網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,亦稱作網(wǎng)上營(yíng)銷或者電子營(yíng)銷,指的以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)等實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)。為用戶創(chuàng)造價(jià)值是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的思想,基于互聯(lián)網(wǎng)工具的各種方法是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本手段?;ヂ?lián)網(wǎng)為營(yíng)銷帶來了許多獨(dú)特的便利,如低成本傳播資訊與媒體到聽眾、觀眾手中?;ヂ?lián)網(wǎng)媒體在術(shù)語上立即回響與引起回響雙方面的互動(dòng)性本質(zhì),皆為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有別于其他種營(yíng)銷方式的特性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是基于網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價(jià)值的信息與服務(wù),為實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值及企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)所進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段,營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境并利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。大數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷將會(huì)呈現(xiàn)AR、VR等技術(shù)的發(fā)展將會(huì)為智能營(yíng)銷提供更多的創(chuàng)新和應(yīng)用場(chǎng)景。利通區(qū)大數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷軟件
隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,數(shù)字營(yíng)銷在整體廣告預(yù)算中的占比逐年升高,越來越多的企業(yè)開始意識(shí)到其重要性,而面對(duì)極速迭代以及多變的數(shù)字生態(tài)環(huán)境,營(yíng)銷更應(yīng)該跟上趨勢(shì),智能營(yíng)銷可以幫助企業(yè)了解數(shù)字營(yíng)銷變化和搭準(zhǔn)數(shù)字生態(tài)發(fā)展脈搏,我們都應(yīng)該充分了解市場(chǎng)和預(yù)判未來營(yíng)銷環(huán)境,重視智能營(yíng)銷?;塾|科技智能營(yíng)銷系統(tǒng)闡述了數(shù)字世界里企業(yè)駕馭市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必備能力,結(jié)合經(jīng)典案例深入淺出地詮釋了數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)的發(fā)展和趨勢(shì),同時(shí)也是一本素材詳實(shí)的操作指導(dǎo)。固原互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷價(jià)格大數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷將會(huì)呈現(xiàn)自然語言處理技術(shù)將會(huì)更加智能化,能夠更好地處理消費(fèi)者的語言和情感。
數(shù)據(jù)營(yíng)銷只是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)有價(jià)值嗎?毋庸置疑,當(dāng)下,正在有越來越多的企業(yè)開端應(yīng)用大數(shù)據(jù),并利用大數(shù)據(jù)剖析增強(qiáng)立異能力,提升商業(yè)價(jià)值,要知道“用起來”的數(shù)據(jù)才更有價(jià)值。通用電氣(GE)董事長(zhǎng)兼CEO杰夫?伊梅爾特描述GE在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)革新中的進(jìn)展時(shí)說:“也許你昨晚入睡前仍是一個(gè)工業(yè)企業(yè),今‘’日一覺醒來卻成了數(shù)據(jù)剖析和軟件公司。”這一夜之間的改變就在于思想的立異??梢赃@樣說,根本每個(gè)企業(yè)都需求數(shù)據(jù)營(yíng)銷——不必定每個(gè)企業(yè)都做到像阿里這樣的程度,但必定要有這種數(shù)據(jù)化營(yíng)銷的思想。如今由于技術(shù)的開展,比如云核算、CRM客戶管理系統(tǒng)的普及等,讓數(shù)據(jù)變得愈加可測(cè)量、可猜測(cè)。
大數(shù)據(jù)精細(xì)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)有以下幾點(diǎn)。精細(xì)的客戶定位是營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)。精細(xì)營(yíng)銷能提供高效、投資高回報(bào)的個(gè)性化溝通。過去營(yíng)銷活動(dòng)面對(duì)的是大眾,目標(biāo)不夠明確,溝通效果不明顯。精細(xì)營(yíng)銷是在確定目標(biāo)對(duì)象后,劃分客戶生命周期的各個(gè)階段,抓住消費(fèi)者的心理,進(jìn)行細(xì)致、有效的溝通。精細(xì)營(yíng)銷為客戶提供增值服務(wù),為客戶細(xì)致分析,量身定做,避免了用戶對(duì)商品的挑選,節(jié)約了客戶的時(shí)間成本和精力,同時(shí)滿足客戶的個(gè)性化需求,增加了顧客讓渡價(jià)值。發(fā)達(dá)的信息技術(shù)有益于企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化營(yíng)銷,“大數(shù)據(jù)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來,意味著人們可以利用數(shù)字中的鏡像世界映射出現(xiàn)實(shí)世界的個(gè)性特征。這些技術(shù)的提高降低了企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)定位的成本,同時(shí)也提高了對(duì)目標(biāo)分析的準(zhǔn)確度。 企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者的行為軌跡和興趣愛好,向其推送個(gè)性化的營(yíng)銷內(nèi)容和產(chǎn)品,提高轉(zhuǎn)化率。
關(guān)于智能營(yíng)銷(Intelligentmarketing),目前為止還沒有嚴(yán)格的定義,并且也是一個(gè)相對(duì)較新的詞匯。鑒于此,我們不如探討智能營(yíng)銷的內(nèi)涵,以剖析的方式擴(kuò)展對(duì)它的理解。本書的作者認(rèn)為,智能營(yíng)銷將更好地解決第‘’一章提到的若干問題,并且較明顯地在內(nèi)容精細(xì)推送、渠道配置選擇、效果跟蹤分析、決策觸發(fā)等方面顯得更自動(dòng)化,進(jìn)而顯得更智能、更聰明,同時(shí)在付費(fèi)方面更趨向合理一一按效果付費(fèi),其中也逐漸體現(xiàn)了營(yíng)銷自動(dòng)化(MarketingAutomation)的思維。大數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷能夠給公司產(chǎn)生更高的投資收益率。利通區(qū)大數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷軟件
系統(tǒng)對(duì)接有全網(wǎng)將近200個(gè)平臺(tái),覆蓋各行業(yè),采集的行業(yè)信息數(shù)不勝數(shù)。利通區(qū)大數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷軟件
大數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷系統(tǒng)主要包括以下幾種類型:銀行級(jí)營(yíng)銷:定制營(yíng)銷方案,直接觸達(dá)客戶。保險(xiǎn)企業(yè)營(yíng)銷:定制專屬歡迎語和定制活動(dòng)海報(bào);證券公司營(yíng)銷:定制投訴指導(dǎo)、咨詢建議、電話回訪等方案。教育機(jī)構(gòu)營(yíng)銷:定制課程營(yíng)銷、電話回訪、課程宣傳等?;塾|科技的大數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理:大數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷:整合線上線下數(shù)據(jù)資源,形成企業(yè)數(shù)字化藍(lán)圖,清晰掌握渠道客戶群和門店數(shù)據(jù),支持企業(yè)營(yíng)銷診斷,全‘’面細(xì)致地了解線上營(yíng)銷活動(dòng)效果,提高線索管理和跟進(jìn)轉(zhuǎn)換效率。智能營(yíng)銷:提供營(yíng)銷動(dòng)態(tài)、活動(dòng)規(guī)劃、活動(dòng)管理、活動(dòng)策略調(diào)優(yōu)、活動(dòng)內(nèi)容、營(yíng)銷渠道搭建等全維度參考信息,幫助企業(yè)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理,不斷探索線索的價(jià)值,為客戶創(chuàng)造更多的銷售機(jī)遇,提升客戶價(jià)值。 利通區(qū)大數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷軟件