具有以供詢(xún)問(wèn)、謀劃、商量、磋商等意思。作為一項(xiàng)具有參謀、服務(wù)性的社會(huì)活動(dòng),在、、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中發(fā)展起來(lái),已成為社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、活動(dòng)中輔助決策的重要手段,并逐漸形成一門(mén)應(yīng)用性軟科學(xué)。詩(shī)·小雅·皇皇者華》:“載馳載驅(qū),周爰咨詢(xún)。”漢王符《潛夫論·敘錄》:“芻蕘雖微陋,先圣亦咨詢(xún)?!泵鞣叫⑷妗逗司藤x》:“跡雖存而世久兮,欲咨詢(xún)而未能?!惫簟逗椴ㄇ返谄哒挛澹骸癌z國(guó)民參政會(huì)﹞每周開(kāi)會(huì)一二次,聽(tīng)聽(tīng)報(bào)告,備備咨詢(xún)?!惫芾韺W(xué)名詞編輯1、概念咨詢(xún)(consultation)是通過(guò)專(zhuān)業(yè)人士所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過(guò)對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開(kāi)發(fā)。咨詢(xún)產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問(wèn)、參謀和外腦的作用。2、分類(lèi)(1)傳統(tǒng)分類(lèi)傳統(tǒng)的企業(yè)咨詢(xún)劃分為兩個(gè)類(lèi)別:類(lèi)是企業(yè)管理咨詢(xún),第二類(lèi)是人力資源咨詢(xún)。。
管理思想的形成和管理工具體系的完善非一朝一夕之功,簡(jiǎn)單地輕視西方管理思想和管理工具體系的完整性和邏輯性是一個(gè)常識(shí)性錯(cuò)誤。因此,在邏輯力上,跨國(guó)咨詢(xún)公司確實(shí)有其獨(dú)到之處,本土咨詢(xún)公司在邏輯力上存在分化傾向,一類(lèi)是號(hào)稱(chēng)“學(xué)院派”的,其實(shí)就是全盤(pán)西化派,一幫手無(wú)寸鐵的MBA窮書(shū)生把西方管理工具奉為經(jīng)典,背個(gè)滾瓜爛熟,立足于與跨國(guó)咨詢(xún)公司同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),尤其在不太需要全球信息能力的咨詢(xún)領(lǐng)域,降低客戶(hù)期望值,把推動(dòng)客戶(hù)管理變革提升變成了為客戶(hù)提供“勞務(wù)外包”,公司變成了報(bào)告生產(chǎn)線,缺乏自主思想,這種本土咨詢(xún)公司并無(wú)真正的發(fā)展空間。另一類(lèi)本土咨詢(xún)公司雖然有著原創(chuàng)的系統(tǒng)管理思想,但缺乏精細(xì)的產(chǎn)品和邏輯一致的工具體系,恰好比中醫(yī)抓藥,藥不治病治病,面臨產(chǎn)品體系建設(shè)的重大難關(guān)需要攻克。后看變革力,咨詢(xún)公司的三大能力中首推變革力??鐕?guó)咨詢(xún)公司向來(lái)以變革力著稱(chēng),初進(jìn)中國(guó)也是踐行“動(dòng)大手術(shù)”的傳統(tǒng)。進(jìn)一步看,變革力的是變革創(chuàng)意能力和變革推動(dòng)能力,創(chuàng)意能力離不開(kāi)對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的深刻認(rèn)識(shí),跨國(guó)咨詢(xún)公司盡管有著大量的本土員工,但是秉承其公司的所謂正統(tǒng)咨詢(xún)理念,在創(chuàng)意過(guò)程中對(duì)環(huán)境往往看不到,即使看到了又往往不認(rèn)同。傳統(tǒng)分類(lèi)傳統(tǒng)的企業(yè)咨詢(xún)劃分為兩個(gè)類(lèi)別:類(lèi)是企業(yè)管理咨詢(xún),第二類(lèi)是人力資源咨詢(xún)。
對(duì)搜集來(lái)的信息缺乏加工本領(lǐng),原封不動(dòng)地提供給企業(yè)。還有的咨詢(xún)公司缺乏自律,漫天開(kāi)價(jià)、敗壞了咨詢(xún)公司的聲譽(yù),影響了本土咨詢(xún)業(yè)的發(fā)展。2012年,長(zhǎng)期從事服務(wù)貿(mào)易研究的中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)研究所研究員白仲堯說(shuō),中國(guó)的管理咨詢(xún)還缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,整個(gè)行業(yè)管理薄弱,咨詢(xún)公司小而散,形不成規(guī)模,就連在國(guó)內(nèi)咨詢(xún)業(yè)發(fā)展較快的深圳,其咨詢(xún)公司的業(yè)務(wù)主要集中在營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、品牌培育、產(chǎn)品代理等初級(jí)業(yè)務(wù),很少涉及企業(yè)戰(zhàn)略、信息決策等較高級(jí)的咨詢(xún)業(yè)務(wù)。