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而應(yīng)當(dāng)是圍繞“客戶”為的COSS解決方案的提供商。在很多SAAS平臺(tái)的數(shù)字化還停留基礎(chǔ)的OA和財(cái)務(wù)上時(shí),i到位已經(jīng)把構(gòu)建了云營銷(品牌和市場的智能化應(yīng)用)和云管理(客戶運(yùn)營全流程管理)兩大業(yè)務(wù)模塊,不僅在底層的技術(shù)邏輯上應(yīng)用了區(qū)塊鏈,在各個(gè)模塊都加入了人工智能的技術(shù)應(yīng)用,比如更精細(xì)的獲客,更高效管理客戶。在沙龍活動(dòng)上分享的諸多案例,涉及到了農(nóng)業(yè)、旅游、嬰童、金融等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,具有很強(qiáng)的借鑒意義,引發(fā)了不少嘉賓對于數(shù)字化營銷的深刻思考。i到位負(fù)責(zé)人表示,搜索和分享成為消費(fèi)者消費(fèi)產(chǎn)品的兩大行為,我們要做到的,是讓消費(fèi)者心甘情愿為我們分享,這樣形成的良性循環(huán),才能為我們帶來源源不斷的客流和生意。她點(diǎn)出了此次數(shù)字化營銷的要點(diǎn)“好產(chǎn)品+好社交=旺銷”,把產(chǎn)品當(dāng)做社交貨幣,人人樂于分享,數(shù)字化營銷的效果才能大化。從市場環(huán)境和資本運(yùn)作來看,數(shù)字化營銷已是大勢所趨,以i到位為首的SAAS平臺(tái)真的能成為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的救命稻草嗎?我們拭目以待。數(shù)字化營銷,是一種營銷方式。佛山地產(chǎn)數(shù)字化營銷方案
大互聯(lián)時(shí)代,企業(yè)對數(shù)據(jù)的需求呈現(xiàn)出前所未有的需要,基于大數(shù)據(jù)的分析已經(jīng)成為很多優(yōu)良企業(yè)的常態(tài),甚至說企業(yè)有沒有大數(shù)據(jù)和消費(fèi)者洞察部門是區(qū)分未來是否會(huì)成為一家優(yōu)良的公司的重要分水嶺??梢哉f在這個(gè)產(chǎn)品差異化已經(jīng)不再是一個(gè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的世界,了解消費(fèi)者是重要的事情。一名天才創(chuàng)意的頭腦根據(jù)對消費(fèi)者的直覺設(shè)計(jì)廣告促銷已經(jīng)是企業(yè)界早已逝去的回憶。現(xiàn)狀的營銷需要基于數(shù)據(jù)洞察每個(gè)消費(fèi)者偏好并制定差異化定位。大數(shù)據(jù)現(xiàn)在已經(jīng)成為市場營銷和銷售的前沿地帶。傳統(tǒng)營銷vs數(shù)字營銷這些年,傳統(tǒng)營銷在各個(gè)領(lǐng)域中的效率大幅下降。重要的原因是:消費(fèi)者細(xì)分群體、產(chǎn)品、品牌、媒體和銷售渠道的成倍增加以及全球化世界中國競爭的加強(qiáng)。因此營銷和銷售團(tuán)隊(duì)需要把小店主的做法擴(kuò)大化,即要向小店主那樣了解個(gè)體消費(fèi)者。這就是說,中國的營銷人員也需要付出巨大的努力打造品牌,一些家喻戶曉的全國品牌,如蒙牛(乳業(yè))、平安(金融服務(wù))或美的(白色家電)已經(jīng)價(jià)值數(shù)十億美元。然而品牌忠誠度在中國很低,大眾消費(fèi)者很容易因?yàn)橐稽c(diǎn)價(jià)格差距而轉(zhuǎn)移。那么對于大多數(shù)中國公司來說,基本的企業(yè)商業(yè)活動(dòng),例如生產(chǎn)、成本控制、銷售及分銷仍然是首要事項(xiàng)也就不足為奇了。博羅汽車數(shù)字化營銷的好處數(shù)字化營銷公司就找惠州珍島。
