合格職業(yè)經(jīng)理人階層的大量缺失是咨詢師具有存在價(jià)值的前提。而這個客戶群正在變遷:隨著各產(chǎn)業(yè)的成熟,競爭格局基本形成造就一大批大企業(yè),其運(yùn)營越來越規(guī)范化,其所使用的職業(yè)經(jīng)理人在來源與素質(zhì)上越來越與咨詢師群體同質(zhì),甚至在某種意義上講,近幾年入行的咨詢師群體普遍素質(zhì)要低于職業(yè)經(jīng)理人。應(yīng)該說伴隨著代咨詢師成長的那批企業(yè)的企業(yè)問題解決的需求已經(jīng)超出了國內(nèi)咨詢公司的實(shí)力,國內(nèi)咨詢公司只能在創(chuàng)意、廣告、推廣、技能、培訓(xùn)等方面充當(dāng)企業(yè)客戶的資源和勞務(wù),企業(yè)客戶的管理水平,解決問題的深度、精度已超出了絕大多數(shù)咨詢師的能力。經(jīng)過一段時(shí)間管理咨詢項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)的沉淀,不少咨詢機(jī)構(gòu)已經(jīng)意識到這個行業(yè)是個挑戰(zhàn)性與艱難性并存、機(jī)遇與基礎(chǔ)兼具的行業(yè),它容不得半點(diǎn)虛假,需要的是**的學(xué)識與專業(yè)的精神,開闊的視野與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?。我們可以將此歸結(jié)為信息力、邏輯力與變革力,正是這三大能力成就了麥肯錫、科爾尼、羅蘭貝格、埃森哲等巨頭的咨詢神話。反觀本土管理咨詢公司,全球信息能力的差距已是不爭的事實(shí),在本土信息能力上,知識管理和數(shù)據(jù)管理普遍落后,大量咨詢公司也就估到了合伙人可以瀏覽過往案例。通過財(cái)務(wù)咨詢,可以為企業(yè)從不同角度引進(jìn)財(cái)務(wù)管理的新觀點(diǎn),技術(shù)方法。天津放心選投資咨詢服務(wù)加工
據(jù)了解,北京王府井集團(tuán)曾花費(fèi)500萬元邀請麥肯錫公司為他們做發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營和經(jīng)營策劃;沈陽和光集團(tuán)用1000萬元請安達(dá)信公司做企業(yè)的常年顧問;廣東集團(tuán)付酬1200萬元請麥肯錫公司做高級戰(zhàn)略管理顧問;平安保險(xiǎn)集團(tuán)花費(fèi)3000萬元請麥肯錫公司對其業(yè)務(wù)進(jìn)行重組、重新確立主營方向;安達(dá)信與中國彩電新霸主TCL達(dá)成了合作協(xié)議,表示在審計(jì)、稅務(wù)、融資等方面進(jìn)行合作。這些處于行業(yè)地位、有實(shí)力的企業(yè),成為外國咨詢公司十分看好的市場。2、本土咨詢公司還不適應(yīng)市場面對完全成熟的外國咨詢業(yè),中國的咨詢業(yè)還相當(dāng)“年輕”。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國共有各類咨詢公司3萬余家,而真正從事咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的1500余家,在咨詢業(yè)中做大品牌的只有幾家。國家經(jīng)貿(mào)委市場局的一位人士透露,我國的咨詢業(yè)市場還十分不完善,相當(dāng)多的咨詢公司收集信息手段落后,主要停留在上門調(diào)查、電話訪問、表格統(tǒng)計(jì)等傳統(tǒng)的方法,收集信息的準(zhǔn)確率不高,時(shí)效性不強(qiáng),很難為企業(yè)提供系統(tǒng)、準(zhǔn)確、及時(shí)的決策信息。另外,我國咨詢業(yè)人才匱乏,缺乏專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和熟悉企業(yè)運(yùn)作的復(fù)合型人才。還有的咨詢公司,對企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)不能很好保護(hù),咨詢計(jì)劃被超范圍使用,甚至被其它企業(yè)竊取。大多數(shù)咨詢公司業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。內(nèi)蒙古常見投資咨詢服務(wù)圖片市場環(huán)境急速變化的步調(diào)意味著戰(zhàn)略的形成和檢驗(yàn)必須是不斷前進(jìn)的過程。
