在識(shí)別和收集完相關(guān)方的需求以后，因?yàn)轫?xiàng)目本身的進(jìn)度、成本等各種制約，項(xiàng)目并不是滿足所有相關(guān)方的需求。通過(guò)定義范圍過(guò)程，項(xiàng)目經(jīng)理需要與相關(guān)方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，整合和分析所有的需求，并考慮相關(guān)的假設(shè)和制約，確定項(xiàng)目工作的范圍邊界，以便于更好的管理相關(guān)方的期望。項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)作為定義范圍過(guò)程的輸出，需要主要相關(guān)方達(dá)成共識(shí)。定義范圍關(guān)注的就是確定項(xiàng)目的邊界：哪些事情是要做的，哪些事情是不做的，并詳細(xì)定義項(xiàng)目的可交付成果。在識(shí)別和收集完相關(guān)方的需求以后，因?yàn)轫?xiàng)目本身的進(jìn)度、成本等各種制約，項(xiàng)目并不是滿足所有相關(guān)方的需求。通過(guò)定義范圍過(guò)程，項(xiàng)目經(jīng)理需要與相關(guān)方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，整合和分析所有的需求，并考慮相關(guān)的假設(shè)和制約，確定項(xiàng)目工作的范圍邊界，以便于更好的管理相關(guān)方的期望。項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)作為定義范圍過(guò)程的輸出，需要主要相關(guān)方達(dá)成共識(shí)。定義范圍關(guān)注的就是確定項(xiàng)目的邊界：哪些事情是要做的，哪些事情是不做的，并詳細(xì)定義項(xiàng)目的可交付成果。項(xiàng)目管理的5大過(guò)程既有一定的時(shí)間邏輯，又相互的交疊在一起。長(zhǎng)沙多項(xiàng)目管理

質(zhì)量管理計(jì)劃指導(dǎo)所有質(zhì)量管理活動(dòng)的實(shí)施，如果是項(xiàng)目質(zhì)量出了問(wèn)題，首先可以考慮審查質(zhì)量管理計(jì)劃。資源管理計(jì)劃是用來(lái)指導(dǎo)資源管理的過(guò)程，在資源獲取、使用和釋放的過(guò)程出問(wèn)題時(shí)，審查資源管理計(jì)劃。進(jìn)度管理計(jì)劃和成本管理計(jì)劃在內(nèi)容上基本相似，但進(jìn)度制定和管理必須要考慮活動(dòng)的邏輯關(guān)系，成本管理不需要考慮邏輯關(guān)系。采購(gòu)管理計(jì)劃指導(dǎo)采購(gòu)管理的過(guò)程，如果采購(gòu)管理過(guò)程出了問(wèn)題，或者供應(yīng)商管理出了問(wèn)題，需要查找采購(gòu)管理計(jì)劃。山東項(xiàng)目管理項(xiàng)目組合：為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而組合在一起管理的項(xiàng)目、項(xiàng)目集、子項(xiàng)目組合和運(yùn)營(yíng)工作。

一個(gè)項(xiàng)目中估算成本過(guò)程是為了估算活動(dòng)或工作包需要都少錢，但制定預(yù)算是將估算的成本匯總起來(lái)，并按照時(shí)間段分配得到項(xiàng)目成本基準(zhǔn)。成本基準(zhǔn)可以是整個(gè)項(xiàng)目的完工預(yù)算，也可以是各個(gè)階段的完工預(yù)算。項(xiàng)目經(jīng)理可以從兩個(gè)維度對(duì)成本進(jìn)行管理里，一個(gè)維度是沿WBS自下而上匯總，從而得到項(xiàng)目總體預(yù)算；另一個(gè)維度是按照進(jìn)度計(jì)劃匯總，從而得到各個(gè)時(shí)間段內(nèi)的項(xiàng)目成本開(kāi)銷。成本基準(zhǔn)是一條隨時(shí)間不斷增長(zhǎng)的曲線。由于大多數(shù)項(xiàng)目都是前期（籌備、規(guī)劃）花錢少，中期（實(shí)際執(zhí)行）花錢多，收尾時(shí)花錢又少，所以成本基準(zhǔn)曲線一般都是S型的。而項(xiàng)目總預(yù)算則是整個(gè)項(xiàng)目“一共”要花費(fèi)的資金，所以往往是固定值（如果涉及分期拔款，也可能是階梯線）。

項(xiàng)目經(jīng)理需要考慮質(zhì)量與范圍、進(jìn)度、成本、資源和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，只要上述制約的任何一個(gè)發(fā)生變化，都要考慮都質(zhì)量的影響。作為規(guī)劃質(zhì)量過(guò)程的主要輸出，目的是指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何實(shí)施質(zhì)量管理活動(dòng)來(lái)滿足項(xiàng)目質(zhì)量要求。質(zhì)量管理計(jì)劃包含的主要內(nèi)容如下：應(yīng)用在項(xiàng)目中的質(zhì)量實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn)，這里的標(biāo)準(zhǔn)通常是針對(duì)通用的標(biāo)準(zhǔn)。比如，國(guó)家某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、歐洲某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或者美國(guó)某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)等。項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)是什么；在質(zhì)量管理過(guò)程中相關(guān)方的角色和職責(zé)；哪些可交付成果或過(guò)程需要進(jìn)行審查；通過(guò)哪些過(guò)程來(lái)確保質(zhì)量；通過(guò)哪些過(guò)程來(lái)確保質(zhì)量；哪些度量指標(biāo)來(lái)測(cè)量質(zhì)量；管理過(guò)程涉及的工具技術(shù)的特點(diǎn)及適用情景是PMP考試中的重點(diǎn)。

