“這些都是有一套科學(xué)且可落地執(zhí)行的方法的，而不是憑直覺(jué)?！鄙碳覀円脖硎?，回去之后會(huì)根據(jù)自身的情況進(jìn)行一點(diǎn)點(diǎn)實(shí)踐，希望對(duì)自己的生意有所幫助。作為本次沙龍活動(dòng)的發(fā)起人，i到位，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)解決方案的提供商，用自己的能力和方法在推動(dòng)中國(guó)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，于去年推出的內(nèi)容加工具的云營(yíng)銷(xiāo)解決方案受到了眾多企業(yè)的認(rèn)可和支持。他們認(rèn)為，消費(fèi)者和商品的互動(dòng)更多的是存在數(shù)字世界，消費(fèi)者在數(shù)字世界里完成信息、搜索，卻在真實(shí)世界分享;他們?cè)谡鎸?shí)世界里取得信息和積累口碑，卻在數(shù)字世界里分享，可見(jiàn)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為零售企業(yè)必備的技能。那么要怎樣才能做好數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)呢?對(duì)于很多年輕企業(yè)來(lái)說(shuō)，數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)不過(guò)是從0到1的轉(zhuǎn)變，但對(duì)傳統(tǒng)零售行業(yè)來(lái)講，分散的數(shù)據(jù)、被淘汰的傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，銷(xiāo)售理念的轉(zhuǎn)變，都讓零售業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)變得十分困難。SAAS服務(wù)的出現(xiàn)成為了破局之刃，完美地解決了企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)要兼顧專(zhuān)業(yè)性、系統(tǒng)化和使用成本的問(wèn)題。i到位作為SAAS平臺(tái)的，和很多提供SAAS服務(wù)的企業(yè)不同，i到位將追求客戶運(yùn)營(yíng)視為企業(yè)目標(biāo)，既幫助客戶解決獲客的問(wèn)題，又打通客戶管理的全流程。在他們看來(lái)，SAAS服務(wù)不應(yīng)該是一個(gè)管理軟件的提供方。數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn)，是做好深度內(nèi)容策略，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)與媒介投放的本質(zhì)是與內(nèi)容背后是與“人”的溝通?；蓐?yáng)區(qū)創(chuàng)新數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

    企業(yè)必須要首先考慮的是如何找到用戶、建立鏈接、產(chǎn)生影響。傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式，企業(yè)與用戶之間沒(méi)有鏈接。整體營(yíng)銷(xiāo)完全是一種盲打的狀態(tài)。這種狀態(tài)已經(jīng)不能適合當(dāng)前分層化、小眾化的市場(chǎng)特點(diǎn)，更不能適合當(dāng)前已經(jīng)高度競(jìng)爭(zhēng)的快消品行業(yè)特點(diǎn)。所以在目前的形勢(shì)下，所有企業(yè)必須要高度重視如何找到你的消費(fèi)者，如何鏈接你的消費(fèi)者。面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜的消費(fèi)環(huán)境，傳統(tǒng)渠道模式已經(jīng)不能夠完全有效找到你的目標(biāo)消費(fèi)者。他們的生活已經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)化。你還是用傳統(tǒng)的渠道模式、終端模式、營(yíng)銷(xiāo)手段，無(wú)法有效找到他們了。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段、模式無(wú)法連接你的消費(fèi)者。只有通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的手段、方法，只有通過(guò)建立在把你的用戶數(shù)字化的基礎(chǔ)上，才能與你的目標(biāo)消費(fèi)者建立鏈接，才能有效的影響到她們?；ヂ?lián)網(wǎng)的鏈接是從根本上改變了企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系。由企業(yè)與消費(fèi)者之間沒(méi)有關(guān)系，頂多講是一種弱關(guān)系，改變成為一種強(qiáng)關(guān)系，變成為實(shí)時(shí)在線、可交互、可影響的新型企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系。實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)：傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式確實(shí)是一種盲打的狀態(tài)。不論是渠道方面的營(yíng)銷(xiāo)，還是面對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)。由于沒(méi)有準(zhǔn)確的用戶信息，整體企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)就是用一種方式、一種手段應(yīng)對(duì)不同的客戶需求?；葜萁?jīng)驗(yàn)豐富的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)不是空洞理論，更是一套系統(tǒng)，這套系統(tǒng)是通過(guò)技術(shù)賦能，并深入企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的一整套營(yíng)銷(xiāo)體系。