云呼叫中心云端部署經(jīng)濟(jì)靈活,一鍵通話將昂貴繁雜的傳統(tǒng)呼叫中心構(gòu)建在云端,全國范圍運(yùn)營商直簽,輕松實(shí)現(xiàn)多區(qū)域部署,減少硬件和人力成本;客服用電腦或手機(jī)下載對應(yīng)企點(diǎn)客戶端,即可隨時(shí)隨地接聽、撥打電話,達(dá)成高效便捷的客戶溝通。滾動(dòng)了解更多全屏監(jiān)控,運(yùn)營狀態(tài)了如指掌從呼入呼出,技能組,員工等多種維度查看呼叫中心實(shí)時(shí)運(yùn)行情況,協(xié)助管理者優(yōu)化資源配置;優(yōu)化的全屏數(shù)據(jù)展示,多屏投射組建的呼叫中心。可視化配置語音導(dǎo)航,輕松上手創(chuàng)新的可視化語音導(dǎo)航編輯器,通過拖拽點(diǎn)選即可完成復(fù)雜流程的配置,告別繁瑣不求人;內(nèi)置通用模板,零成本快捷滿足中小型企業(yè)業(yè)務(wù)場景。話務(wù)報(bào)表,通話明細(xì)完整呈現(xiàn)豐富的圖表精細(xì)呈現(xiàn)呼損分析、技能組/員工分析、IVR分析與質(zhì)檢分析;通話記錄支持自定義條件檢索,查看通話參與者,錄音與滿意度等完整信息。可隱藏,安全無憂執(zhí)行外呼任務(wù)時(shí)可配置客戶號(hào)碼信息隱藏,外呼分配無壓力;加密存儲(chǔ)于企業(yè)專屬客戶庫,無懼人事變動(dòng),牢牢在手。
其中90%女性里,25-35歲占65%。每日社區(qū)筆記曝光次數(shù)超過30億次。完美日記將小紅書作為主要發(fā)力渠道,首先因?yàn)閻勖赖呐謾C(jī)里一定會(huì)有“小紅書”,其目標(biāo)群體與小紅書的受眾非常一致;其次彩妝產(chǎn)品與護(hù)膚產(chǎn)品不同,用戶更注重的是呈現(xiàn)出來的效果而非成分,因此圖片成為完美日記**的傳播素材,這與小紅書平臺(tái)的內(nèi)容屬性吻合。**近幾年,完美日記是小紅書**早也是運(yùn)營較為成功的官方賬號(hào),截止現(xiàn)在,完美日記在小紅書上已經(jīng)擁有了,。爆火的HFP在小紅書上有,其他本土如自然堂()、百雀羚()、珀萊雅(4萬)所有粉絲加起來也不到其1/4,就連今年勢頭兇猛的彩妝品牌瑪麗黛佳也只有。內(nèi)容的開放與共建在小紅書,完美日記與美妝博主合作,將產(chǎn)品的基礎(chǔ)內(nèi)容提供給博主后,由博主自己進(jìn)行內(nèi)容再創(chuàng)造。然后再把博主的內(nèi)容,成為自己賬號(hào)的內(nèi)容,目前官方賬號(hào)發(fā)布了450篇筆記,基本都來自于其他博主的原創(chuàng)。通過眾多博主的帶動(dòng),越來越多的小紅書普通用戶開始自發(fā)的購買產(chǎn)品、曬筆記。在完美日記在小紅書有,普通筆記的篇數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過視頻筆記。其中各個(gè)產(chǎn)品的篇數(shù)也不一樣,完美日記在小紅書的投放TOP3分別為:口紅,眼影,唇釉,這些也與小紅書官方的大熱類數(shù)據(jù)非常相符。把數(shù)字化營銷簡單等同于建立線上渠道、搜索競價(jià)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告、開設(shè)電子商城等等 。
識(shí)別:不再CALL客企業(yè)微信是基礎(chǔ)操作平臺(tái),置業(yè)顧問是營銷原點(diǎn),通過產(chǎn)品、內(nèi)容、活動(dòng)去觸達(dá)用戶。置業(yè)顧問不再需要機(jī)械、盲目、不停地CALL客,只需要把好的房源、好的活動(dòng)、好的信息發(fā)送給潛在客戶、朋友圈或微信群,即可快速收到市場反饋。在這個(gè)過程中,客戶的互動(dòng)、留電都會(huì)通過數(shù)據(jù)反饋給置業(yè)顧問,進(jìn)行精細(xì)跟進(jìn)、智能分析。在這種模式下,通過場景、內(nèi)容連接客戶、識(shí)別客戶、清洗客戶,通過動(dòng)態(tài)標(biāo)簽+精細(xì)運(yùn)營,讓營銷更智能。