為扎實開展“我為**辦實事”實踐活動，檔案館主動發(fā)現(xiàn)困擾**的憂心事、煩心事、揪心事，以問題為導向，積極發(fā)揮部門職能作用，開展“暖心服務(wù)”：從**檔案利用高頻事項入手，***優(yōu)化服務(wù)流程，進一步簡化手續(xù)，針對“畢業(yè)生學歷學位材料”“畢業(yè)生學籍材料”“錄取花名冊”“職工親屬關(guān)系證明”等涉及**利益的高頻業(yè)務(wù)，推出了“網(wǎng)上辦”“郵箱辦”“電話辦”“咨詢辦”等多種“不見面”遠程服務(wù)利用，特別是為身在外地工作、上學的校友檔案查詢利用提供便利，實現(xiàn)了“零跑腿”。 系統(tǒng)針對每個創(chuàng)建完成的業(yè)務(wù)支持用戶自定義配置業(yè)務(wù)表單，根據(jù)實際業(yè)務(wù)辦理申請單要求自定義配置表單模板。新疆在線遠程服務(wù)利用系統(tǒng)加工軟件

強大的自定義功能，滿足不同操作需求

業(yè)務(wù)類型自定義：支持用戶自定義業(yè)務(wù)類型，滿足不同高校的各類業(yè)務(wù)辦理實際需求；u表單自定義：支持用戶自定義業(yè)務(wù)表單，根據(jù)每種業(yè)務(wù)靈活配置表單信息。u角色自定義：支持靈活配置用戶角色，可根據(jù)實際的業(yè)務(wù)辦理群體配置不同的角色。u辦理權(quán)限自定義：支持自定義配置用戶辦理權(quán)限，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)分工為不同的業(yè)務(wù)辦理人靈活配置業(yè)務(wù)范圍。

詳細的業(yè)務(wù)日志，實現(xiàn)工作可稽可查

系統(tǒng)為每個業(yè)務(wù)申請單提供完整的業(yè)務(wù)日志，從用戶提交申請開始到業(yè)務(wù)辦理結(jié)束，詳細記錄各時間節(jié)點該申請單辦理的過程信息。實現(xiàn)對業(yè)務(wù)申請人、審批人等業(yè)務(wù)流程的追溯。
天津高校遠程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)外包工作規(guī)范及時的消息提醒機制，讓用戶實時掌握業(yè)務(wù)動態(tài)。

性能參數(shù)

并發(fā)數(shù)：>200；檢索響應時間：目錄檢索客戶端響應時間<2秒；全文檢索客戶端響應時間<3秒；目錄數(shù)據(jù)查全率達到100%；目錄數(shù)據(jù)查準率大于98%；系統(tǒng)平均無故障時間大于1000小時；數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)平均修復時間：數(shù)據(jù)庫平均恢復時間小于2小時系統(tǒng)恢復時間：在2小時內(nèi)響應并且系統(tǒng)平均恢復時間小于4小時；

積累幾十年高校檔案行業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗，不斷打磨、升級

系統(tǒng)經(jīng)過幾十年的高校檔案行業(yè)業(yè)務(wù)積累，在***檔案**和業(yè)務(wù)團隊下開發(fā)而成，并根據(jù)用戶實際需求，不斷二次開發(fā)、升級打磨。不僅符合國家相關(guān)建設(shè)標準，同時也貼切高校檔案管理用戶實際工作場景需要。

在線支付，收費業(yè)務(wù)在線掃碼支付

系統(tǒng)可針對需要收費業(yè)務(wù)特點，提供在線收費模式，業(yè)務(wù)辦理人員可在線查看支付說明，并選擇辦理的份數(shù)，即可提交申請，由后臺管理人員審核通過后即可通過支付寶、微信掃碼支付。徹底實現(xiàn)了收費項目線上收費業(yè)務(wù)，極大方便了用戶支付流程，并提高了辦事效率。

詳細的日志管理，追溯所有用戶操作

系統(tǒng)支持對日常日志的管理，如：賬號登錄日志、數(shù)據(jù)操作日志、錯誤信息日志等便于系統(tǒng)管理員實時掌握系統(tǒng)運行情況，各用戶操作情況。 詳細的業(yè)務(wù)申請單，隨時查看各業(yè)務(wù)辦理進度。

功能齊全、操作便捷、頁面友好

功能齊全：產(chǎn)品基于多年高校檔案業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗結(jié)合用戶實際需求研發(fā)而成，功能***支持檔案業(yè)務(wù)服務(wù)場景，同時產(chǎn)品具有良好的拓展性，可根據(jù)不同用戶需求靈活進行功能延伸。u操作便捷：產(chǎn)品以功能齊全、操作便捷為**，按照功能重要程度、使用頻率進行分類，讓用戶能以**快的速度掌握功能要點，降低學習成本。u頁面友好：產(chǎn)品頁面簡約、操作交互層級較低，響應快速，適合各年齡層次用戶學習，同時降低了日常工作中由于頁面操作邏輯帶來的負面影響，提高了工作效率。 辦事指南—輔助用戶業(yè)務(wù)辦理。四川遠程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)外包工作規(guī)范

自定義配置各角色業(yè)務(wù)申請、辦理范圍，實現(xiàn)辦理有序、分工明確。新疆在線遠程服務(wù)利用系統(tǒng)加工軟件

u5.2.2.3批量修改與門類轉(zhuǎn)移系統(tǒng)支持對錄著好的檔案條目信息進行批量修改，對于檔案條目上報出現(xiàn)的錯誤進行方便的批量修改。l同值修改：對條目中相應的字段進行批量統(tǒng)一的修改處理。l  內(nèi)容替換：對相應字段中原內(nèi)容進行錄入，并錄入新字段進行內(nèi)容替換。l  數(shù)字遞增：對相應字段（如序號）進行數(shù)字順序的排列遞增。l  添加前后綴：選擇相應的字段。字段前后可添加相應的前后綴。l  門類轉(zhuǎn)移：檔案條目錄著在其它門類中，系統(tǒng)支持門類轉(zhuǎn)移，可把檔案條目轉(zhuǎn)移至對應的門類下。新疆在線遠程服務(wù)利用系統(tǒng)加工軟件

上海新影捷信息技術(shù)有限公司主要經(jīng)營范圍是商務(wù)服務(wù)，擁有一支專業(yè)技術(shù)團隊和良好的市場口碑。上海新影捷致力于為客戶提供良好的檔案管理系統(tǒng)，數(shù)字檔案室，智慧檔案館，檔案數(shù)字化服務(wù)，一切以用戶需求為中心，深受廣大客戶的歡迎。公司從事商務(wù)服務(wù)多年，有著創(chuàng)新的設(shè)計、強大的技術(shù)，還有一批專業(yè)化的隊伍，確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。上海新影捷立足于全國市場，依托強大的研發(fā)實力，融合前沿的技術(shù)理念，及時響應客戶的需求。