短短半年時(shí)間，無論是以阿里、亞馬遜、娃哈哈等為**的電商零售巨頭，還是繽果、F5等新興創(chuàng)業(yè)公司，都紛紛涌入無人店賽道?？雌饋?，這又是一場(chǎng)腥風(fēng)血雨，不死不休的***，但我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，此后各路人馬又紛紛偃旗息鼓，按兵不動(dòng)。野草君所疑問的是，無人店模式到底是一種剛需還是“有待驗(yàn)證”？同時(shí)，在巨頭強(qiáng)勢(shì)資源和渠道的擠壓下，初創(chuàng)公司的機(jī)會(huì)又在哪里？然而，在野草君的采訪中，無人店新星們似乎并不care，24愛購(gòu)CEO王鎮(zhèn)方認(rèn)為，零售市場(chǎng)是足夠大的，大到能同時(shí)養(yǎng)活巨頭和初創(chuàng)公司，甚至都能過得不錯(cuò)。無人超市的出現(xiàn)使得購(gòu)物體驗(yàn)有了很好的改變。首先，無人超市提供了更加便捷化的購(gòu)物方式。連云港全自動(dòng)無人超市

在人工智能與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下，無人值守類項(xiàng)目風(fēng)起云涌。零售企業(yè)紛紛通過無人化的方式來探索新零售商業(yè)模式的真諦。作為新興產(chǎn)業(yè),無人店和傳統(tǒng)零售店比較大的不同在于，通過科技手段改善用戶體驗(yàn)，消費(fèi)者只需在進(jìn)店時(shí)，掃描店內(nèi)二維碼就可以開始購(gòu)物，離店后自動(dòng)結(jié)算。全場(chǎng)景數(shù)智化，便于實(shí)現(xiàn)精細(xì)營(yíng)銷,對(duì)于運(yùn)營(yíng)商和消費(fèi)者來講，提高運(yùn)營(yíng)效率，升級(jí)用戶體驗(yàn)。***我們來分析一下這種新興模式的優(yōu)劣勢(shì)?！獰o人便利店的優(yōu)點(diǎn)1.對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來說延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間：24小時(shí)營(yíng)業(yè)，無打烊時(shí)間，抓住每一個(gè)零售機(jī)會(huì)，可以創(chuàng)造更多銷售價(jià)值；（1）降低人員成本：無需人員值守，省去傳統(tǒng)的店面人工費(fèi)用；（2）避免意外損失：無處不在的AI系統(tǒng)，避免***，夾帶等行為發(fā)生，降低貨品損失；（3）積累數(shù)據(jù)資產(chǎn)：對(duì)“人-貨-場(chǎng)”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，為運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持；（4）進(jìn)階智慧運(yùn)營(yíng)：對(duì)店鋪、訂貨、選品、貨架、補(bǔ)貨等實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈智能化管理。連云港全自動(dòng)無人超市首先，消費(fèi)者對(duì)于無人超市購(gòu)物體驗(yàn)的改善給予了積極評(píng)價(jià)。

三、對(duì)社會(huì)的好處1.推動(dòng)科技創(chuàng)新：無人超市的出現(xiàn)推動(dòng)了人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、傳感器技術(shù)等科技領(lǐng)域的發(fā)展。為了滿足無人超市的運(yùn)營(yíng)需求，科技企業(yè)不斷研發(fā)和創(chuàng)新，提高技術(shù)水平和應(yīng)用能力，從而帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)的科技創(chuàng)新氛圍。無人超市的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也可以應(yīng)用到其他領(lǐng)域，如物流配送、智能倉(cāng)儲(chǔ)、智慧城市等，促進(jìn)社會(huì)的智能化發(fā)展。2.節(jié)能環(huán)保：無人超市通常采用節(jié)能設(shè)備和技術(shù)，如智能照明系統(tǒng)、節(jié)能空調(diào)等，降低能源消耗。同時(shí)，由于無人超市的運(yùn)營(yíng)更加高效，減少了商品的損耗和浪費(fèi)，對(duì)環(huán)境更加友好。無人超市的布局更加靈活，可以選擇在靠近消費(fèi)者的位置開設(shè)，減少了消費(fèi)者的交通出行需求，降低了交通擁堵和碳排放。3.促進(jìn)就業(yè)轉(zhuǎn)型：雖然無人超市減少了傳統(tǒng)零售行業(yè)的就業(yè)崗位，但同時(shí)也創(chuàng)造了新的就業(yè)機(jī)會(huì)。例如，無人超市的技術(shù)研發(fā)、設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域需要專業(yè)人才，促進(jìn)了就業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。無人超市的發(fā)展也帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如物流配送、供應(yīng)鏈管理等，為社會(huì)提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。