轉(zhuǎn)化:精細(xì)管理置業(yè)顧問在思為科技和企業(yè)微信聯(lián)合推出的房地產(chǎn)數(shù)字化營銷解決方案中,置業(yè)顧問的銷售動(dòng)作可以通過企業(yè)微信實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化、數(shù)據(jù)化追蹤,幫助管理者對置業(yè)顧問實(shí)現(xiàn)更精細(xì)的過程賦能和管理。比如,置業(yè)顧問哪些銷售話術(shù)有待優(yōu)化?對哪些客戶的跟進(jìn)不夠及時(shí)?置業(yè)顧問是否過度承諾,導(dǎo)致成交之后的售后難題?為什么有些置業(yè)顧問業(yè)績優(yōu)異,有些月月墊底?一切都可以通過數(shù)據(jù)來回答。當(dāng)營銷的底層要素發(fā)生了改變,營銷邏輯必然也會(huì)隨之而變。這種變化就像從現(xiàn)金支付到移動(dòng)支付。數(shù)字化營銷看重什么?龍門醫(yī)藥數(shù)字化營銷平臺(tái)
數(shù)字化營銷方法也有很多,例如競價(jià),SEO,視頻營銷,品牌營銷,郵件營銷等。佛山地產(chǎn)數(shù)字化營銷方案
正在逐步失效。當(dāng)前的市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生深度變化,以我對當(dāng)前消費(fèi)市場的研究,當(dāng)前的消費(fèi)市場已經(jīng)由大眾化市場,變成了“分層化、小眾化、個(gè)性化”的市場,并且是極度的“分層化、小眾化、個(gè)性化”。這種變化,不能簡單理解為市場更加細(xì)分,這種變化可能帶來市場的重大改變。包括現(xiàn)在很多人現(xiàn)在都在講消費(fèi)升級,依據(jù)我的觀察,消費(fèi)升級不是消費(fèi)的數(shù)量由少變多了,也不僅是消費(fèi)的商品由低變高了,而是可能消費(fèi)行為發(fā)生了根本改變,他可能對原來的商品不吃了、不用了。我看到張維迎老師在一篇演講中講到的一組數(shù)據(jù):從1982年到2012年,中國的家庭糧食消費(fèi)量由145公斤,減少到79公斤,減少了將近一半。也就是隨著消費(fèi)的變化,人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了深度變化。譬如,我的分析,現(xiàn)在的消費(fèi)環(huán)境下,以往像低溫肉制品、高溫肉制品,以及長保質(zhì)期啤酒、口香糖等諸多品類,可能有越來越的消費(fèi)者已經(jīng)不再消費(fèi)了,或者消費(fèi)數(shù)量減少。即便是你做的再、再時(shí)尚恐怕也難以打動(dòng)消費(fèi)者。我的分析:未來快消品市場還將沿著這個(gè)方向發(fā)展。并且還要看清的兩個(gè)消費(fèi)變化特點(diǎn)是,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,當(dāng)前的消費(fèi)還呈現(xiàn)出了便利化、社群化的新特點(diǎn)。面對這樣的消費(fèi)市場變化。佛山地產(chǎn)數(shù)字化營銷方案
上海珍島智能技術(shù)集團(tuán)有限公司惠州分公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來、有夢想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍(lán)圖,在廣東省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來公司能成為*****,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**珍島集團(tuán)惠州分公司供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績,一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實(shí)守信的方針,員工精誠努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場,我們一直在路上!