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無(wú)人零售行業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè):智能化、便利化將成主流一、行業(yè)簡(jiǎn)述無(wú)人零售,指在無(wú)營(yíng)業(yè)員或服務(wù)員的情況下,消費(fèi)者通過(guò)自助交易形式完成購(gòu)物過(guò)程的零售模式。其特點(diǎn)在于采用智能化技術(shù)和自助式設(shè)備,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷服務(wù),提升運(yùn)營(yíng)效率,降低成本。無(wú)人零售涵蓋了無(wú)人便利店、無(wú)人貨架、無(wú)人售貨機(jī)等多種形式,以其便捷性和創(chuàng)新性,正逐漸成為零售領(lǐng)域的新興力量。二、市場(chǎng)背景近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,無(wú)人零售市場(chǎng)逐漸崛起。政策方面,國(guó)家出臺(tái)了一系列支持零售創(chuàng)新和智能化發(fā)展的政策措施,為無(wú)人零售行業(yè)的快速發(fā)展提供了有力保障。同時(shí),資本市場(chǎng)的關(guān)注和投入也加速了無(wú)人零售行業(yè)的規(guī)?;瘮U(kuò)張。不再需要排隊(duì)結(jié)賬,可以隨時(shí)自由選擇商品,節(jié)約了寶貴的時(shí)間。吉林無(wú)人超市采購(gòu)信息
大數(shù)據(jù)時(shí)代的帶來(lái),科技水平的不斷進(jìn)步,如今無(wú)人超市的項(xiàng)目十分火熱。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),開店之前必須要弄清楚費(fèi)用問(wèn)題。那么,無(wú)人售貨超市怎么開要投資多少?一、無(wú)人售貨超市要投資多少開無(wú)人售貨超市,投資費(fèi)用是不固定的,常見的影響投資費(fèi)用的因素包括:店面租金、裝修費(fèi)用、進(jìn)貨費(fèi)用,如果加盟的話,還需要考慮品牌的加盟費(fèi)。二、無(wú)人售貨超市怎么開1、一筆豐富的資金不管是開無(wú)人售貨超市還是做其他的項(xiàng)目,都離不開資金的支持。自己各方面工作的開展都需要花費(fèi)不少的資金,所以要開無(wú)人售貨超市,先要做好這方面的工作。吉林無(wú)人超市采購(gòu)信息消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求和喜好,輕松地選擇心儀的商品,并且隨時(shí)添加和刪除商品。
2017年7月份的時(shí)候,在上海的街頭出現(xiàn)了國(guó)內(nèi)***家24小時(shí)無(wú)人便利店,填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)在零售方面的空白?!盁o(wú)人便利店”這個(gè)概念**早來(lái)自國(guó)外的亞馬遜,使用智能機(jī)掃碼進(jìn)入,選購(gòu)的商品不需要排隊(duì)等候結(jié)帳。1、從資本投入的角度上看,極大地減少店里的人工成本,一個(gè)人可以管理10家店。2、從超市的應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)看,可以規(guī)?;瘡?fù)制,能力強(qiáng),多種形式并存。比如:無(wú)人便利店+O2O的直播模式(電商);無(wú)人便利店+廣告(店面外賣做直播廣告);無(wú)人便利店+消費(fèi)金融等等,未來(lái)可以做到N個(gè)+。
在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,我們把這些已經(jīng)發(fā)生不可收回的支出,如時(shí)間、金錢、精力等稱為“沉沒成本”(SunkCost)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度而言,無(wú)人超市的設(shè)備投入、房租、電費(fèi)等實(shí)際上都屬于“沉沒成本”,大媽們來(lái)與不來(lái),空調(diào)總是要開,電費(fèi)一直存在,有或沒有人在里面,你的超市肯定也是窗明幾凈,還有房租費(fèi)用每天都存在。仔細(xì)觀察所有的超市、商場(chǎng)都有沉沒成本的痕跡,只不過(guò)無(wú)人超市的沉沒成本,占總營(yíng)業(yè)成本的大部分,此商業(yè)模式更為突出一些。