就在大家展望便利店的未來并充滿期待時,也有不少專業(yè)人士站出來稱,無人便利店不符合我國人口眾多、就業(yè)壓力大的國情,或?qū)⒚媾R政策打壓。這個問題似乎并不是無人便利店所獨(dú)有的,在人工智能技術(shù)一路狂奔的***,這個問題也被反復(fù)提及?!簱肀o人便利店』,王鎮(zhèn)方引用《人民日報》就此問題曾發(fā)布的某條微博中的用語,他認(rèn)為舊工作消失的同時,新的工作也會出現(xiàn)。這也與我們之前接觸到的無人收銀項(xiàng)目YITunnel的創(chuàng)始人吳一黎的想法不謀而合:『繁瑣重復(fù)的工作交給機(jī)器,人應(yīng)該去做更有意義的事情』由于無人超市不需要人工服務(wù),可以24小時運(yùn)營,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的時間安排隨時進(jìn)行購物?;窗残阅軆?yōu)良無人超市
記者選購了一盒11.5元的百醇,便直接離店,出去時閘機(jī)沒有設(shè)置任何阻礙。大概過了10秒,手機(jī)傳來扣費(fèi)提醒,11.5元、48G百醇花果藍(lán)莓味、消費(fèi)時間、訂單號等訂單信息一目了然,AI無人超市購物就此結(jié)束。除了寫字樓,上海商學(xué)院、上海交通大學(xué)、上海健康醫(yī)學(xué)院等高校場景也都落地了這樣的AI無人超市。在下課時的購物高峰期,學(xué)生和老師不用浪費(fèi)時間排隊(duì),不用等待人工收銀或在自助收銀臺前挨個掃碼支付,**提高了便利店的便捷性。店內(nèi)開袋即被盯上打造這家AI無人超市的是一家名為云拿科技的公司?!拔覀兊哪J绞桥c羅森、全家、教育超市等傳統(tǒng)超市合作,由超市方提出需求,我們提供AI技術(shù),目前在上海落地了50多家。”云拿科技商務(wù)經(jīng)理Grace向《IT時報》記者介紹,AI無人超市主要包括3D機(jī)器視覺、深度學(xué)習(xí)和多傳感融合三大AI技術(shù)。吉林無人超市發(fā)展前景無人超市還通過在線交流等方式提供了顧客之間的互動機(jī)會。
大學(xué)時期,當(dāng)***一節(jié)課結(jié)束,學(xué)生們都會到教育超市買上一瓶冰鎮(zhèn)飲料和幾袋零食,回到宿舍享受“滿漢全席”;上班后,超市的一杯咖啡、一個面包,成為早餐標(biāo)配。學(xué)?;蜣k公樓附近的便利店,也成為每個學(xué)子和上班族的“堅(jiān)實(shí)后盾”。不過,當(dāng)趕著上課上班時,排隊(duì)等待支付時的每一秒都變得十分漫長,大家恨不得拿上商品就走。如今這一想法不只存在于腦海中,沒有店員、不用掃碼、拿上商品就能離開的AI無人超市,落地上海的學(xué)校、寫字樓、園區(qū)等多個場景。3D視覺、深度學(xué)習(xí)、多傳感融合的三大技術(shù),是AI無人超市的“決勝三招”。
三、現(xiàn)狀和規(guī)模目前,中國無人零售市場近年來呈現(xiàn)出性的增長態(tài)勢,吸引了眾多企業(yè)、投資者和消費(fèi)者的目光。作為新零售領(lǐng)域的一個重要分支,無人零售以其高效、便捷和智能的特點(diǎn),正迅速改變著傳統(tǒng)零售市場的格局。當(dāng)前,無人零售市場已經(jīng)進(jìn)入了快速擴(kuò)張期。在各大城市,無人便利店、無人售貨機(jī)等形態(tài)多樣的無人零售店鋪如雨后春筍般涌現(xiàn)。這些店鋪借助先進(jìn)的自助結(jié)算系統(tǒng)、人臉識別技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)等智能化手段,實(shí)現(xiàn)了商品的自選、自助結(jié)賬和自助取貨,**提高了購物效率和消費(fèi)者體驗(yàn)。首先,消費(fèi)者對于無人超市購物體驗(yàn)的改善給予了積極評價。
審核與評估:品牌總部會對申請人的資質(zhì)、經(jīng)營能力、財(cái)務(wù)狀況等進(jìn)行審核和評估。審核通過后,雙方將簽訂加盟合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。培訓(xùn)與支持:加盟無人超市需要具備一定的專業(yè)知識和技能,因此,品牌總部會為加盟商提供***的培訓(xùn)和支持。這些培訓(xùn)可能包括店面選址、裝修設(shè)計(jì)、設(shè)備安裝、運(yùn)營管理、營銷策略等方面的知識和技巧。開店準(zhǔn)備:在培訓(xùn)完成后,加盟商需要按照品牌要求進(jìn)行店面選址、裝修和設(shè)備采購等工作。品牌總部會提供相應(yīng)的指導(dǎo)和支持,以確保店面符合品牌標(biāo)準(zhǔn)。開業(yè)與運(yùn)營:當(dāng)?shù)昝鏈?zhǔn)備就緒后,加盟商可以正式開業(yè)運(yùn)營。品牌總部將繼續(xù)提供后續(xù)的支持和服務(wù),包括商品供應(yīng)、營銷推廣、經(jīng)營管理等方面的幫助。顧客通過掃描二維碼、人臉識別等方式進(jìn)入無人超市,自由選購商品,并通過自動結(jié)賬系統(tǒng)完成支付。陜西無人超市代理商
它通過在商店內(nèi)部設(shè)置感應(yīng)器、攝像頭、計(jì)算機(jī)視覺等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)自動監(jiān)測和識別顧客以及商品的功能?;窗残阅軆?yōu)良無人超市
另外,食品的安全問題也非常引人關(guān)注,尤其是對保質(zhì)期限不長的商品來說,傳統(tǒng)超市聘請多人負(fù)責(zé)每個區(qū)塊,每個人對自己貨架上的商品負(fù)責(zé),而無人超市因降低人力成本后,負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)和商品質(zhì)量的人員必然不多,因此確保每天供應(yīng)的商品安全也是影響門店經(jīng)營的一大關(guān)鍵。除此之外,還有商品種類的選擇、商品的損耗控制、商店內(nèi)的用電安全、顧客的安全等各方面都需要無人超市進(jìn)一步管理。零售行業(yè)發(fā)展的**是解決人與人的問題,而不是單純的將貨物擺在那里等人來。筆者覺得在零售行業(yè)未來的發(fā)展中,社交化零售是一個非常重要的發(fā)展趨向,而打造一個有“溫度”的超市是與顧客互動的比較好方案?;窗残阅軆?yōu)良無人超市