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三、現(xiàn)狀和規(guī)模目前,中國(guó)無(wú)人零售市場(chǎng)近年來(lái)呈現(xiàn)出性的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),吸引了眾多企業(yè)、投資者和消費(fèi)者的目光。作為新零售領(lǐng)域的一個(gè)重要分支,無(wú)人零售以其高效、便捷和智能的特點(diǎn),正迅速改變著傳統(tǒng)零售市場(chǎng)的格局。當(dāng)前,無(wú)人零售市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了快速擴(kuò)張期。在各大城市,無(wú)人便利店、無(wú)人售貨機(jī)等形態(tài)多樣的無(wú)人零售店鋪如雨后春筍般涌現(xiàn)。這些店鋪借助先進(jìn)的自助結(jié)算系統(tǒng)、人臉識(shí)別技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)等智能化手段,實(shí)現(xiàn)了商品的自選、自助結(jié)賬和自助取貨,**提高了購(gòu)物效率和消費(fèi)者體驗(yàn)。無(wú)人超市作為新零售趨勢(shì),受到了越來(lái)越多消費(fèi)者的認(rèn)可和接受。鹽城無(wú)人超市廠家價(jià)格
深度學(xué)習(xí)技術(shù)需要與3D機(jī)器視覺相結(jié)合,通過(guò)算法來(lái)學(xué)習(xí)商品的包裝、顏色、字體、形狀等,根據(jù)外觀讓AI記住其對(duì)應(yīng)的商品類型和價(jià)格,例如罐裝的雪碧和美年達(dá),當(dāng)形狀大小一致時(shí),視覺會(huì)通過(guò)顏色進(jìn)行畫面捕捉,保證每款商品與標(biāo)價(jià)一一對(duì)應(yīng)。多傳感融合是指安裝在貨架上的重力傳感器,每個(gè)貨架在放滿貨物時(shí),傳感器會(huì)記錄總重量和單品重量的數(shù)據(jù),每少一件商品,重量都會(huì)變化,“當(dāng)消費(fèi)者拿走一件商品時(shí),云上的購(gòu)物車數(shù)據(jù)就會(huì)顯示+1,放回則顯示-1。拿錯(cuò)或放錯(cuò)貨架,多傳感融合也能依靠重量不同來(lái)定位商品原本所在位置和價(jià)格。”Grace說(shuō)。天津加盟無(wú)人超市這種自主選擇的購(gòu)物環(huán)境使得購(gòu)物體驗(yàn)更加個(gè)性化和愉快。
怡食盒子CEO安利英也表示,『未來(lái)的生意會(huì)是兩個(gè)極端,要不然就特別有調(diào)性的人,要不然就是極端追求效率的』。在安利英看來(lái),無(wú)人店沒(méi)有服務(wù)也是一種服務(wù)。很多時(shí)候,人們進(jìn)入便利店只是想拿了東西就走,并不需要店員的服務(wù)。店員的存在反而有可能降低消費(fèi)者的效率。同樣,二八法則在這里也依然適用,只有20%的人需要并享受到這些服務(wù),而剩下80%的人并不想為前者所享受的服務(wù)買單。無(wú)人店出現(xiàn)后,傳統(tǒng)便利店依然會(huì)存在,因?yàn)橛心?0%的需求,只是他們的服務(wù)會(huì)變得***,從無(wú)人店中走出來(lái)的人將投身到強(qiáng)調(diào)人性化,人情味的有人店當(dāng)中。
然而,無(wú)人超市也存在一些弊端:技術(shù)故障和安全隱患:如果設(shè)備發(fā)生故障或技術(shù)問(wèn)題,可能導(dǎo)致顧客無(wú)法購(gòu)買商品,造成不便。同時(shí),存在一定的安全隱患,例如付款信息被盜或商品被***的風(fēng)險(xiǎn)。缺乏人性化服務(wù):無(wú)人便利店無(wú)法提供傳統(tǒng)店鋪那種人性化的服務(wù)體驗(yàn),有時(shí)顧客可能需要人工服務(wù)。運(yùn)營(yíng)成本高:盡管可以節(jié)省人力成本,但無(wú)人超市仍然需要整理貨架、補(bǔ)貨、清潔等人工工作。此外,倉(cāng)儲(chǔ)、電力、機(jī)器定期維護(hù)等也會(huì)產(chǎn)生運(yùn)營(yíng)成本。。它不僅讓購(gòu)物更加便捷,還讓購(gòu)物成為一種享受和樂(lè)趣。
Grace告訴《IT時(shí)報(bào)》記者,目前AI無(wú)人超市主要選擇在高校、寫字樓等半開放場(chǎng)景開發(fā)運(yùn)營(yíng),原因是更貼近年輕消費(fèi)者24小時(shí)的消費(fèi)需求與習(xí)慣,例如20平方米、24小時(shí)營(yíng)業(yè)的超市,至少需要2位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行輪班,羅森、7-11等連鎖超市還需要支付員工上崗前的培訓(xùn)成本。60平方米的超市,可以省下5~6名人工的成本。在裝修方面,不需要對(duì)店鋪進(jìn)行整體精裝修,系統(tǒng)落地即可使用,平均安裝時(shí)間為一天,10平方米店面**快8小時(shí)內(nèi)就能完成。換成資金來(lái)算,整體成本大概可以降低三分之二。他們?cè)谳p松自由地選購(gòu)商品的同時(shí),也體驗(yàn)到了新鮮的購(gòu)物方式帶來(lái)的愉悅感。四川無(wú)人超市產(chǎn)業(yè)
無(wú)人超市通過(guò)分析消費(fèi)者的購(gòu)物喜好和習(xí)慣,可以提供個(gè)性化的商品推薦服務(wù)。鹽城無(wú)人超市廠家價(jià)格
技術(shù)不成熟:目前無(wú)人超市的技術(shù)尚不成熟,機(jī)器易發(fā)生故障、用戶體驗(yàn)感差、生鮮產(chǎn)品品質(zhì)難以得到保障等問(wèn)題不斷凸顯。關(guān)于杭州無(wú)人售貨超市是否掙錢的問(wèn)題,無(wú)人超市雖然可以通過(guò)客戶自助結(jié)賬節(jié)約收銀的成本,但仍然需要面對(duì)高昂的初期投入和后期運(yùn)營(yíng)成本。如果能夠有效控制成本并滿足消費(fèi)者對(duì)便捷、科技化購(gòu)物方式的需求,無(wú)人超市商業(yè)模式具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而,如果運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高或者消費(fèi)者對(duì)無(wú)人超市的認(rèn)可度不足,可能會(huì)導(dǎo)致利潤(rùn)變少或市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力降低。鹽城無(wú)人超市廠家價(jià)格