項(xiàng)目管理辦公室（PMO）是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行集中管理的組織部門(mén)。它的職責(zé)與形式通常根據(jù)組織的需求來(lái)決定，主要職能是：管理共享資源、識(shí)別較佳實(shí)踐、指導(dǎo)與培訓(xùn)、監(jiān)督與協(xié)調(diào)、項(xiàng)目管理政策、程序、標(biāo)準(zhǔn)、流程、模板的制定；協(xié)調(diào)項(xiàng)目之間的溝通；是項(xiàng)目中的重要相關(guān)方和關(guān)鍵決策者，通常它也承擔(dān)組織級(jí)的項(xiàng)目管理工作，管理項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集、項(xiàng)目的績(jī)效考評(píng)，它也是項(xiàng)目經(jīng)理的資源池。PMO通常會(huì)有幾種形式，包括：支持型：支持型PMO為組織管理項(xiàng)目提供原則、方法、模板和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，它對(duì)于項(xiàng)目的控制能力是非常低的。控制型：控制型的PMO為組織如何管理項(xiàng)目提供了支持和指導(dǎo)，為相關(guān)人員培訓(xùn)項(xiàng)目管理的知識(shí)和項(xiàng)目管理軟件，協(xié)助使用特殊的項(xiàng)目管理工具，以及確保和組織實(shí)踐的一致性。它對(duì)于項(xiàng)目的控制能力是適度的。指令型：指令型的PMO為不同的項(xiàng)目提供了項(xiàng)目經(jīng)理，對(duì)于這些項(xiàng)目負(fù)有責(zé)任；所有的項(xiàng)目、或者一定大小的項(xiàng)目都會(huì)通過(guò)PMO來(lái)管理。它對(duì)于項(xiàng)目有較高的控制權(quán)。PMP持證人士的項(xiàng)目成功率明顯更高，PMP有更多機(jī)會(huì)獲得升職加薪的機(jī)會(huì)。PMP在線培訓(xùn)哪個(gè)機(jī)構(gòu)好

在學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理時(shí)要掌握每一種策略的特點(diǎn)，PMP考試中通常會(huì)描述一種情景，讓考生選擇對(duì)應(yīng)的策略；影響管理的題目比較多的形式是題目描述一種解決影響的具體做法，讓考生判斷是哪一種策略；在應(yīng)對(duì)影響時(shí)，需要當(dāng)事人參與，第1選擇合作策略。會(huì)議是項(xiàng)目經(jīng)理分享項(xiàng)目信息、解決問(wèn)題、促進(jìn)相關(guān)方相互了解的重要方式?？茖W(xué)有效的會(huì)議管理可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理提高會(huì)議效率，達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。明確會(huì)議的主題和議程，并發(fā)送給與會(huì)人員；邀請(qǐng)只有跟會(huì)議有關(guān)的人員參加會(huì)議；明確會(huì)議的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間，并嚴(yán)格遵守；在會(huì)議中引導(dǎo)參會(huì)者解決問(wèn)題，達(dá)成共識(shí)；在會(huì)議中，適時(shí)的切換討論的主題；確定和記錄會(huì)議上未決問(wèn)題責(zé)任人和問(wèn)題解決時(shí)間；在合理的時(shí)間內(nèi)發(fā)放會(huì)議紀(jì)要，并對(duì)響應(yīng)的行動(dòng)進(jìn)行跟蹤。四川項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理成本管理是項(xiàng)目管理的主要，因?yàn)槌杀竟芾聿缓?，?huì)直接影響到項(xiàng)目的效益，進(jìn)而影響到項(xiàng)目目的的達(dá)成。

在PMP考試中，有時(shí)也叫“專(zhuān)業(yè)人士訪談”。項(xiàng)目經(jīng)理可以訪談相關(guān)的相關(guān)方，訪談的一般形式可以使用電子郵件、電話或虛擬的工作，更多的一種訪談方式是面對(duì)面的訪談。面對(duì)面訪談特別適合獲取一些非公開(kāi)的、有一定深度的需求信息。訪談一般情況下需要訪談對(duì)象在心態(tài)上比較開(kāi)放，愿意把自己的需求表達(dá)出來(lái)。當(dāng)然，訪談?wù)咝枰`活應(yīng)用引導(dǎo)技術(shù)對(duì)被訪者進(jìn)行引導(dǎo)，以便能收集更多方面更真實(shí)的信息。收集需求的工具技術(shù)。問(wèn)卷調(diào)查比較適合相關(guān)方比較多，分布又比較廣的需求收集。比如需要獲得眾多人的意見(jiàn)，就會(huì)選擇問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷調(diào)查的優(yōu)勢(shì)就是受眾比較多，調(diào)查很難多方面深入。

