醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)維工作的維度：1、管理的維度：IT運(yùn)維管理（ITOperation）：指醫(yī)院內(nèi)部的IT管理部門(mén)或者外部的相關(guān)廠商公司，采用相關(guān)的方法、手段、技術(shù)、制度、流程和文檔等，對(duì)IT運(yùn)行環(huán)境（如硬軟件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等）、IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)和IT運(yùn)維人員進(jìn)行的綜合管理。2、服務(wù)的維度：IT運(yùn)維服務(wù)管理（ITServiceManagement，ITSM）：是一套通過(guò)服務(wù)級(jí)別來(lái)保證IT服務(wù)質(zhì)量的協(xié)同流程，它融合了系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理等管理活動(dòng)和變更管理、資產(chǎn)管理、問(wèn)題管理等許多IT流程的理論和時(shí)間；它以流程為導(dǎo)向，以用戶(hù)為中心，通過(guò)整合IT服務(wù)于醫(yī)院的各項(xiàng)實(shí)際業(yè)務(wù)，提高組織IT服務(wù)提供和服務(wù)支持的能力和水平。醫(yī)院信息系統(tǒng)是醫(yī)院所有系統(tǒng)的基礎(chǔ)，基于此，醫(yī)院可以向外拓展更多的功能。深圳口腔醫(yī)院日常運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)

醫(yī)院管理信息系統(tǒng)是指利用計(jì)算機(jī)的軟硬件技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等現(xiàn)代化的手段，對(duì)醫(yī)院以收費(fèi)為中心的經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)，為醫(yī)院業(yè)務(wù)提供全方面的支撐及各種服務(wù)的信息系統(tǒng)，也就是傳統(tǒng)的所謂的狹義的HIS，不管是在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)外，這個(gè)系統(tǒng)都是很早開(kāi)發(fā)出來(lái)的，而臨床信息系統(tǒng)也是醫(yī)院信息系統(tǒng)的組成部分，它主要對(duì)醫(yī)療活動(dòng)的各個(gè)階段所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，存儲(chǔ)、處理、提取、傳輸、匯總并加工成各種信息，以支撐醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的臨床活動(dòng)，豐富和積累臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)，并且可以提供臨床咨詢(xún)、輔助診療、輔助臨床決策，以提高醫(yī)療的質(zhì)量還有工作效率，他主要包括醫(yī)囑的處理系統(tǒng)，病人床邊系統(tǒng)、醫(yī)生工作站系統(tǒng)，實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)、藥物咨詢(xún)等系統(tǒng)。深圳數(shù)字化醫(yī)院急診臨床系統(tǒng)醫(yī)院信息系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的、開(kāi)放的、在應(yīng)用的深度和廣度上逐步變化和發(fā)展的軟件系統(tǒng)。

醫(yī)院管理信息系統(tǒng)總的開(kāi)發(fā)原則是突出“以病人為中心”，在提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益及科學(xué)管理水平的總目標(biāo)下，采取平行、分步實(shí)施的步驟盡可能實(shí)現(xiàn)一個(gè)準(zhǔn)確、規(guī)范、使用、先進(jìn)、安全可靠、靈活方便的系統(tǒng)。具體指導(dǎo)原則如下：1、整體一致性。本系統(tǒng)應(yīng)在整體結(jié)構(gòu)上體現(xiàn)出一個(gè)基本完整的HIS體系。系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)全部滿(mǎn)足各醫(yī)院的總體需求。2、開(kāi)放集成性。系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)利用現(xiàn)有成熟產(chǎn)品和提供其他產(chǎn)品利用本系統(tǒng)的接口。目前已有或即將開(kāi)發(fā)完成的一些比較規(guī)范的程序，本系統(tǒng)應(yīng)能夠直接利用。3、安全可靠性。系統(tǒng)應(yīng)保證數(shù)據(jù)的安全可靠、保證系統(tǒng)環(huán)境、各類(lèi)操作人員操作維護(hù)的安全可靠。4、先進(jìn)性。本系統(tǒng)地完成，具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)的水平。

