對(duì)搜集來(lái)的信息缺乏加工本領(lǐng),原封不動(dòng)地提供給企業(yè)。還有的咨詢公司缺乏自律,漫天開(kāi)價(jià)、敗壞了咨詢公司的聲譽(yù),影響了本土咨詢業(yè)的發(fā)展。2012年,長(zhǎng)期從事服務(wù)貿(mào)易研究的中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)研究所研究員白仲堯說(shuō),中國(guó)的管理咨詢還缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,整個(gè)行業(yè)管理薄弱,咨詢公司小而散,形不成規(guī)模,就連在國(guó)內(nèi)咨詢業(yè)發(fā)展較快的深圳,其咨詢公司的業(yè)務(wù)主要集中在營(yíng)銷培訓(xùn)、品牌培育、產(chǎn)品代理等初級(jí)業(yè)務(wù),很少涉及企業(yè)戰(zhàn)略、信息決策等較高級(jí)的咨詢業(yè)務(wù)。的市場(chǎng)自然讓給了國(guó)外咨詢公司。企業(yè)缺乏認(rèn)識(shí)影響咨詢業(yè)成長(zhǎng)除了咨詢業(yè)自己的問(wèn)題,還有國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)咨詢業(yè)認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題。外經(jīng)貿(mào)部經(jīng)濟(jì)研究所副主任馬宇說(shuō),長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)咨詢業(yè)務(wù)能否獲得經(jīng)濟(jì)效益持懷疑態(tài)度。國(guó)有企業(yè)受體制限制,不愿搞咨詢。而民營(yíng)企業(yè)又因?yàn)槿狈Y金和規(guī)模用不起咨詢公司。合資企業(yè)過(guò)于迷信外國(guó)咨詢公司,對(duì)國(guó)內(nèi)咨詢公司缺乏信任。這樣一來(lái)本土咨詢公司就不能獲得成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。白仲堯研究員說(shuō),為了使本土咨詢業(yè)得到更快的發(fā)展,國(guó)家有關(guān)部門應(yīng)盡快制定可操作性的法律、法規(guī),成立全國(guó)性的行業(yè)協(xié)會(huì),并加強(qiáng)對(duì)咨詢業(yè)務(wù)價(jià)值的宣傳。不同的咨詢公司應(yīng)根據(jù)自己的專長(zhǎng)找準(zhǔn)市場(chǎng)定位。咨詢顧問(wèn)提出的方案,必須剖析影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,分析其實(shí)質(zhì)。湖北環(huán)保投資咨詢服務(wù)代理品牌
開(kāi)始從國(guó)內(nèi)吸引既懂西方企業(yè)戰(zhàn)略、又深諳中國(guó)國(guó)情的“海歸派”來(lái)加盟他們的事業(yè)。面對(duì)我國(guó)加入世貿(mào)組織的有利形勢(shì),咨詢業(yè)將會(huì)得到較快的發(fā)展,作為知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)的咨詢業(yè),在經(jīng)濟(jì)生活中的作用會(huì)越來(lái)越突出。擴(kuò)展編輯1.咨詢產(chǎn)業(yè)的三個(gè)層次咨詢產(chǎn)業(yè)在縱向可以劃分為三個(gè)層次,即信息咨詢業(yè)、管理咨詢業(yè)和戰(zhàn)略咨詢業(yè)。在每一個(gè)層次上又可以從橫向細(xì)分。信息咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)層。主要從事市場(chǎng)信息調(diào)查、收集、整理和分析業(yè)務(wù),為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確、完善的輔助信息。管理咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的層。包括:投資咨詢業(yè)務(wù),主要從事投資的可行性分析,項(xiàng)目論證等,現(xiàn)代的咨詢公司有摩根斯坦利、高盛和美林等;人力資源咨詢,主要圍繞企業(yè)的人力資源管理,如企業(yè)流程再造、薪資體系設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)管理體系建設(shè)、人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)等;營(yíng)銷咨詢業(yè)務(wù),主要是對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的各種策略、營(yíng)銷組織體系進(jìn)行設(shè)計(jì)或評(píng)價(jià),此外也組織營(yíng)銷方面的培訓(xùn);財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)咨詢,主要是為企業(yè)提供會(huì)計(jì)、審計(jì)、資產(chǎn)評(píng)估和稅務(wù)等方面的咨詢服務(wù);管理信息化咨詢是對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行一次的系統(tǒng)改造。