。同時(shí)，這些產(chǎn)品的詳細(xì)信息都被同步錄入到買(mǎi)化塑優(yōu)料庫(kù)中，用戶可以通過(guò)關(guān)鍵字檢索，得到想要的產(chǎn)品和信息。而與之配套的在線索樣、試用以及留言咨詢等功能則為企業(yè)和用戶之間的溝通與交易提供了便利。總的來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)了多場(chǎng)景觸發(fā)，不僅對(duì)進(jìn)行了全方面展現(xiàn)，同時(shí)把所有觸點(diǎn)都變成了營(yíng)銷(xiāo)線索實(shí)現(xiàn)了多場(chǎng)景的有效連接，形成了集優(yōu)料庫(kù)、**庫(kù)、企業(yè)動(dòng)態(tài)、在線課堂、報(bào)個(gè)價(jià)和SEM等于一體的多場(chǎng)景和數(shù)字化平臺(tái)的智慧鏈接，實(shí)現(xiàn)在內(nèi)容展現(xiàn)、品牌打造、產(chǎn)品獲客以及資源利用上的一體化。依托有機(jī)硅全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大的研發(fā)技術(shù)支持，形成較強(qiáng)的有機(jī)硅下游產(chǎn)品生產(chǎn)制造能力，建立完善的研發(fā)、應(yīng)用技術(shù)研究和技術(shù)服務(wù)體系，致力于成為中國(guó)相當(dāng)有技術(shù)含量和競(jìng)爭(zhēng)力的有機(jī)硅特殊功能材料產(chǎn)品和解決方案提供商。此次，與買(mǎi)化塑的合作。

    云呼叫中心云端部署經(jīng)濟(jì)靈活，一鍵通話將昂貴繁雜的傳統(tǒng)呼叫中心構(gòu)建在云端，全國(guó)范圍運(yùn)營(yíng)商直簽，輕松實(shí)現(xiàn)多區(qū)域部署，減少硬件和人力成本；客服用電腦或手機(jī)下載對(duì)應(yīng)企點(diǎn)客戶端，即可隨時(shí)隨地接聽(tīng)、撥打電話，達(dá)成高效便捷的客戶溝通。滾動(dòng)了解更多全屏監(jiān)控，運(yùn)營(yíng)狀態(tài)了如指掌從呼入呼出，技能組，員工等多種維度查看呼叫中心實(shí)時(shí)運(yùn)行情況，協(xié)助管理者優(yōu)化資源配置；優(yōu)化的全屏數(shù)據(jù)展示，多屏投射組建的呼叫中心。可視化配置語(yǔ)音導(dǎo)航，輕松上手創(chuàng)新的可視化語(yǔ)音導(dǎo)航編輯器，通過(guò)拖拽點(diǎn)選即可完成復(fù)雜流程的配置，告別繁瑣不求人；內(nèi)置通用模板，零成本快捷滿足中小型企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。話務(wù)報(bào)表，通話明細(xì)完整呈現(xiàn)豐富的圖表精細(xì)呈現(xiàn)呼損分析、技能組/員工分析、IVR分析與質(zhì)檢分析；通話記錄支持自定義條件檢索，查看通話參與者，錄音與滿意度等完整信息?？呻[藏，安全無(wú)憂執(zhí)行外呼任務(wù)時(shí)可配置客戶號(hào)碼信息隱藏，外呼分配無(wú)壓力；加密存儲(chǔ)于企業(yè)專(zhuān)屬客戶庫(kù)，無(wú)懼人事變動(dòng)，牢牢在手。數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵依然要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化成交，務(wù)必實(shí)現(xiàn)交易環(huán)節(jié)的及時(shí)引導(dǎo)。

