成本管理計劃是本過程的輸出，是項目管理計劃的一個子計劃。成本管理計劃和其他領(lǐng)域的管理計劃是類似的，可以是正式的也可以是非正式的，可以是概述的也可以是非常詳細的。成本管理計劃大多會包括如下內(nèi)容——計量單位（是用人民幣、美元還是歐元進行計算？）估算的精確度，估算成本四舍五入到的位數(shù)。估算的準確度，成本估算的可接受區(qū)間。報告的格式、度量成本績效的規(guī)則、成本是否包括直接成本和間接成本、成本變更過程、記錄成本的方法。項目組合：為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而組合在一起管理的項目、項目集、子項目組合和運營工作。PMP理論考試培訓報價

為什么要了解項目運行環(huán)境？每個項目都是在某個環(huán)境下進行的，項目經(jīng)理不可能在真空中做項目。例如：不同的項目，比如產(chǎn)品設(shè)計、軟件開發(fā)、基建、房地產(chǎn)、、交通項目、硬件研發(fā)項目等等，它們的運行環(huán)境都是不一樣的。項目運行環(huán)境會成為影響項目的因素。比如項目所處的環(huán)境可能會影響項目經(jīng)理的責任與權(quán)利、溝通與領(lǐng)導方式、影響項目經(jīng)理管理項目的方法、流程、規(guī)則、甚至模板等等。常常會有項目經(jīng)理抱怨公司給予項目經(jīng)理的權(quán)利不夠充足，項目經(jīng)理調(diào)動不了資源，沒有權(quán)利又有任務(wù)，項目難以推進；但不同公司項目環(huán)境不同，也有公司的項目經(jīng)理感覺項目經(jīng)理有足夠的資源與權(quán)利，做起項目來很順利。為什么會有截然不同的兩種情況呢？較主要的原因就是兩位項目經(jīng)理所處的環(huán)境不一樣，這就是為什么我們要談?wù)摥h(huán)境的原因。了解項目大環(huán)境，有助于確保項目在公司的治理框架內(nèi)執(zhí)行組織的戰(zhàn)略目標，并符合組織的既有實踐。項目管范圍管理措施在項目管理中，成本指的是項目活動或其組成部分的貨幣價值或價格。

項目經(jīng)理需要考慮質(zhì)量與范圍、進度、成本、資源和風險的關(guān)系，只要上述制約的任何一個發(fā)生變化，都要考慮都質(zhì)量的影響。作為規(guī)劃質(zhì)量過程的主要輸出，目的是指導項目團隊如何實施質(zhì)量管理活動來滿足項目質(zhì)量要求。質(zhì)量管理計劃包含的主要內(nèi)容如下：應(yīng)用在項目中的質(zhì)量實踐和標準，這里的標準通常是針對通用的標準。比如，國家某個標準、歐洲某個標準或者美國某個標準等。項目的質(zhì)量目標是什么；在質(zhì)量管理過程中相關(guān)方的角色和職責；哪些可交付成果或過程需要進行審查；通過哪些過程來確保質(zhì)量；通過哪些過程來確保質(zhì)量；哪些度量指標來測量質(zhì)量；

通常當項目三角形的一條邊有變化時，另外兩條邊也會發(fā)生變化，例如：當范圍變大時，意味著要干的工作多了，那么可能項目工期會變長，成本會增多。所以這4點是項目經(jīng)理會重點關(guān)注的。但是對于不同的項目，優(yōu)先級順序是不一樣的，這需要征求管理層的意見，例如：有的項目比較看重進度，例如奧運會項目，成本可能會為進度讓路；也許需要不計成本，增加費用來換進度如期達成；而醫(yī)療設(shè)備項目，成本和進度都要為質(zhì)量讓路，因為一旦發(fā)生質(zhì)量風險對企業(yè)來說有可能是毀滅性的影響。除了這4點以外，項目受資源的約束，項目能調(diào)動多少資源也一定會影響以上幾點，同時風險貫穿于項目的始終，所以這風險與資源項目經(jīng)理同樣需要重點關(guān)注。而較終項目是否成功取決于較終的客戶滿意度。也正因如此，項目經(jīng)理的工作要求項目經(jīng)理必須學會：均衡。在制定項目章程過程出了輸出項目章程外，還輸出了假設(shè)日志。

項目章程制定——本過程是制定一個正式的項目文件批準項目，并任命和授權(quán)項目經(jīng)理使用組織資源的權(quán)力實施項目。本就類似給項目經(jīng)理和內(nèi)部主要相關(guān)方下一道“圣旨”，確定項目的正式存在和項目經(jīng)理的權(quán)利。沒有項目章程不開始一個項目。項目章程定義了項目更高層次的相關(guān)要素，使高級相關(guān)方對項目達成共識，這是項目成功的基礎(chǔ)。本過程的重要輸出。項目章程由組織中有一定權(quán)力的管理層來負責編寫和批準，通常是項目發(fā)起人或啟動者。為了使項目經(jīng)理更好的理解項目的目的和目標，確保項目章程與商業(yè)文件一致，項目經(jīng)理較好參與項目章程的編寫。項目章程在編寫完后，一旦發(fā)起人或啟動者簽字批準，項目就正式獲得批準。如果有合適的人選，較好在項目章程中任命項目經(jīng)理，明確項目經(jīng)理在實施項目過程中的權(quán)限和組織內(nèi)部相關(guān)方應(yīng)該給予項目的支持。如果項目經(jīng)理在制定項目章程時沒有合適的人選，較遲也應(yīng)該在規(guī)劃前任命項目經(jīng)理，以便于項目經(jīng)理帶著團隊制定項目管理計劃。如果一個項目是由多個組織發(fā)起的，那么項目章程應(yīng)該由多個發(fā)起組織共同批準，項目經(jīng)理管理這類項目時將更要關(guān)注這些發(fā)起組織之間需求的平衡。項目管理的范圍，進度，成本，質(zhì)量四個要素構(gòu)成項目管理的鐵三角。陜西PMP考試

產(chǎn)品管理主要是從產(chǎn)品創(chuàng)意到產(chǎn)品實現(xiàn)到退出市場的的產(chǎn)品全生命周期管理，其中包括不同階段的項目和運營。PMP理論考試培訓報價

制約因素是在項目過程中，限制了團隊成員行為的相關(guān)因素。比如合同條款、項目工期和預(yù)算等。提前識別和澄清項目的制約因素，可以讓相關(guān)方對項目有合理的期望值。比如，業(yè)主針對隧道施工工作，要求交付工期緊張。為了滿足工期要求，業(yè)主承諾會較大努力的提供資源支撐。但是，由于隧道作業(yè)面的空間限制，不能容許太多的資源同時作業(yè)。所以，隧道的空間大小對于工期來說就是一個制約因素，因為這個制約因素，更多的資源對工期的改善并不會有太大的價值。這樣，業(yè)主就會理解工期不能實現(xiàn)的原因，對隧道的施工工期就有了合理的期望值。PMP理論考試培訓報價