該領(lǐng)域國(guó)際上的咨詢公司就是安盛及國(guó)際"五大"會(huì)計(jì)公司中的管理咨詢部。戰(zhàn)略咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)中的高層次。湖南品質(zhì)投資咨詢服務(wù)多少錢市場(chǎng)環(huán)境急速變化的步調(diào)意味著戰(zhàn)略的形成和檢驗(yàn)必須是不斷前進(jìn)的過(guò)程。
據(jù)了解,北京王府井集團(tuán)曾花費(fèi)500萬(wàn)元邀請(qǐng)麥肯錫公司為他們做發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)策劃;沈陽(yáng)和光集團(tuán)用1000萬(wàn)元請(qǐng)安達(dá)信公司做企業(yè)的常年顧問(wèn);廣東集團(tuán)付酬1200萬(wàn)元請(qǐng)麥肯錫公司做高級(jí)戰(zhàn)略管理顧問(wèn);平安保險(xiǎn)集團(tuán)花費(fèi)3000萬(wàn)元請(qǐng)麥肯錫公司對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行重組、重新確立主營(yíng)方向;安達(dá)信與中國(guó)彩電新霸主TCL達(dá)成了合作協(xié)議,表示在審計(jì)、稅務(wù)、融資等方面進(jìn)行合作。這些處于行業(yè)地位、有實(shí)力的企業(yè),成為外國(guó)咨詢公司十分看好的市場(chǎng)。2、本土咨詢公司還不適應(yīng)市場(chǎng)面對(duì)完全成熟的外國(guó)咨詢業(yè),中國(guó)的咨詢業(yè)還相當(dāng)“年輕”。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)共有各類咨詢公司3萬(wàn)余家,而真正從事咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的1500余家,在咨詢業(yè)中做大品牌的只有幾家。國(guó)家經(jīng)貿(mào)委市場(chǎng)局的一位人士透露,我國(guó)的咨詢業(yè)市場(chǎng)還十分不完善,相當(dāng)多的咨詢公司收集信息手段落后,主要停留在上門調(diào)查、電話訪問(wèn)、表格統(tǒng)計(jì)等傳統(tǒng)的方法,收集信息的準(zhǔn)確率不高,時(shí)效性不強(qiáng),很難為企業(yè)提供系統(tǒng)、準(zhǔn)確、及時(shí)的決策信息。另外,我國(guó)咨詢業(yè)人才匱乏,缺乏專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和熟悉企業(yè)運(yùn)作的復(fù)合型人才。還有的咨詢公司,對(duì)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不能很好保護(hù),咨詢計(jì)劃被超范圍使用,甚至被其它企業(yè)竊取。大多數(shù)咨詢公司業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。
以下是針對(duì)管理咨詢中出現(xiàn)的三個(gè)問(wèn)題分析:A.在管理咨詢項(xiàng)目中如何評(píng)定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的工作量?我們通常采用的方法是先制定一個(gè)項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃,讓所有成員參與決定誰(shuí)來(lái)做什么,什么時(shí)候完成,他們認(rèn)為其他成員的能力是什么。參與項(xiàng)目的顧問(wèn)首先提出自己的觀點(diǎn),然后全體成員一起作出決定。另一種方法可先由項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和各位咨詢?nèi)藛T的能力先制定行動(dòng)計(jì)劃,然后再根據(jù)其他成員的意見(jiàn)和建議加以調(diào)整和修改。B.如何確定每人在相同時(shí)間內(nèi)不同的貢獻(xiàn)?每一個(gè)成員的績(jī)效都可以從多方面進(jìn)行評(píng)估:1]速度。2]質(zhì)量。3]成果(客戶公司的改進(jìn)結(jié)果以及客戶的滿意度)。C.如何評(píng)定一個(gè)人在具體工作中工作速度是快還是慢?速度是績(jī)效考核的一個(gè)方面,可以根據(jù)是否按時(shí)完成任務(wù)來(lái)評(píng)定。