醫(yī)院信息系統(tǒng)是對(duì)醫(yī)院的各科室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及各種醫(yī)療活動(dòng)進(jìn)行數(shù)字化及網(wǎng)絡(luò)管理和數(shù)據(jù)處理，它涉及全部信息管理，主要包括以下幾種子系統(tǒng)。1、行政管理系統(tǒng)：在醫(yī)院信息系統(tǒng)中，醫(yī)院行政管理子系統(tǒng)涉及醫(yī)院的各科室的行政管理，主要包括人事管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、后勤管理系統(tǒng)、藥庫(kù)管理系統(tǒng)、醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)、門(mén)診和手術(shù)及住院預(yù)約系統(tǒng)、病人住院管理系統(tǒng)等。2、醫(yī)療管理系統(tǒng)：醫(yī)療管理系統(tǒng)主要是醫(yī)院涉及的醫(yī)療業(yè)務(wù)方面的信息處理，主要包括門(mén)診、急診管理系統(tǒng)，病案管理系統(tǒng)，醫(yī)療統(tǒng)計(jì)查詢(xún)系統(tǒng)，血庫(kù)管理系統(tǒng)等。醫(yī)院管理信息系統(tǒng)是醫(yī)院深化變革、強(qiáng)化管理、提高效益、和諧發(fā)展的重要保障。

應(yīng)從哪些方面分析醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)的功能？1、功能的時(shí)序性：就一個(gè)醫(yī)院的HIS整體建設(shè)來(lái)說(shuō)，可以按需要與可能，在一定時(shí)期內(nèi)，先建立一部分HIS系統(tǒng)。這些系統(tǒng)應(yīng)是協(xié)調(diào)的、能構(gòu)成一個(gè)整體的。2、功能的單元性：系統(tǒng)功能應(yīng)具備將功能細(xì)分到每一個(gè)基本功能的功能單元，如藥品調(diào)價(jià)可以分為一個(gè)單元，若中、西藥分開(kāi)就要分為兩個(gè)功能單元。3、功能的地域性：由于醫(yī)院所處的地區(qū)不同，同一地區(qū)又有不同類(lèi)型的醫(yī)院，所以要求HIS的功能既要有普遍性又要有個(gè)性化的特點(diǎn)。4、功能的適應(yīng)性：要適應(yīng)不同用戶(hù)的要求。HIS系統(tǒng)還應(yīng)能適應(yīng)與手工操作管理方法并存。5、功能的容錯(cuò)性：在系統(tǒng)的操作運(yùn)行中難免會(huì)有錯(cuò)誤，系統(tǒng)應(yīng)有特定的功能，檢測(cè)數(shù)據(jù)的合法性，邏輯合理性，并能及時(shí)提示，排除這些錯(cuò)誤。6、系統(tǒng)的安全保密功能：這些功能的主要方面是維護(hù)操作權(quán)限的功能，加密處理的功能，數(shù)據(jù)備份功能，故障應(yīng)急及恢復(fù)功能，計(jì)算機(jī)病毒防范功能等。醫(yī)院信息系統(tǒng)與眾多學(xué)科緊密聯(lián)系而又相對(duì)單獨(dú)，并逐漸形成一門(mén)新學(xué)科。深圳口腔醫(yī)院日常運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)

醫(yī)院業(yè)務(wù)對(duì)于信息系統(tǒng)的依賴(lài)是不容置疑的。深圳口腔醫(yī)院日常運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)

選擇醫(yī)院信息系統(tǒng)的原則：1、“一把手工程”，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和主要決策層的參與。2、整體規(guī)劃、分步實(shí)施、效益驅(qū)動(dòng)。但前提是必須具有完整的信息化規(guī)劃。3、醫(yī)院主導(dǎo)，需求為先。強(qiáng)調(diào)醫(yī)院在信息化建設(shè)中的主體意識(shí)，信息系統(tǒng)必須適合醫(yī)院的特點(diǎn)和滿(mǎn)足醫(yī)院的需求，包括經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)先進(jìn)性、可擴(kuò)展性、安全性、針對(duì)性等一系列要求。4、醫(yī)院能夠接受的預(yù)算是關(guān)鍵。不同的預(yù)算等級(jí)會(huì)對(duì)信息系統(tǒng)選型的范圍和方向造成重要影響。5、市場(chǎng)調(diào)查要充分。信息系統(tǒng)選型中大量的工作是對(duì)市場(chǎng)上相關(guān)產(chǎn)品及其供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估，在綜合各方面關(guān)鍵要素的基礎(chǔ)上全方面衡量和取舍。6、技術(shù)先進(jìn)還必須可用。需要在技術(shù)先進(jìn)性和技術(shù)可用性之間找到平衡點(diǎn)。7、強(qiáng)調(diào)信息系統(tǒng)的“三分技術(shù)、七分管理、十二分?jǐn)?shù)據(jù)”，管理要到位，數(shù)據(jù)的作用要強(qiáng)調(diào)。8、強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)流程改進(jìn)。管理的規(guī)范比先進(jìn)的信息系統(tǒng)更重要。9、信息系統(tǒng)的建設(shè)只是開(kāi)始，實(shí)施、培訓(xùn)和維護(hù)更重要。深圳口腔醫(yī)院日常運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)