目前AI無人超市主要選擇在高校、寫字樓等半開放場(chǎng)景開發(fā)運(yùn)營(yíng)，原因是更貼近年輕消費(fèi)者24小時(shí)的消費(fèi)需求與習(xí)慣，例如20平方米、24小時(shí)營(yíng)業(yè)的超市，至少需要2位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行輪班，羅森、7-11等連鎖超市還需要支付員工上崗前的培訓(xùn)成本。60平方米的超市，可以省下5~6名人工的成本。在裝修方面，不需要對(duì)店鋪進(jìn)行整體精裝修，系統(tǒng)落地即可使用，平均安裝時(shí)間為一天，10平方米店面**快8小時(shí)內(nèi)就能完成。換成資金來算，整體成本大概可以降低三分之二。商業(yè)可復(fù)制性是目前無人超市競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，也是投資人關(guān)心的問題。從生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)成本角度說，任何一項(xiàng)技術(shù)初始階段，成本都會(huì)比較高，只有等到技術(shù)成熟之后，進(jìn)行大面積推廣的時(shí)候，技術(shù)成本才會(huì)不斷降低。據(jù)了解，許多消費(fèi)者表示，無人超市極大地減少了購(gòu)物所需的時(shí)間和精力。

3.數(shù)據(jù)精細(xì)：無人超市可以通過各種技術(shù)手段收集大量的顧客購(gòu)物數(shù)據(jù)，如購(gòu)物時(shí)間、商品偏好、消費(fèi)金額等。這些數(shù)據(jù)可以為商家提供精細(xì)的市場(chǎng)分析和決策支持，幫助商家更好地滿足顧客需求。四、面臨的挑戰(zhàn)1.技術(shù)穩(wěn)定性：無人超市的運(yùn)營(yíng)依賴于各種先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和系統(tǒng)，一旦出現(xiàn)技術(shù)故障，可能會(huì)影響購(gòu)物體驗(yàn)和超市的正常運(yùn)營(yíng)。因此，需要保證技術(shù)的穩(wěn)定性和可靠性。2.顧客教育：對(duì)于一些不熟悉智能設(shè)備和移動(dòng)支付的顧客來說，無人超市可能存在一定的使用門檻。需要通過宣傳和培訓(xùn)等方式，提高顧客的使用體驗(yàn)和接受度。3.商品管理：無人超市需要更加嚴(yán)格的商品管理和庫(kù)存控制，以確保商品的質(zhì)量和供應(yīng)。同時(shí)，也需要防止商品被盜和損壞等情況的發(fā)生。五、發(fā)展前景隨著科技的不斷進(jìn)步和消費(fèi)者需求的變化，無人超市具有廣闊的發(fā)展前景。未來，無人超市將更加智能化、個(gè)性化和便捷化，為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)，無人超市也將與其他零售業(yè)態(tài)和技術(shù)創(chuàng)新相結(jié)合，共同推動(dòng)零售行業(yè)的發(fā)展和變革。無人超市的運(yùn)作模式不僅為顧客帶來了極大的便利，同時(shí)也提升了購(gòu)物的效率。伊維特?zé)o人超市供應(yīng)商

無人超市通過分析消費(fèi)者的購(gòu)物喜好和習(xí)慣，可以提供個(gè)性化的商品推薦服務(wù)。連云港全自動(dòng)無人超市

2.對(duì)于消費(fèi)者來說（1）無需等待營(yíng)業(yè)：無需等待店鋪開門營(yíng)業(yè)，隨時(shí)進(jìn)店購(gòu)物消費(fèi)；（2）無需排隊(duì)等候：拿了就走，自動(dòng)結(jié)算，無需排長(zhǎng)隊(duì)等待結(jié)賬；（3）無打擾的體驗(yàn)：?jiǎn)渭儼察o的購(gòu)物環(huán)境，自由自在的購(gòu)物體驗(yàn)。——無人便利店的缺點(diǎn)1.對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來說（1）一次性投入成本較高：盡管后期運(yùn)營(yíng)的無需花費(fèi)過多人工成本，但是AI軟硬件設(shè)備單次的投入資金較大，門檻更高一些。（2）門店面積和SKU種類受限：目前已知的無人便利店相對(duì)面積都在100㎡以內(nèi)，如果面積過大或者SKU過于復(fù)雜，對(duì)于技術(shù)的要求會(huì)更高。2.對(duì)于消費(fèi)者來說平臺(tái)在每個(gè)超市都設(shè)置了AI識(shí)別攝像頭，對(duì)每一位顧客進(jìn)行監(jiān)控，一旦出現(xiàn)違規(guī)行為，平臺(tái)將采用人臉識(shí)別進(jìn)行搜索，存在隱私安全隱患。連云港全自動(dòng)無人超市