    騰信股份根據(jù)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)與市場(chǎng)需求,加快投入研發(fā)相關(guān)技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)。據(jù)其年報(bào),公司共有7個(gè)研發(fā)項(xiàng)目,包括自制劇評(píng)估系統(tǒng)、區(qū)塊存儲(chǔ)系統(tǒng)、媒介可視化系統(tǒng)、媒體端數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、視頻資源數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)提報(bào)系統(tǒng)、網(wǎng)頁(yè)移動(dòng)端推送系統(tǒng)。以媒介可視化系統(tǒng)為例,其可通過(guò)對(duì)媒體廣告位的數(shù)據(jù)分析,以得到廣告位的詳細(xì)數(shù)據(jù),如廣告位的展現(xiàn),廣告位的點(diǎn)擊,CTR,CPM,CPC等。系統(tǒng)可以分析出不同策略下的廣告內(nèi)容帶來(lái)的展現(xiàn),點(diǎn)擊,CPC等數(shù)據(jù)的不同,用來(lái)分析廣告主的廣告效果。而媒體的廣告位數(shù)據(jù)可以分析媒體的廣告位投放效果,而這個(gè)數(shù)據(jù)能夠幫助客戶更加精確的定制媒介策略。通過(guò)系統(tǒng),客戶即可以分析投放的廣告效果,也可以通過(guò)歷史數(shù)據(jù),來(lái)分析媒體的廣告位效果,給客戶帶來(lái)很大的便利。截至2019年12月31日,項(xiàng)目已完成整體開(kāi)發(fā)進(jìn)度的85%。分析人士認(rèn)為,現(xiàn)在的數(shù)字廣告精細(xì)度還有很大的提升空間,騰信股份未來(lái)可通過(guò)相關(guān)技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、靈活調(diào)用以及數(shù)據(jù)價(jià)值比較大化挖掘,幫助更多企業(yè)精細(xì)觸達(dá)潛在用戶。在新技術(shù)快速發(fā)展的當(dāng)下,短視頻、直播等形式已成為品牌追捧的營(yíng)銷(xiāo)新形式,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)也在不斷完善服務(wù)體系。數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)是基于數(shù)字化多媒體渠道。汕尾公司數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)策劃

早期的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)相對(duì)簡(jiǎn)單，主要在門(mén)戶網(wǎng)站上投放大尺寸的Banner廣告?；蓐?yáng)區(qū)創(chuàng)新數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

    我們必須嘗試了解潛在行為（客戶可能找到的信息、進(jìn)行的購(gòu)買(mǎi)和投訴）。此外，我們需要洞察可見(jiàn)（例如，開(kāi)支金額、與我們商店的實(shí)際距離等）和不可見(jiàn)（例如，可支配收入、價(jià)值觀、需求、偏好等）兩方面的行為動(dòng)機(jī)等，這些是基于市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)的高級(jí)細(xì)分領(lǐng)域。人們認(rèn)識(shí)到確定客戶價(jià)值有多種方法，每種方法都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，這取決于用于何種市場(chǎng)。在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)背景下，當(dāng)檢視整個(gè)客戶生命周期時(shí)，客戶價(jià)值成為更重要的資產(chǎn)。在所謂的客戶生命周期價(jià)值被提出前，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)集中在兩個(gè)問(wèn)題上：，怎樣吸引新客戶？第二，怎樣阻止客戶流失？客戶生命周期價(jià)值這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)為營(yíng)銷(xiāo)人員帶來(lái)的任務(wù)是找出哪些措施放在一起時(shí)能使公司得到更多的利潤(rùn)。許多項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)表明，我們只能從傳統(tǒng)客戶價(jià)值杠桿的“工具箱”中尋找合適的框架。以下五個(gè)步驟就能帶來(lái)成功。在單個(gè)客戶層級(jí)找準(zhǔn)市場(chǎng)（以及潛在市場(chǎng)）。增加單個(gè)客戶的錢(qián)包份額：留住客戶，從而增加客戶關(guān)系的長(zhǎng)度。促進(jìn)客戶的推薦（例如，通過(guò)口碑營(yíng)銷(xiāo)）。降低營(yíng)銷(xiāo)成本或提高營(yíng)銷(xiāo)投資回報(bào)率。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)迎來(lái)歷史性機(jī)遇市場(chǎng)是個(gè)體顧客行為的綜合。大數(shù)據(jù)分析提供給營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)歷史性的機(jī)遇。如果我們有技巧地把數(shù)據(jù)整合起來(lái)。惠陽(yáng)區(qū)創(chuàng)新數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

上海珍島智能技術(shù)集團(tuán)有限公司惠州分公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來(lái)、有夢(mèng)想有目標(biāo)，有組織有體系的公司，堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來(lái)的道路上大放光明，攜手共畫(huà)藍(lán)圖，在廣東省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠(chéng)的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ)，也希望未來(lái)公司能成為*****，努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息，斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**珍島集團(tuán)惠州分公司供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌，共創(chuàng)佳績(jī)，一直以來(lái)，公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠(chéng)實(shí)守信的方針，員工精誠(chéng)努力，協(xié)同奮取，以品質(zhì)、服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng)，我們一直在路上！