還要不斷地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù),增加咨詢服務(wù)范圍,提高與外國咨詢公司的競爭力。中小企業(yè)是本土咨詢公司的大市場雖說國外的咨詢公司在咨詢業(yè)中搶占了先機(jī),但他們在咨詢業(yè)務(wù)中高昂的收費(fèi)和不了解中國的現(xiàn)實(shí)國情,構(gòu)成國外咨詢公司致命的弱點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士透露,由于中國市場的細(xì)分化,本土的咨詢公司和國外咨詢公司的業(yè)務(wù)基本不重疊,本土咨詢公司所做業(yè)務(wù)一般規(guī)模小、服務(wù)要求繁瑣而特殊,國外咨詢公司看不上眼,也不一定能做好,因此,本土咨詢公司有足夠的時(shí)間在業(yè)務(wù)中積累經(jīng)驗(yàn),塑造品牌。同時(shí),中國是一個非常大的市場。全國年銷售額1000萬元以上的企業(yè)有十多萬家,5000萬元以上的企業(yè)有3萬多家,如果這些企業(yè)按正常比例的5%開展咨詢業(yè)務(wù)的話,足能使我國的咨詢業(yè)吃飽,并快速成長起來。我國95%以上的企業(yè)屬于中小企業(yè),企業(yè)在發(fā)展過程中,需要的就是管理咨詢,因而,國內(nèi)的中小企業(yè)是有潛力開展咨詢業(yè)的市場。據(jù)了解,由于國外咨詢公司以往的主要客戶多為跨國公司,咨詢方案的實(shí)施或多或少地參照了西方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而中國市場具有特殊性,這些因素對外國咨詢公司構(gòu)成不利。因此,外國咨詢公司在與中國企業(yè)的合作中,也有合作失敗的例子發(fā)生。國外的咨詢公司已經(jīng)注意到了這一點(diǎn)。
以下是針對管理咨詢中出現(xiàn)的三個問題分析:A.在管理咨詢項(xiàng)目中如何評定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每個成員的工作量?我們通常采用的方法是先制定一個項(xiàng)目行動計(jì)劃,讓所有成員參與決定誰來做什么,什么時(shí)候完成,他們認(rèn)為其他成員的能力是什么。參與項(xiàng)目的顧問首先提出自己的觀點(diǎn),然后全體成員一起作出決定。另一種方法可先由項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和各位咨詢?nèi)藛T的能力先制定行動計(jì)劃,然后再根據(jù)其他成員的意見和建議加以調(diào)整和修改。B.如何確定每人在相同時(shí)間內(nèi)不同的貢獻(xiàn)?每一個成員的績效都可以從多方面進(jìn)行評估:1]速度。2]質(zhì)量。3]成果(客戶公司的改進(jìn)結(jié)果以及客戶的滿意度)。C.如何評定一個人在具體工作中工作速度是快還是慢?速度是績效考核的一個方面,可以根據(jù)是否按時(shí)完成任務(wù)來評定。咨詢?nèi)藛T的速度對整個項(xiàng)目的進(jìn)展不造成影響非常重要。如有困難,必須提前提出來,全體項(xiàng)目小組成員一起來解決。一旦項(xiàng)目計(jì)劃定下來,咨詢?nèi)藛T就需要按計(jì)劃完成,其他重要的考核標(biāo)準(zhǔn)還有質(zhì)量和結(jié)果。3.中國管理咨詢業(yè)的能力管理咨詢業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展是伴隨中國一代民營企業(yè)的興起共同成長的,管理理論的輸出,經(jīng)營常識的導(dǎo)入是前期大部分管理咨詢需求的實(shí)質(zhì),企業(yè)化的生態(tài)。通過專業(yè)人士所儲備的知識經(jīng)驗(yàn)和通過對各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā)。
對搜集來的信息缺乏加工本領(lǐng),原封不動地提供給企業(yè)。還有的咨詢公司缺乏自律,漫天開價(jià)、敗壞了咨詢公司的聲譽(yù),影響了本土咨詢業(yè)的發(fā)展。2012年,長期從事服務(wù)貿(mào)易研究的中國社會科學(xué)院財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)研究所研究員白仲堯說,中國的管理咨詢還缺乏準(zhǔn)確的市場定位,整個行業(yè)管理薄弱,咨詢公司小而散,形不成規(guī)模,就連在國內(nèi)咨詢業(yè)發(fā)展較快的深圳,其咨詢公司的業(yè)務(wù)主要集中在營銷培訓(xùn)、品牌培育、產(chǎn)品代理等初級業(yè)務(wù),很少涉及企業(yè)戰(zhàn)略、信息決策等較高級的咨詢業(yè)務(wù)。的市場自然讓給了國外咨詢公司。企業(yè)缺乏認(rèn)識影響咨詢業(yè)成長除了咨詢業(yè)自己的問題,還有國內(nèi)企業(yè)對咨詢業(yè)認(rèn)識不足的問題。外經(jīng)貿(mào)部經(jīng)濟(jì)研究所副主任馬宇說,長期以來,國內(nèi)企業(yè)對咨詢業(yè)務(wù)能否獲得經(jīng)濟(jì)效益持懷疑態(tài)度。國有企業(yè)受體制限制,不愿搞咨詢。而民營企業(yè)又因?yàn)槿狈Y金和規(guī)模用不起咨詢公司。合資企業(yè)過于迷信外國咨詢公司,對國內(nèi)咨詢公司缺乏信任。這樣一來本土咨詢公司就不能獲得成長的機(jī)會。白仲堯研究員說,為了使本土咨詢業(yè)得到更快的發(fā)展,國家有關(guān)部門應(yīng)盡快制定可操作性的法律、法規(guī),成立全國性的行業(yè)協(xié)會,并加強(qiáng)對咨詢業(yè)務(wù)價(jià)值的宣傳。不同的咨詢公司應(yīng)根據(jù)自己的專長找準(zhǔn)市場定位。咨詢師不僅要保證咨詢方案在一定程度上的順利實(shí)施。河南實(shí)在投資咨詢服務(wù)單價(jià)
