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“前車之鑒”使得段翠云和她所在的團(tuán)隊(duì)在技術(shù)開發(fā)和消費(fèi)體驗(yàn)上做了很多優(yōu)化?!氨热缯f我們將進(jìn)門時(shí)消費(fèi)者的線上操作盡可能簡化。以前可能需要20秒鐘到半分鐘,現(xiàn)在可能3秒鐘就可以解鎖。再比如價(jià)格上,我們盡可能低于其他超市和便利店,真正讓利于消費(fèi)者?!彼麄冊诔跏嫉昝骈_業(yè)時(shí)就借鑒了北京、上海等城市無人超市、智能超市等案例經(jīng)驗(yàn)。像IFID、智能AI識(shí)別及生物識(shí)別技術(shù)的運(yùn)用讓他們對未來的發(fā)展信心滿滿,“將來的無人購物場景一定會(huì)實(shí)現(xiàn)線上線下深度交互融合,為消費(fèi)者帶來不一樣的體驗(yàn)?!彼麄冊谳p松自由地選購商品的同時(shí),也體驗(yàn)到了新鮮的購物方式帶來的愉悅感。國內(nèi)無人超市代理商
3.數(shù)據(jù)精細(xì):無人超市可以通過各種技術(shù)手段收集大量的顧客購物數(shù)據(jù),如購物時(shí)間、商品偏好、消費(fèi)金額等。這些數(shù)據(jù)可以為商家提供精細(xì)的市場分析和決策支持,幫助商家更好地滿足顧客需求。四、面臨的挑戰(zhàn)1.技術(shù)穩(wěn)定性:無人超市的運(yùn)營依賴于各種先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和系統(tǒng),一旦出現(xiàn)技術(shù)故障,可能會(huì)影響購物體驗(yàn)和超市的正常運(yùn)營。因此,需要保證技術(shù)的穩(wěn)定性和可靠性。2.顧客教育:對于一些不熟悉智能設(shè)備和移動(dòng)支付的顧客來說,無人超市可能存在一定的使用門檻。需要通過宣傳和培訓(xùn)等方式,提高顧客的使用體驗(yàn)和接受度。3.商品管理:無人超市需要更加嚴(yán)格的商品管理和庫存控制,以確保商品的質(zhì)量和供應(yīng)。同時(shí),也需要防止商品被盜和損壞等情況的發(fā)生。五、發(fā)展前景隨著科技的不斷進(jìn)步和消費(fèi)者需求的變化,無人超市具有廣闊的發(fā)展前景。未來,無人超市將更加智能化、個(gè)性化和便捷化,為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)。同時(shí),無人超市也將與其他零售業(yè)態(tài)和技術(shù)創(chuàng)新相結(jié)合,共同推動(dòng)零售行業(yè)的發(fā)展和變革。淮安無人超市信譽(yù)保證它通過在商店內(nèi)部設(shè)置感應(yīng)器、攝像頭、計(jì)算機(jī)視覺等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)監(jiān)測和識(shí)別顧客以及商品的功能。
三、對社會(huì)的好處1.推動(dòng)科技創(chuàng)新:無人超市的出現(xiàn)推動(dòng)了人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、傳感器技術(shù)等科技領(lǐng)域的發(fā)展。為了滿足無人超市的運(yùn)營需求,科技企業(yè)不斷研發(fā)和創(chuàng)新,提高技術(shù)水平和應(yīng)用能力,從而帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)的科技創(chuàng)新氛圍。無人超市的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也可以應(yīng)用到其他領(lǐng)域,如物流配送、智能倉儲(chǔ)、智慧城市等,促進(jìn)社會(huì)的智能化發(fā)展。2.節(jié)能環(huán)保:無人超市通常采用節(jié)能設(shè)備和技術(shù),如智能照明系統(tǒng)、節(jié)能空調(diào)等,降低能源消耗。同時(shí),由于無人超市的運(yùn)營更加高效,減少了商品的損耗和浪費(fèi),對環(huán)境更加友好。