由于天氣酷熱,把人們“逼進(jìn)”室內(nèi)的,理論上是盡可能地吸引住客戶,并延長(zhǎng)的停留時(shí)間,產(chǎn)生購(gòu)買欲望,誘發(fā)購(gòu)買的行為,就可以減少沉沒成本的支出,增加利潤(rùn)。但是,這些乘涼、避暑的人們會(huì)不會(huì)在此產(chǎn)生銷售額不得而知,現(xiàn)實(shí)又是否達(dá)到“理想購(gòu)買”,很大程度上與個(gè)人的素質(zhì)及其他因素有一定的關(guān)系?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,學(xué)會(huì)及時(shí)更新觀念或許是更為主要。無(wú)人超市是一種利用先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)無(wú)人化運(yùn)作的新型購(gòu)物方式。
商品陳列:考慮商品種類、擺放和價(jià)格,以滿足目標(biāo)客戶群體的需求。合理的商品陳列可以方便顧客挑選,并合理定價(jià)以參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。運(yùn)營(yíng)管理:包括商品補(bǔ)貨、設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)分析、客服服務(wù)等??梢赃x擇自己運(yùn)營(yíng)或委托專業(yè)的運(yùn)營(yíng)公司。成本預(yù)算:開一家無(wú)人超市需要投入一定的成本,包括設(shè)備采購(gòu)成本、裝修成本、房租成本、人員成本、運(yùn)營(yíng)成本等。需要做好成本預(yù)算,并確保盈利能力。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:無(wú)人超市是一項(xiàng)新興業(yè)態(tài),存在技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)(如設(shè)備故障、數(shù)據(jù)安全等)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、政策變化等)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(如商品損耗、顧客投訴等)。需要對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,并制定應(yīng)對(duì)措施。通過(guò)上述步驟,可以有效地規(guī)劃和開設(shè)一家無(wú)人超市。它提供24小時(shí)全天候的服務(wù),適應(yīng)了消費(fèi)者隨時(shí)購(gòu)物的需求。吉林無(wú)人超市采購(gòu)信息
這種自動(dòng)支付的方式省去了結(jié)賬的繁瑣流程,進(jìn)一步提高了購(gòu)物的便捷性。吉林無(wú)人超市采購(gòu)信息
“我們?cè)诮?jīng)營(yíng)過(guò)程中也非常注重吸納消費(fèi)者的建議?!倍未湓票硎荆瑸榇怂麄?cè)诘赇亙?nèi)設(shè)置了一本“意見簿”,消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中有不好的體驗(yàn)或者對(duì)店鋪改進(jìn)有建議的話,都可以寫在這個(gè)意見簿上。翻看意見簿,大多數(shù)消費(fèi)者的建議集中在補(bǔ)貨不及時(shí)和對(duì)云端服務(wù)員服務(wù)態(tài)度不滿意等。運(yùn)營(yíng)模式不斷優(yōu)化期待未來(lái)多元體驗(yàn)“我們?cè)O(shè)想中,將來(lái)‘無(wú)人超市’的場(chǎng)景應(yīng)該是多元化的。通過(guò)增加門店的分布,使店鋪具有更多的功能性,比如可以是社區(qū)團(tuán)購(gòu)24小時(shí)的提貨場(chǎng)地,可以是消費(fèi)者的‘1小時(shí)快遞閃電倉(cāng)’,消費(fèi)者在家下單,一小時(shí)內(nèi)就會(huì)有快遞人員進(jìn)店取貨并配送到消費(fèi)者家中?!倍未湓铺寡?,“無(wú)人超市”雖然并不是新概念,但目前在濟(jì)南市場(chǎng)上依然屬于一個(gè)小眾的存在。近幾年在全國(guó)多地也有過(guò)很多案例嘗試,但很多并沒有批量開店?!吧唐窐?biāo)簽識(shí)別方式、云值守模式,很多技術(shù)上的投入使得建店成本過(guò)高,違背了當(dāng)初節(jié)省人力成本的初衷。另一方面,技術(shù)沒有真正服務(wù)于消費(fèi)者的體驗(yàn)也是重要的原因。可以說(shuō),技術(shù)模塊與商業(yè)模塊之間并沒有形成一個(gè)很好的交互?!奔譄o(wú)人超市采購(gòu)信息