的市場(chǎng)自然讓給了國(guó)外咨詢(xún)公司。企業(yè)缺乏認(rèn)識(shí)影響咨詢(xún)業(yè)成長(zhǎng)除了咨詢(xún)業(yè)自己的問(wèn)題,還有國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)咨詢(xún)業(yè)認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題。外經(jīng)貿(mào)部經(jīng)濟(jì)研究所副主任馬宇說(shuō),長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)咨詢(xún)業(yè)務(wù)能否獲得經(jīng)濟(jì)效益持懷疑態(tài)度。國(guó)有企業(yè)受體制限制,不愿搞咨詢(xún)。而民營(yíng)企業(yè)又因?yàn)槿狈Y金和規(guī)模用不起咨詢(xún)公司。合資企業(yè)過(guò)于迷信外國(guó)咨詢(xún)公司,對(duì)國(guó)內(nèi)咨詢(xún)公司缺乏信任。這樣一來(lái)本土咨詢(xún)公司就不能獲得成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。白仲堯研究員說(shuō),為了使本土咨詢(xún)業(yè)得到更快的發(fā)展,國(guó)家有關(guān)部門(mén)應(yīng)盡快制定可操作性的法律、法規(guī),成立全國(guó)性的行業(yè)協(xié)會(huì),并加強(qiáng)對(duì)咨詢(xún)業(yè)務(wù)價(jià)值的宣傳。不同的咨詢(xún)公司應(yīng)根據(jù)自己的專(zhuān)長(zhǎng)找準(zhǔn)市場(chǎng)定位。戰(zhàn)略咨詢(xún)是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)。湖北放心選倉(cāng)儲(chǔ)咨詢(xún)服務(wù)商家
通過(guò)財(cái)務(wù)咨詢(xún),可以為企業(yè)從不同角度引進(jìn)財(cái)務(wù)管理的新觀點(diǎn),技術(shù)方法。河北常見(jiàn)倉(cāng)儲(chǔ)咨詢(xún)服務(wù)圖片
五、企業(yè)文化咨詢(xún)企業(yè)文化咨詢(xún)就是清晰組織的關(guān)鍵成功要素(KSF),清晰行業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素,在組織內(nèi)部形成共同的信仰,并指導(dǎo)統(tǒng)一的行動(dòng),清晰、明確組織的價(jià)值體系即企業(yè)文化體系,基于統(tǒng)一的價(jià)值體系,塑造組織的品牌信仰,整合企業(yè)無(wú)形資產(chǎn),基于統(tǒng)一的價(jià)值體系,完善組織的基本政策與制度,有效提升組織運(yùn)營(yíng)協(xié)同效率,實(shí)現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展。六、管理咨詢(xún)指由的合格的個(gè)人或幾個(gè)人深入到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)用現(xiàn)代化的手段和科學(xué)方法,通過(guò)對(duì)企業(yè)的診斷、培訓(xùn)、方案規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與輔導(dǎo),從集團(tuán)企業(yè)的管理到局部系統(tǒng)的建立,從戰(zhàn)略層面的確立到行為方案的設(shè)計(jì),對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程實(shí)施動(dòng)態(tài)分析,協(xié)助其建立現(xiàn)代管理系統(tǒng),提出行動(dòng)建議,并協(xié)助執(zhí)行這些建議,以達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一種業(yè)務(wù)活動(dòng)。主要包括綜合管理咨詢(xún)、戰(zhàn)略管理咨詢(xún)、生產(chǎn)、人力資源、財(cái)務(wù)、物流、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信息系統(tǒng)管理咨詢(xún)。七、管理信息化咨詢(xún)管理信息化咨詢(xún)是對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行一次的系統(tǒng)改造,主要涉及企業(yè)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、管理信息化解決方案設(shè)計(jì)與管理軟件系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)用,后還要幫助企業(yè)利用電子信息建立績(jī)效分析與監(jiān)控體系。3、管理咨詢(xún)服務(wù)管理咨詢(xún)服務(wù)是具有豐富的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。河北常見(jiàn)倉(cāng)儲(chǔ)咨詢(xún)服務(wù)圖片