無人超市的布局更加靈活,可以選擇在靠近消費(fèi)者的位置開設(shè),減少了消費(fèi)者的交通出行需求,降低了交通擁堵和碳排放。3.促進(jìn)就業(yè)轉(zhuǎn)型:雖然無人超市減少了傳統(tǒng)零售行業(yè)的就業(yè)崗位,但同時(shí)也創(chuàng)造了新的就業(yè)機(jī)會(huì)。例如,無人超市的技術(shù)研發(fā)、設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域需要專業(yè)人才,促進(jìn)了就業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型和升級。無人超市的發(fā)展也帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如物流配送、供應(yīng)鏈管理等,為社會(huì)提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
第三,無人超市需要適應(yīng)消費(fèi)者的需求。不同的消費(fèi)者有不同的需求和購物習(xí)慣,如果無人超市不能滿足消費(fèi)者的需求,就無法得到消費(fèi)者的認(rèn)可和接受。比如,有的消費(fèi)者更喜歡親身感受商品的質(zhì)量和口感,這就需要無人超市提供一定的試吃或試用機(jī)會(huì)。有的消費(fèi)者關(guān)注商品的價(jià)格,這就需要無人超市能夠提供一定的優(yōu)惠和促銷活動(dòng)。還有一些消費(fèi)者著重于商品的來源和生產(chǎn)環(huán)境,這就需要無人超市提供詳細(xì)的商品信息和溯源體系等。綜上所述,無人超市能否普及還有一定的挑戰(zhàn)需要克服。盡管它在便捷性、高效性和節(jié)省成本方面有很大優(yōu)勢,但是仍需要有高成本的技術(shù)支持、合理的經(jīng)營模式和充分適應(yīng)消費(fèi)者需求的能力。只有在這些方面充分發(fā)揮優(yōu)勢,才能使無人超市成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡牧闶勰J健2少徳O(shè)備:精心挑選,品質(zhì)保障。
這股風(fēng)能刮多大多久?無人便利店究竟是風(fēng)口還是虛火?關(guān)于這一點(diǎn)的討論一直以來眾說紛紜,看好著有之,唱衰者亦有之。熊貓資本合伙人毛圣博表示,站在VC的角度不看好無人便利店,“VC投資有它自己的模式限制,偏好市場規(guī)模大的項(xiàng)目,并且要求短時(shí)間內(nèi)做到很大的量。但便利店即使是無人化,可能也較難快速爆發(fā)?!彼e了一個(gè)例子,全家是2004年進(jìn)的中國,2014年開了1530家店才打平,說明這個(gè)生意很需要規(guī)模。實(shí)際上,無人便利店在發(fā)展過程中的確面臨許多問題。消費(fèi)者對于無人超市的接受度還有望進(jìn)一步提升,為無人超市的未來發(fā)展創(chuàng)造更加廣闊的空間。連云港無人超市調(diào)整
由于無人超市不需要人工服務(wù),可以24小時(shí)運(yùn)營,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的時(shí)間安排隨時(shí)進(jìn)行購物。國內(nèi)無人超市代理商
受制于手機(jī)操作消費(fèi)群體主要為年輕人記者在店內(nèi)體驗(yàn)購物的過程中發(fā)現(xiàn),進(jìn)店的消費(fèi)者大都是20到30歲左右的年輕人,他們更多的是想要體驗(yàn)一下這種不一樣的購物方式。“很好玩,我就住在這周邊,對這個(gè)超市很感興趣?!闭谫徫锏膶W(xué)生小胥說,自己很樂于來店里買東西;但另一位消費(fèi)者卻說,雖然店內(nèi)沒有店員,但天花板上的監(jiān)控?cái)z像頭讓自己感覺無時(shí)無刻不被監(jiān)視著,“有點(diǎn)不自在”。記者從“城城惠”無人超市運(yùn)營商段翠云處了解到,在他們的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中,來店購物的消費(fèi)者,50歲以下的顧客占到90%以上。國內(nèi)無人超市代理商