項目溝通管理：讓所有人了解當前項目狀況，保證項目推進的過程。溝通是項目經(jīng)理較重要的工作之一，好的項目經(jīng)理的應該多數(shù)時間在溝通。溝通能力強弱通常反映了項目經(jīng)理的能力差異，這也是實踐與考試中的重難點之一。項目經(jīng)理應該能通過溝通管理相關(guān)方，傳遞正確的項目信息；也應該了解人際關(guān)系技能和項目會議、結(jié)構(gòu)化溝通方式等，掌握規(guī)劃和管理溝通的流程、輸入輸出。項目風險管理：管控項目風險和機會，提高項目成功的可能性的過程。風險在項目生命同期內(nèi)是持續(xù)發(fā)生的，所以，風險管理通常是迭代的，風險管理是確保項目可控的關(guān)鍵因素之一。風險管理的重點是風險識別、規(guī)劃、分析、監(jiān)測和控制；風險管理流程、項目風險定性分析和定量分析、風險分類和風險應對、整體項目風險、整合式風險管理是考試重點難點之一。項目范圍管理過程——規(guī)劃范圍管理，屬于規(guī)劃過程組。PMP遠程培訓流程

在PMP考試中，有時也叫“專業(yè)人士訪談”。項目經(jīng)理可以訪談相關(guān)的相關(guān)方，訪談的一般形式可以使用電子郵件、電話或虛擬的工作，更多的一種訪談方式是面對面的訪談。面對面訪談特別適合獲取一些非公開的、有一定深度的需求信息。訪談一般情況下需要訪談對象在心態(tài)上比較開放，愿意把自己的需求表達出來。當然，訪談者需要靈活應用引導技術(shù)對被訪者進行引導，以便能收集更多方面更真實的信息。收集需求的工具技術(shù)。問卷調(diào)查比較適合相關(guān)方比較多，分布又比較廣的需求收集。比如需要獲得眾多人的意見，就會選擇問卷調(diào)查。問卷調(diào)查的優(yōu)勢就是受眾比較多，調(diào)查很難多方面深入。PMP理論考試培訓價格風險管理的重點是風險識別、規(guī)劃、分析、監(jiān)測和控制。

項目管理中的項目開發(fā)生命周期的類型——預測型生命周期也稱為完全計劃驅(qū)動型生命周期，要求在項目的前期確定項目范圍以及交付此范圍的時間和成本。軟件開發(fā)中的瀑布模型就屬于此生命周期。迭代型生命周期是將項目分成很多個sprint，在每一個sprint中都會運行一次開發(fā)過程，并且為客戶交付可以使用的產(chǎn)品，迭代型生命周期與增量型生命周期的。增量型生命周期是將產(chǎn)品分成很多個模塊，每次都交付其中的一個模塊。適應型生命周期也稱為變更驅(qū)動方法或敏捷方法，其目的在于應對大量的變更，獲取相關(guān)方的持續(xù)參與，適用型生命周期是迭代和增量型生命周期的一個特例，其迭代周期要短于迭代和增量型生命周期，而且所需時間和資源往往是固定的。

項目章程的關(guān)鍵要素主要包括——項目的目的。項目經(jīng)理不但要知道做項目做什么，還要知道為什么做，這樣才能更有利于項目在實施過程不偏離目的。項目的審批要求。項目經(jīng)理要想把項目做成功，除了要明確項目的目的和目標，還需要明確項目的成功標準是什么，同時要把有審批項目的人或組織作為重要的相關(guān)方進行管理。項目的審批要求。項目經(jīng)理要想把項目做成功，除了要明確項目的目的和目標，還需要明確項目的成功標準是什么，同時要把有審批項目的人或組織作為重要的相關(guān)方進行管理。項目的目標和邊界以及較重要的制約因素（高層級需求、總體進度里程碑、總的預算和整體項目風險等）。通過定義以上要素，使相關(guān)方合理定義對項目的期望值，有利于在項目過程管理相關(guān)方期望。然后，還要明確項目經(jīng)理和簽署項目章程人的職權(quán)以及主要的項目相關(guān)方。項目章程的關(guān)鍵要素主要包括——項目的目的。

產(chǎn)品管理與項目管理——產(chǎn)品管理主要是從產(chǎn)品創(chuàng)意到產(chǎn)品實現(xiàn)到退出市場的的產(chǎn)品全生命周期管理，有可能其中包括不同階段的項目和運營。項目管理主要是任務管理，側(cè)重的是如何實現(xiàn)這些需求，交付某一個產(chǎn)品或服務。通俗地說，產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品他媽，管理產(chǎn)品從生到死（從創(chuàng)意到設計、生產(chǎn)、運營、銷售、退市）全過程。項目經(jīng)理是產(chǎn)品的接生婆，責任是把產(chǎn)品或服務給做出來交付給需求方。項目生命周期、項目管理生產(chǎn)周期與產(chǎn)品生命周期：項目生命周期指項目從開始到結(jié)束所經(jīng)歷的一系列的項目階段。它為項目管理提供了一個框架。階段之間通常有階段關(guān)口。項目管理生命周期指五大過程，項目的每個階段都可以有五大過程。過程通常是嵌套的。產(chǎn)品生命周期指產(chǎn)品從創(chuàng)意到研發(fā)、生產(chǎn)、物流、銷售、直到退出市場的所有階段。它可能由項目+運營構(gòu)成。溝通是項目經(jīng)理較重要的工作之一，好的項目經(jīng)理的應該多數(shù)時間在溝通。PMP遠程培訓流程

項目管理生命周期指五大過程，項目的每個階段都可以有五大過程。過程通常是嵌套的。PMP遠程培訓流程

項目管理中規(guī)劃成本管理過程和規(guī)劃范圍管理、規(guī)劃進度管理類似——它們都是針對對應領(lǐng)域的管理過程實施進行指導。在成本管理中，規(guī)劃成本管理制定成本管理計劃指導識別如何對成本進行計劃、管理和控制?？忌枰⒁獾氖?，雖然本過程的輸入有“進度管理計劃”（而規(guī)劃進度管理的輸入并沒有“成本管理計劃”），但這并不意味著這些計劃的制訂有一定意義上的先后次序（對于某些進度驅(qū)動型的項目或許如此，但這并不是所有項目的共同特征）。事實上，“如何管理成本、進度、范圍、風險”這些往往須要協(xié)同考慮。PMP遠程培訓流程