廣州市德智福貿(mào)易有限公司位于廣州市白云區(qū)北太路1633號(hào)廣州民營(yíng)科技園科華路11號(hào)弘實(shí)商務(wù)大廈609-612房,是一家專(zhuān)業(yè)的投資咨詢(xún)服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù);倉(cāng)儲(chǔ)咨詢(xún)服務(wù);企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù);貿(mào)易咨詢(xún)服務(wù);汽車(chē)零售;場(chǎng)地租賃(不含倉(cāng)儲(chǔ));潤(rùn)滑油零售;化工產(chǎn)品零售(危險(xiǎn)化學(xué)品除外);化工產(chǎn)品批發(fā)(危險(xiǎn)化學(xué)品除外);市場(chǎng)調(diào)研服務(wù);辦公服務(wù);商品批發(fā)貿(mào)易(許可審批類(lèi)商品除外);商品信息咨詢(xún)服務(wù);企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢(xún)服務(wù);企業(yè)形象策劃服務(wù);潤(rùn)滑油批發(fā);自有房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);自有設(shè)備租賃(不含許可審批項(xiàng)目);租賃業(yè)務(wù);策劃創(chuàng)意服務(wù);汽車(chē)租賃;商品零售貿(mào)易(許可審批類(lèi)商品除外);投資管理服務(wù);房屋租賃;汽車(chē)銷(xiāo)售;工商咨詢(xún)服務(wù);辦公設(shè)備租賃服務(wù);企業(yè)總部管理;互聯(lián)網(wǎng)商品銷(xiāo)售(許可審批類(lèi)商品除外);互聯(lián)網(wǎng)商品零售(許可審批類(lèi)商品除外);(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))公司。在廣州市德智福近多年發(fā)展歷史,公司旗下現(xiàn)有品牌投資咨詢(xún)服務(wù)等。公司不僅*提供專(zhuān)業(yè)的投資咨詢(xún)服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù);倉(cāng)儲(chǔ)咨詢(xún)服務(wù);企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù);貿(mào)易咨詢(xún)服務(wù);汽車(chē)零售;場(chǎng)地租賃(不含倉(cāng)儲(chǔ));潤(rùn)滑油零售;化工產(chǎn)品零售(危險(xiǎn)化學(xué)品除外);化工產(chǎn)品批發(fā)(危險(xiǎn)化學(xué)品除外);市場(chǎng)調(diào)研服務(wù);辦公服務(wù);商品批發(fā)貿(mào)易(許可審批類(lèi)商品除外);商品信息咨詢(xún)服務(wù);企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢(xún)服務(wù);企業(yè)形象策劃服務(wù);潤(rùn)滑油批發(fā);自有房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);自有設(shè)備租賃(不含許可審批項(xiàng)目);租賃業(yè)務(wù);策劃創(chuàng)意服務(wù);汽車(chē)租賃;商品零售貿(mào)易(許可審批類(lèi)商品除外);投資管理服務(wù);房屋租賃;汽車(chē)銷(xiāo)售;工商咨詢(xún)服務(wù);辦公設(shè)備租賃服務(wù);企業(yè)總部管理;互聯(lián)網(wǎng)商品銷(xiāo)售(許可審批類(lèi)商品除外);互聯(lián)網(wǎng)商品零售(許可審批類(lèi)商品除外);(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)),同時(shí)還建立了完善的售后服務(wù)體系,為客戶(hù)提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。廣州市德智福始終以質(zhì)量為發(fā)展,把顧客的滿(mǎn)意作為公司發(fā)展的動(dòng)力,致力于為顧客帶來(lái)***的投資咨詢(xún)服務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù),倉(cāng)儲(chǔ)咨詢(xún)服務(wù),企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)。