咨詢?nèi)藛T的速度對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展不造成影響非常重要。如有困難,必須提前提出來(lái),全體項(xiàng)目小組成員一起來(lái)解決。一旦項(xiàng)目計(jì)劃定下來(lái),咨詢?nèi)藛T就需要按計(jì)劃完成,其他重要的考核標(biāo)準(zhǔn)還有質(zhì)量和結(jié)果。3.中國(guó)管理咨詢業(yè)的能力管理咨詢業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展是伴隨中國(guó)一代民營(yíng)企業(yè)的興起共同成長(zhǎng)的,管理理論的輸出,經(jīng)營(yíng)常識(shí)的導(dǎo)入是前期大部分管理咨詢需求的實(shí)質(zhì),企業(yè)化的生態(tài)。通過(guò)專業(yè)人士所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過(guò)對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開(kāi)發(fā)。
管理思想的形成和管理工具體系的完善非一朝一夕之功,簡(jiǎn)單地輕視西方管理思想和管理工具體系的完整性和邏輯性是一個(gè)常識(shí)性錯(cuò)誤。因此,在邏輯力上,跨國(guó)咨詢公司確實(shí)有其獨(dú)到之處,本土咨詢公司在邏輯力上存在分化傾向,一類是號(hào)稱“學(xué)院派”的,其實(shí)就是全盤西化派,一幫手無(wú)寸鐵的MBA窮書生把西方管理工具奉為經(jīng)典,背個(gè)滾瓜爛熟,立足于與跨國(guó)咨詢公司同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),尤其在不太需要全球信息能力的咨詢領(lǐng)域,降低客戶期望值,把推動(dòng)客戶管理變革提升變成了為客戶提供“勞務(wù)外包”,公司變成了報(bào)告生產(chǎn)線,缺乏自主思想,這種本土咨詢公司并無(wú)真正的發(fā)展空間。另一類本土咨詢公司雖然有著原創(chuàng)的系統(tǒng)管理思想,但缺乏精細(xì)的產(chǎn)品和邏輯一致的工具體系,恰好比中醫(yī)抓藥,藥不治病治病,面臨產(chǎn)品體系建設(shè)的重大難關(guān)需要攻克。后看變革力,咨詢公司的三大能力中首推變革力。跨國(guó)咨詢公司向來(lái)以變革力著稱,初進(jìn)中國(guó)也是踐行“動(dòng)大手術(shù)”的傳統(tǒng)。進(jìn)一步看,變革力的是變革創(chuàng)意能力和變革推動(dòng)能力,創(chuàng)意能力離不開(kāi)對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的深刻認(rèn)識(shí),跨國(guó)咨詢公司盡管有著大量的本土員工,但是秉承其公司的所謂正統(tǒng)咨詢理念,在創(chuàng)意過(guò)程中對(duì)環(huán)境往往看不到,即使看到了又往往不認(rèn)同。戰(zhàn)略咨詢是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)。江蘇正規(guī)投資咨詢服務(wù)商家
場(chǎng)營(yíng)銷咨詢市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢是咨詢顧問(wèn)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的理論與方法。湖北環(huán)保投資咨詢服務(wù)代理品牌
也可采用技術(shù)課題包干定價(jià)。一般所付的咨詢費(fèi)相當(dāng)于項(xiàng)目總投資的5%左右。5、從業(yè)人員必須具備的基本條件(1)有管理的理論知識(shí);(2)有管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);(3)掌握咨詢的技法,要經(jīng)過(guò)咨詢的專門訓(xùn)練。因?yàn)樽稍兪浅袚?dān)了改善企業(yè)管理的任務(wù),它是從事高智能、度的腦力勞動(dòng),這就決定了咨詢?nèi)藛T必須具有較高的素質(zhì)、管理知識(shí)以及咨詢方面的經(jīng)驗(yàn)。6、管理咨詢服務(wù)的對(duì)象即被咨詢的企業(yè),必須建立在自愿的基礎(chǔ)上。因?yàn)樽稍儽旧砭褪且环N服務(wù),它不同以往的那些檢查組、驗(yàn)收組和工作組。對(duì)于這些組的工作,企業(yè)是處于被動(dòng)"挨查"的地位,怕查出問(wèn)題而影響企業(yè)的"形象",企業(yè)具有"諱疾忌醫(yī)"的心態(tài);而咨詢服務(wù)則是企業(yè)自我感到“身體不適”__競(jìng)爭(zhēng)吃力、產(chǎn)供銷不協(xié)調(diào)、利潤(rùn)率不高甚至虧損,但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)又苦于理不出頭緒,于是主動(dòng)聘請(qǐng)咨詢**到企業(yè)進(jìn)行咨詢服務(wù),企業(yè)管理人員愿意積極與咨詢?nèi)藛T密切配合,要求咨詢?nèi)藛T給企業(yè)診斷,具有及時(shí)對(duì)其“對(duì)癥下藥”的心態(tài)。只有這樣,咨詢工作才能獲得成功。7、管理咨詢服務(wù)的方式和程序咨詢?nèi)藛T深入企業(yè)并同企業(yè)管理人員密切配合,運(yùn)用科學(xué)方法,進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析,找出主要問(wèn)題,查出產(chǎn)生問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案。湖北環(huán)保投資咨詢服務(wù)代理品牌