項(xiàng)目章程制定——本過(guò)程是制定一個(gè)正式的項(xiàng)目文件批準(zhǔn)項(xiàng)目，并任命和授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理使用組織資源的權(quán)力實(shí)施項(xiàng)目。本就類似給項(xiàng)目經(jīng)理和內(nèi)部主要相關(guān)方下一道“圣旨”，確定項(xiàng)目的正式存在和項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利。沒(méi)有項(xiàng)目章程不開(kāi)始一個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目章程定義了項(xiàng)目更高層次的相關(guān)要素，使高級(jí)相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目達(dá)成共識(shí)，這是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。本過(guò)程的重要輸出。項(xiàng)目章程由組織中有一定權(quán)力的管理層來(lái)負(fù)責(zé)編寫(xiě)和批準(zhǔn)，通常是項(xiàng)目發(fā)起人或啟動(dòng)者。為了使項(xiàng)目經(jīng)理更好的理解項(xiàng)目的目的和目標(biāo)，確保項(xiàng)目章程與商業(yè)文件一致，項(xiàng)目經(jīng)理較好參與項(xiàng)目章程的編寫(xiě)。項(xiàng)目章程在編寫(xiě)完后，一旦發(fā)起人或啟動(dòng)者簽字批準(zhǔn)，項(xiàng)目就正式獲得批準(zhǔn)。如果有合適的人選，較好在項(xiàng)目章程中任命項(xiàng)目經(jīng)理，明確項(xiàng)目經(jīng)理在實(shí)施項(xiàng)目過(guò)程中的權(quán)限和組織內(nèi)部相關(guān)方應(yīng)該給予項(xiàng)目的支持。如果項(xiàng)目經(jīng)理在制定項(xiàng)目章程時(shí)沒(méi)有合適的人選，較遲也應(yīng)該在規(guī)劃前任命項(xiàng)目經(jīng)理，以便于項(xiàng)目經(jīng)理帶著團(tuán)隊(duì)制定項(xiàng)目管理計(jì)劃。如果一個(gè)項(xiàng)目是由多個(gè)組織發(fā)起的，那么項(xiàng)目章程應(yīng)該由多個(gè)發(fā)起組織共同批準(zhǔn)，項(xiàng)目經(jīng)理管理這類項(xiàng)目時(shí)將更要關(guān)注這些發(fā)起組織之間需求的平衡。項(xiàng)目生命周期指項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束所經(jīng)歷的一系列的項(xiàng)目階段。廣西PMP培訓(xùn)

PMP項(xiàng)目不是自動(dòng)推進(jìn)的，需要項(xiàng)目經(jīng)理積極主動(dòng)地推動(dòng)。長(zhǎng)沙多項(xiàng)目管理

項(xiàng)目整合管理過(guò)程——制定項(xiàng)目章程，屬于啟動(dòng)過(guò)程組。正式確立項(xiàng)目在組織中的存在，并給項(xiàng)目經(jīng)理“名份”。這個(gè)過(guò)程要給項(xiàng)目編寫(xiě)項(xiàng)目章程這個(gè)“法律”文件，正式批準(zhǔn)項(xiàng)目，并任命和授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理。制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，屬于規(guī)劃過(guò)程組。制定一個(gè)綜合性的項(xiàng)目文件，指導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作，屬于執(zhí)行過(guò)程組。通過(guò)執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃的工作和批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求，生成可以獲得驗(yàn)收的項(xiàng)目可交付成果，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。管理項(xiàng)目知識(shí)，屬于執(zhí)行過(guò)程組。利用舊知識(shí)，生成新知識(shí)，推動(dòng)項(xiàng)目的成功。PMI特別強(qiáng)調(diào)知識(shí)管理對(duì)單個(gè)項(xiàng)目成功和組織項(xiàng)目管理應(yīng)用的重要性。監(jiān)控項(xiàng)目工作，屬于監(jiān)控過(guò)程組。在項(xiàng)目全過(guò)程收集項(xiàng)目信息，監(jiān)督項(xiàng)目績(jī)效，采取合適的措施，確保項(xiàng)目項(xiàng)目能按照計(jì)劃實(shí)施。實(shí)施整體變更控制，屬于監(jiān)控過(guò)程組。整個(gè)項(xiàng)目期間集中協(xié)調(diào)和管理變更請(qǐng)求，確保項(xiàng)目中的變更對(duì)項(xiàng)目有利。結(jié)束項(xiàng)目或階段，屬于收尾過(guò)程組。確保項(xiàng)目或階段達(dá)到退出標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)施相關(guān)的收尾活動(dòng)。長(zhǎng)沙多項(xiàng)目管理