項(xiàng)目治理和項(xiàng)目管理：項(xiàng)目治理體現(xiàn)的是一種制度框架，體現(xiàn)的是相關(guān)方之間的責(zé)、權(quán)、利，以及制度的安排；主要的目的是恰當(dāng)?shù)靥幚聿煌嚓P(guān)方之間的監(jiān)督、激勵(lì)、風(fēng)險(xiǎn)分配等問(wèn)題；而項(xiàng)目管理則是在此制度框架下，各相關(guān)方使用各種項(xiàng)目管理的技術(shù)、方法和工具具體的實(shí)施項(xiàng)目；項(xiàng)目治理就像是根基，根基打不好，再完美的項(xiàng)目管理體系也無(wú)法實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的價(jià)值。組織治理和項(xiàng)目治理：組織治理是企業(yè)級(jí)的；項(xiàng)目治理是項(xiàng)目級(jí)的。組織治理在項(xiàng)目治理之上，項(xiàng)目治理既要滿足戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，還要滿足組織目標(biāo)。質(zhì)量管理在PMP考試中是非常重要也是比較難的一個(gè)知識(shí)領(lǐng)域。

項(xiàng)目管理主要的內(nèi)容、基準(zhǔn)與項(xiàng)目管理約束條件——項(xiàng)目管理的范圍，進(jìn)度，成本，質(zhì)量四個(gè)要素構(gòu)成項(xiàng)目管理的鐵三角。作為項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)通常包括在約定的時(shí)間內(nèi)、按預(yù)算完成符合質(zhì)量要求的所有工作，并獲得理想的客戶(hù)滿意度。這就是項(xiàng)目管理較基本的要求，也是項(xiàng)目管理的主要。其中，范圍計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃被視為項(xiàng)目管理計(jì)劃的基準(zhǔn)。項(xiàng)目管理六重約束條件：范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、資源。這些是項(xiàng)目的制約因素，因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理一般都在受限的條件下完成項(xiàng)目。項(xiàng)目溝通管理：讓所有人了解當(dāng)前項(xiàng)目狀況，保證項(xiàng)目推進(jìn)的過(guò)程。PMP在線培訓(xùn)哪個(gè)機(jī)構(gòu)好

項(xiàng)目管理生命周期指五大過(guò)程，項(xiàng)目的每個(gè)階段都可以有五大過(guò)程。過(guò)程通常是嵌套的。PMP在線培訓(xùn)哪個(gè)機(jī)構(gòu)好

項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)與信息——項(xiàng)目中需要收集、分析和轉(zhuǎn)化大量的數(shù)據(jù)，并在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)共享。在各個(gè)過(guò)程中所收集的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)結(jié)合相關(guān)背景的分析、匯總，并加工成項(xiàng)目信息。信息通過(guò)口頭或書(shū)面形式進(jìn)行傳達(dá)，或以各種格式的報(bào)告存儲(chǔ)和分發(fā)。工作績(jī)效數(shù)據(jù)、工作績(jī)效信息、工作績(jī)效報(bào)告——工作績(jī)效數(shù)據(jù)：是關(guān)于項(xiàng)目的原始數(shù)據(jù)和事實(shí)。工作績(jī)效信息：是項(xiàng)目原始數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)分析之后，得到的項(xiàng)目有用的信息。工作績(jī)效信息可以包括可交付成果的狀態(tài)，變更請(qǐng)求的狀態(tài)，和項(xiàng)目時(shí)間和成本預(yù)測(cè)等。工作績(jī)效報(bào)告：為了制定決策、解決問(wèn)題、采取行動(dòng)而匯總工作績(jī)效信息形成的項(xiàng)目文件。PMP在線培訓(xùn)哪個(gè)機(jī)構(gòu)好