廣州市德智福貿(mào)易有限公司是一家投資咨詢服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷策劃服務(wù);倉(cāng)儲(chǔ)咨詢服務(wù);企業(yè)管理咨詢服務(wù);貿(mào)易咨詢服務(wù);汽車零售;場(chǎng)地租賃(不含倉(cāng)儲(chǔ));潤(rùn)滑油零售;化工產(chǎn)品零售(危險(xiǎn)化學(xué)品除外);化工產(chǎn)品批發(fā)(危險(xiǎn)化學(xué)品除外);市場(chǎng)調(diào)研服務(wù);辦公服務(wù);商品批發(fā)貿(mào)易(許可審批類商品除外);商品信息咨詢服務(wù);企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢服務(wù);企業(yè)形象策劃服務(wù);潤(rùn)滑油批發(fā);自有房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);自有設(shè)備租賃(不含許可審批項(xiàng)目);租賃業(yè)務(wù);策劃創(chuàng)意服務(wù);汽車租賃;商品零售貿(mào)易(許可審批類商品除外);投資管理服務(wù);房屋租賃;汽車銷售;工商咨詢服務(wù);辦公設(shè)備租賃服務(wù);企業(yè)總部管理;互聯(lián)網(wǎng)商品銷售(許可審批類商品除外);互聯(lián)網(wǎng)商品零售(許可審批類商品除外);(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))的公司,是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。廣州市德智福作為投資咨詢服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷策劃服務(wù);倉(cāng)儲(chǔ)咨詢服務(wù);企業(yè)管理咨詢服務(wù);貿(mào)易咨詢服務(wù);汽車零售;場(chǎng)地租賃(不含倉(cāng)儲(chǔ));潤(rùn)滑油零售;化工產(chǎn)品零售(危險(xiǎn)化學(xué)品除外);化工產(chǎn)品批發(fā)(危險(xiǎn)化學(xué)品除外);市場(chǎng)調(diào)研服務(wù);辦公服務(wù);商品批發(fā)貿(mào)易(許可審批類商品除外);商品信息咨詢服務(wù);企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢服務(wù);企業(yè)形象策劃服務(wù);潤(rùn)滑油批發(fā);自有房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);自有設(shè)備租賃(不含許可審批項(xiàng)目);租賃業(yè)務(wù);策劃創(chuàng)意服務(wù);汽車租賃;商品零售貿(mào)易(許可審批類商品除外);投資管理服務(wù);房屋租賃;汽車銷售;工商咨詢服務(wù);辦公設(shè)備租賃服務(wù);企業(yè)總部管理;互聯(lián)網(wǎng)商品銷售(許可審批類商品除外);互聯(lián)網(wǎng)商品零售(許可審批類商品除外);(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))的企業(yè)之一,為客戶提供良好的投資咨詢服務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷策劃服務(wù),倉(cāng)儲(chǔ)咨詢服務(wù),企業(yè)管理咨詢服務(wù)。廣州市德智福不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,追求出色,以技術(shù)為先導(dǎo),以產(chǎn)品為平臺(tái),以應(yīng)用為重點(diǎn),以服務(wù)為保證,不斷為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值,提供更優(yōu)服務(wù)。廣州市德智福始終關(guān)注汽摩及配件市場(chǎng),以敏銳的市場(chǎng)洞察力,實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏。