項目、項目集、項目組合和運營——項目：為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時性工作。項目集：一組相互關(guān)聯(lián)且被協(xié)調(diào)管理的項目、子項目集和項目集活動，以便獲得分別管理所無法獲得的利益。項目組合：為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而組合在一起管理的項目、項目集、子項目組合和運營工作。運營管理：關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)的的持續(xù)生產(chǎn)和運作。從組織的角度來看項目、項目集和項目組合管理有什么不同：項目集和項目管理的重點在于以“正確”的方式開展項目集和項目；重在成果交付。項目組合管理則注重于選擇和開展“正確”的項目集和項目，以及確定它們在企業(yè)中的優(yōu)先極。項目組合管理重在根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行價值決策。運營重在持續(xù)運作，追求商業(yè)價值實現(xiàn)。項目生命周期指項目從開始到結(jié)束所經(jīng)歷的一系列的項目階段。貴州高效項目管理

項目管理中規(guī)劃成本管理過程和規(guī)劃范圍管理、規(guī)劃進(jìn)度管理類似——它們都是針對對應(yīng)領(lǐng)域的管理過程實施進(jìn)行指導(dǎo)。在成本管理中，規(guī)劃成本管理制定成本管理計劃指導(dǎo)識別如何對成本進(jìn)行計劃、管理和控制?？忌枰⒁獾氖?，雖然本過程的輸入有“進(jìn)度管理計劃”（而規(guī)劃進(jìn)度管理的輸入并沒有“成本管理計劃”），但這并不意味著這些計劃的制訂有一定意義上的先后次序（對于某些進(jìn)度驅(qū)動型的項目或許如此，但這并不是所有項目的共同特征）。事實上，“如何管理成本、進(jìn)度、范圍、風(fēng)險”這些往往須要協(xié)同考慮。?？赑MP遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目范圍說明書作為定義范圍過程的輸出，需要主要相關(guān)方達(dá)成共識。

項目管理辦公室（PMO）是對項目進(jìn)行集中管理的組織部門。它的職責(zé)與形式通常根據(jù)組織的需求來決定，主要職能是：管理共享資源、識別較佳實踐、指導(dǎo)與培訓(xùn)、監(jiān)督與協(xié)調(diào)、項目管理政策、程序、標(biāo)準(zhǔn)、流程、模板的制定；協(xié)調(diào)項目之間的溝通；是項目中的重要相關(guān)方和關(guān)鍵決策者，通常它也承擔(dān)組織級的項目管理工作，管理項目組合、項目集、項目的績效考評，它也是項目經(jīng)理的資源池。PMO通常會有幾種形式，包括：支持型：支持型PMO為組織管理項目提供原則、方法、模板和經(jīng)驗教訓(xùn)，它對于項目的控制能力是非常低的?？刂菩停嚎刂菩偷腜MO為組織如何管理項目提供了支持和指導(dǎo)，為相關(guān)人員培訓(xùn)項目管理的知識和項目管理軟件，協(xié)助使用特殊的項目管理工具，以及確保和組織實踐的一致性。它對于項目的控制能力是適度的。指令型：指令型的PMO為不同的項目提供了項目經(jīng)理，對于這些項目負(fù)有責(zé)任；所有的項目、或者一定大小的項目都會通過PMO來管理。它對于項目有較高的控制權(quán)。

項目溝通管理：讓所有人了解當(dāng)前項目狀況，保證項目推進(jìn)的過程。溝通是項目經(jīng)理較重要的工作之一，好的項目經(jīng)理的應(yīng)該多數(shù)時間在溝通。溝通能力強(qiáng)弱通常反映了項目經(jīng)理的能力差異，這也是實踐與考試中的重難點之一。項目經(jīng)理應(yīng)該能通過溝通管理相關(guān)方，傳遞正確的項目信息；也應(yīng)該了解人際關(guān)系技能和項目會議、結(jié)構(gòu)化溝通方式等，掌握規(guī)劃和管理溝通的流程、輸入輸出。項目風(fēng)險管理：管控項目風(fēng)險和機(jī)會，提高項目成功的可能性的過程。風(fēng)險在項目生命同期內(nèi)是持續(xù)發(fā)生的，所以，風(fēng)險管理通常是迭代的，風(fēng)險管理是確保項目可控的關(guān)鍵因素之一。風(fēng)險管理的重點是風(fēng)險識別、規(guī)劃、分析、監(jiān)測和控制；風(fēng)險管理流程、項目風(fēng)險定性分析和定量分析、風(fēng)險分類和風(fēng)險應(yīng)對、整體項目風(fēng)險、整合式風(fēng)險管理是考試重點難點之一。范圍管理是項目管理中較重要的活動。

項目進(jìn)度管理過程之間具有一定的邏輯性，并跟其他很多管理過程有很大的關(guān)聯(lián)性。具體的管理過程涉及以下5個管理過程。概述如下——規(guī)劃進(jìn)度管理，屬于規(guī)劃過程組。制定指導(dǎo)進(jìn)度管理過程的進(jìn)度管理計劃。定義活動，屬于規(guī)劃過程組。將WBS中的工作包分解成為了實現(xiàn)工作包而進(jìn)行的活動，有的時候也叫任務(wù)。排列活動順序，屬于規(guī)劃過程組。理順活動之間的邏輯關(guān)系，確定先做什么后做什么，哪些活動可以同時做。估算活動持續(xù)時間，屬于規(guī)劃過程組。根據(jù)分配的資源類型和數(shù)量，并考慮風(fēng)險和制約因素，估算完成單個活動需要多長時間。制定進(jìn)度計劃，屬于規(guī)劃過程組。綜合分析定義活動的輸出、排列活動順序的輸出、估算活動持續(xù)時間的輸出，并結(jié)合資源分配，考慮相關(guān)風(fēng)險和制約因素，制定項目的進(jìn)度計劃和進(jìn)度基準(zhǔn)?？刂七M(jìn)度，屬于監(jiān)控過程組。根據(jù)項目的進(jìn)度進(jìn)展情況，管理進(jìn)度基準(zhǔn)的變更。項目治理：指的是整個組織內(nèi)執(zhí)行項目工作的框架。?？赑MP遠(yuǎn)程培訓(xùn)

PMP持證人士的項目成功率明顯更高，PMP有更多機(jī)會獲得升職加薪的機(jī)會。貴州高效項目管理

在學(xué)習(xí)項目管理時要掌握每一種策略的特點，PMP考試中通常會描述一種情景，讓考生選擇對應(yīng)的策略；影響管理的題目比較多的形式是題目描述一種解決影響的具體做法，讓考生判斷是哪一種策略；在應(yīng)對影響時，需要當(dāng)事人參與，第1選擇合作策略。會議是項目經(jīng)理分享項目信息、解決問題、促進(jìn)相關(guān)方相互了解的重要方式?？茖W(xué)有效的會議管理可以幫助項目經(jīng)理提高會議效率，達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。明確會議的主題和議程，并發(fā)送給與會人員；邀請只有跟會議有關(guān)的人員參加會議；明確會議的開始和結(jié)束時間，并嚴(yán)格遵守；在會議中引導(dǎo)參會者解決問題，達(dá)成共識；在會議中，適時的切換討論的主題；確定和記錄會議上未決問題責(zé)任人和問題解決時間；在合理的時間內(nèi)發(fā)放會議紀(jì)要，并對響應(yīng)的行動進(jìn)行跟蹤。貴州高效項目管理