2020年廣告主數(shù)字營銷預(yù)算平均增長14%，與2017年的17%，2018年的18%和2019年的20%相比，數(shù)字營銷預(yù)算增速***出現(xiàn)放緩趨勢。其中，*有18%的廣告主2020年數(shù)字營銷預(yù)算增幅在30%以上，較去年下降11個百分點，近3成廣告主數(shù)字營銷預(yù)算將與去年持平；近6成廣告主數(shù)字營銷預(yù)算增幅低于10%（含持平及減少部分），該比例較去年增加1/4。分終端看，移動端仍是廣告主數(shù)字營銷投放的主流選擇，75%的廣告主將增加在移動端的營銷投入；聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)不斷增加的NewTV端，內(nèi)容和營銷生態(tài)趨向成熟，將有21%的廣告主增加該端投入，相比之下，增加PC端投入的廣告主比例*為9%。此外，隨著5G及配套技術(shù)的不斷成熟，IoT/VR/AR等智能設(shè)備終端也成為廣告主數(shù)字營銷投放不可或缺的一環(huán)。其中，相比2019年，在移動端，廣告主對社交平臺和視頻平臺的投放意愿更為強(qiáng)烈。視頻平臺中，短視頻頗受青睞，68%的廣告主視其為投放重點。值得注意的是，在PC端，社交媒體也已超過搜索引擎，成為廣告主**重視的投放渠道。此外，社會化營銷越來越成為廣告主數(shù)字營銷投入的重點。報告顯示，社會化營銷和自有流量池是廣告主2020年**為關(guān)注的數(shù)字營銷形式，視頻廣告、社交電商關(guān)注度居第二梯隊。數(shù)字化營銷是基于數(shù)字化多媒體渠道，實現(xiàn)營銷精細(xì)化，營銷效果可量化的營銷活動。品質(zhì)數(shù)字營銷要求

    數(shù)字化轉(zhuǎn)型，話題熱度不減，已成行業(yè)共識。應(yīng)用新興數(shù)字技術(shù)、打造數(shù)字化業(yè)務(wù)體系、重塑數(shù)字化組織形態(tài)，從技術(shù)使能者到價值賦能者，數(shù)字化轉(zhuǎn)型正賦予CIO新的使命。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個過程，可以看作是新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對產(chǎn)業(yè)、對企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化賦能的過程，也是客戶的數(shù)字化體驗和產(chǎn)品服務(wù)的數(shù)字化價值接觸融合的過程。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是要將數(shù)字化技術(shù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的整合，對業(yè)務(wù)流程和服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)字化改造。同時，利用數(shù)字化技術(shù)拓展業(yè)務(wù)邊界，探索新的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型**了**和機(jī)遇，其為傳統(tǒng)企業(yè)帶來了持續(xù)發(fā)展的能力。在這個數(shù)字經(jīng)濟(jì)的時代，新的競爭對手不斷涌現(xiàn)，新的商業(yè)模式層出不窮，很多企業(yè)面臨著**業(yè)務(wù)增長乏力的問題，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為了企業(yè)***實現(xiàn)數(shù)字化時代的客戶價值、轉(zhuǎn)型數(shù)字化運營和數(shù)字化商業(yè)模式的必由之路。隨著眾多企業(yè)將數(shù)字化置于經(jīng)營和戰(zhàn)略的**地位，新一輪數(shù)字化正揭開序幕。***走向“數(shù)字化”已成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的明顯趨勢。以“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”為主線，走向創(chuàng)新發(fā)展，這為“數(shù)字中國”實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)新舊動能轉(zhuǎn)換，為產(chǎn)業(yè)革新提供動力，為前沿科技的發(fā)展與應(yīng)用打造強(qiáng)載體起到積極作用。當(dāng)下。項目數(shù)字營銷要求數(shù)字化營銷的基石是：數(shù)據(jù)、內(nèi)容和觸點。

    企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型（EnterpriseDigitalTransformation）是一個在過去二十年持續(xù)升溫的概念。技術(shù)從業(yè)者和企業(yè)經(jīng)營者不必避免地會有各自的理解角度，每個行業(yè)也會有各自具體的解讀，有的偏向于在技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)談?wù)撨@個話題，有的則完全基于商業(yè)模式和管理創(chuàng)新。實際上，這個概念來自于技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需求之間的互動。每當(dāng)有新的技術(shù)門類出現(xiàn)，從業(yè)者總是希望在企業(yè)用戶中快速推行，于是產(chǎn)生了一些具體的應(yīng)用，啟發(fā)了更多的企業(yè)用戶；技術(shù)應(yīng)用堆疊以后，企業(yè)又面臨新的問題和痛點，社會和市場需求也同時會發(fā)生改變，于是又激發(fā)了新的技術(shù)創(chuàng)新。這樣的循環(huán)經(jīng)歷了二十年后，數(shù)字化轉(zhuǎn)型所包含的內(nèi)容得到了極大的豐富，每一個層面的企業(yè)經(jīng)營者都可以從這個很長的清單中找到自己的可采納策略組合。