場營銷咨詢市場營銷咨詢是咨詢顧問運(yùn)用市場營銷的理論與方法。天津放心選投資咨詢服務(wù)加工
五、企業(yè)文化咨詢企業(yè)文化咨詢就是清晰組織的關(guān)鍵成功要素(KSF),清晰行業(yè)價(jià)值驅(qū)動要素,在組織內(nèi)部形成共同的信仰,并指導(dǎo)統(tǒng)一的行動,清晰、明確組織的價(jià)值體系即企業(yè)文化體系,基于統(tǒng)一的價(jià)值體系,塑造組織的品牌信仰,整合企業(yè)無形資產(chǎn),基于統(tǒng)一的價(jià)值體系,完善組織的基本政策與制度,有效提升組織運(yùn)營協(xié)同效率,實(shí)現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展。六、管理咨詢指由的合格的個人或幾個人深入到企業(yè)現(xiàn)場,運(yùn)用現(xiàn)代化的手段和科學(xué)方法,通過對企業(yè)的診斷、培訓(xùn)、方案規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與輔導(dǎo),從集團(tuán)企業(yè)的管理到局部系統(tǒng)的建立,從戰(zhàn)略層面的確立到行為方案的設(shè)計(jì),對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程實(shí)施動態(tài)分析,協(xié)助其建立現(xiàn)代管理系統(tǒng),提出行動建議,并協(xié)助執(zhí)行這些建議,以達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一種業(yè)務(wù)活動。主要包括綜合管理咨詢、戰(zhàn)略管理咨詢、生產(chǎn)、人力資源、財(cái)務(wù)、物流、市場營銷、信息系統(tǒng)管理咨詢。七、管理信息化咨詢管理信息化咨詢是對企業(yè)管理進(jìn)行一次的系統(tǒng)改造,主要涉及企業(yè)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、管理信息化解決方案設(shè)計(jì)與管理軟件系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)用,后還要幫助企業(yè)利用電子信息建立績效分析與監(jiān)控體系。3、管理咨詢服務(wù)管理咨詢服務(wù)是具有豐富的管理知識和經(jīng)驗(yàn)。天津放心選投資咨詢服務(wù)加工
廣州市德智福貿(mào)易有限公司發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大,現(xiàn)有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),各種專業(yè)設(shè)備齊全。致力于創(chuàng)造***的產(chǎn)品與服務(wù),以誠信、敬業(yè)、進(jìn)取為宗旨,以建投資咨詢服務(wù)產(chǎn)品為目標(biāo),努力打造成為同行業(yè)中具有影響力的企業(yè)。我公司擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,多年來一直專注于投資咨詢服務(wù);市場營銷策劃服務(wù);倉儲咨詢服務(wù);企業(yè)管理咨詢服務(wù);貿(mào)易咨詢服務(wù);汽車零售;場地租賃(不含倉儲);潤滑油零售;化工產(chǎn)品零售(危險(xiǎn)化學(xué)品除外);化工產(chǎn)品批發(fā)(危險(xiǎn)化學(xué)品除外);市場調(diào)研服務(wù);辦公服務(wù);商品批發(fā)貿(mào)易(許可審批類商品除外);商品信息咨詢服務(wù);企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢服務(wù);企業(yè)形象策劃服務(wù);潤滑油批發(fā);自有房地產(chǎn)經(jīng)營活動;自有設(shè)備租賃(不含許可審批項(xiàng)目);租賃業(yè)務(wù);策劃創(chuàng)意服務(wù);汽車租賃;商品零售貿(mào)易(許可審批類商品除外);投資管理服務(wù);房屋租賃;汽車銷售;工商咨詢服務(wù);辦公設(shè)備租賃服務(wù);企業(yè)總部管理;互聯(lián)網(wǎng)商品銷售(許可審批類商品除外);互聯(lián)網(wǎng)商品零售(許可審批類商品除外);(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動)的發(fā)展和創(chuàng)新,打造高指標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)。廣州市德智福貿(mào)易有限公司主營業(yè)務(wù)涵蓋投資咨詢服務(wù),市場營銷策劃服務(wù),倉儲咨詢服務(wù),企業(yè)管理咨詢服務(wù),堅(jiān)持“質(zhì)量保證、良好服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針,贏得廣大客戶的支持和信賴。