    也可節(jié)省費用。還可根據(jù)訂貨情況來調(diào)整庫存量，降低庫存費用。更靈活的市場營銷，產(chǎn)品的種類、價格和營銷手段等可根據(jù)客戶的需求、競爭環(huán)境或庫存情況及時調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)能超越時空限制與多媒體聲光功能范疇，正可發(fā)揮行銷人員的創(chuàng)新。優(yōu)化服務(wù)，數(shù)字營銷的一對一服務(wù)，留給客戶更多自由考慮的空間，避免沖動購物，可以在更多地比較后再做決定。網(wǎng)上服務(wù)可以是24小時的服務(wù)，而且更加快捷。不僅是售后服務(wù)，在客戶咨詢和購買過程中，企業(yè)便可及時地提供服務(wù)，幫助客戶完成購買行為。通常售后服務(wù)的費用占開發(fā)費用的67％，提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可降低此費用。數(shù)字營銷還具備多媒體、跨時空、交互式、擬人化、超前性、高效性、經(jīng)濟(jì)性等特點。由于利用了數(shù)字產(chǎn)品的各種屬性，數(shù)字營銷在改造傳統(tǒng)營銷手段的基礎(chǔ)上，增加了許多新的特質(zhì)。數(shù)字營銷方案包括并不限于SEO優(yōu)化、百科**、自媒體運營、私域流量等全媒體運營，**終達(dá)成營銷目標(biāo)。

    數(shù)字化營銷不僅企業(yè)市場部的事情，HR、行政、銷售、產(chǎn)品各自為政的時代已經(jīng)過去了，全員營銷/全網(wǎng)營銷成為企業(yè)降本增效的重要舉措，每個人都是企業(yè)的超級推廣員。要有符合自己企業(yè)實際情況的數(shù)字化，關(guān)鍵是底層營銷基礎(chǔ)設(shè)施的搭建，營銷自動化，內(nèi)容數(shù)字化，社交媒體客戶關(guān)系管理，全商機(jī)生命周期監(jiān)控，營銷動態(tài)考核，是目前的主要工作方向。數(shù)字化營銷依然要實現(xiàn)獲客轉(zhuǎn)化成交，務(wù)必實現(xiàn)交易環(huán)節(jié)的及時引導(dǎo)。因為很多的情況是，廣告刷了屏，卻被消費者當(dāng)成一種“藝術(shù)”欣賞，無法帶來銷量的增加和流量的正循環(huán)，這是不可取的。云購物”熱情高漲，直接助推了直播進(jìn)一步爆發(fā)，線上直播營銷成為企業(yè)如今中小企業(yè)重要的營銷方式之一。直播對外可用于營銷推廣和帶貨，成本低、速度快、效果佳。直播對內(nèi)也能用于培訓(xùn)或會議及其他活動，也可回放觀看，降低了運營成本。數(shù)字營銷是未來3-5年中小企業(yè)決勝的關(guān)鍵營銷技術(shù)和傳播路徑。 數(shù)字營銷聚焦于建設(shè)和更新自己的品牌資產(chǎn)，深化與消費者的互動關(guān)系。管理數(shù)字營銷供應(yīng)商家

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如何從大量數(shù)據(jù)中洞悉**增長速度之快前所未有，到2020年，全球每人每秒會創(chuàng)建大約兆字節(jié)的新信息。在個人行為、特征和偏好數(shù)據(jù)泛濫如汪洋大海一樣的當(dāng)下，營銷人該如何確保營銷信息精細(xì)命中每一位客戶？毫無疑問，直面并充分利用如此龐大規(guī)模的數(shù)據(jù)是一項艱巨的挑戰(zhàn)，但靠直覺做營銷的日子已經(jīng)一去不返，在***，數(shù)據(jù)才是找尋“真相”的很好方法。然而，我們在衡量客戶互動和客戶體驗時，越依賴數(shù)據(jù)，就越有可能偏離客戶的“真相”。這很像一條物理定律。正如黑洞會吞噬一定范圍內(nèi)包括光在內(nèi)的所有物質(zhì)，當(dāng)**積累到一定程度后，客戶本身就會變得抽象和無關(guān)緊要，不過是營銷儀表盤上的一個小圓點而已。簡單來說就是，在營銷中我們掌握的**越多，就越不會將客戶看作一個個鮮活的“人”。為了實現(xiàn)收入目標(biāo)，很多營銷人和營銷團(tuán)隊不得不利用數(shù)字營銷技術(shù)和策略來支撐業(yè)務(wù)發(fā)展，人工智能技術(shù)在數(shù)字營銷及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的創(chuàng)新與整合；現(xiàn)已形成一站式企業(yè)服務(wù)營銷數(shù)字化整合解決方案。幫助中小企業(yè)提供從前期的平臺建設(shè)到營銷推廣，品牌宣傳，再到后期的企業(yè)內(nèi)部管理，客戶留存轉(zhuǎn)化等，提供一站式的服務(wù)，并且通過數(shù)字化的診斷與營銷。品質(zhì)數(shù)字營銷要求

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