產(chǎn)品管理與項(xiàng)目管理——產(chǎn)品管理主要是從產(chǎn)品創(chuàng)意到產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)到退出市場(chǎng)的的產(chǎn)品全生命周期管理,有可能其中包括不同階段的項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)。項(xiàng)目管理主要是任務(wù)管理,側(cè)重的是如何實(shí)現(xiàn)這些需求,交付某一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)。通俗地說(shuō),產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品他媽,管理產(chǎn)品從生到死(從創(chuàng)意到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、銷售、退市)全過(guò)程。項(xiàng)目經(jīng)理是產(chǎn)品的接生婆,責(zé)任是把產(chǎn)品或服務(wù)給做出來(lái)交付給需求方。項(xiàng)目生命周期、項(xiàng)目管理生產(chǎn)周期與產(chǎn)品生命周期:項(xiàng)目生命周期指項(xiàng)目從開始到結(jié)束所經(jīng)歷的一系列的項(xiàng)目階段。它為項(xiàng)目管理提供了一個(gè)框架。階段之間通常有階段關(guān)口。項(xiàng)目管理生命周期指五大過(guò)程,項(xiàng)目的每個(gè)階段都可以有五大過(guò)程。過(guò)程通常是嵌套的。產(chǎn)品生命周期指產(chǎn)品從創(chuàng)意到研發(fā)、生產(chǎn)、物流、銷售、直到退出市場(chǎng)的所有階段。它可能由項(xiàng)目+運(yùn)營(yíng)構(gòu)成。項(xiàng)目管理里強(qiáng)調(diào)了計(jì)劃對(duì)成功的必要性和重要性。杭州PMP考試
項(xiàng)目范圍管理是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ),項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎(chǔ)上完成。范圍管理通過(guò)定義項(xiàng)目的工作邊界,明確哪些是項(xiàng)目需要做的工作,哪些不是項(xiàng)目要做的工作,并確保所定義的工作都要正確滿意的完成。同時(shí),當(dāng)項(xiàng)目范圍變更的時(shí)候,需要管理范圍的變更,確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如果項(xiàng)目開始,范圍是明確的,項(xiàng)目經(jīng)理就可以基于明確的范圍,制定項(xiàng)目管理計(jì)劃,在執(zhí)行過(guò)程關(guān)注范圍變更管理。反之,如果項(xiàng)目范圍開始時(shí)不明確,則需要通過(guò)未完成項(xiàng)來(lái)定義項(xiàng)目需求。在每個(gè)迭代前,通過(guò)對(duì)需求的優(yōu)先排序,定義本迭代階段的范圍,并在迭代階段內(nèi)實(shí)施范圍的控制和對(duì)可交付成果的驗(yàn)收。湖南PMP在線培訓(xùn)項(xiàng)目范圍管理過(guò)程——規(guī)劃范圍管理,屬于規(guī)劃過(guò)程組。
制約因素是在項(xiàng)目過(guò)程中,限制了團(tuán)隊(duì)成員行為的相關(guān)因素。比如合同條款、項(xiàng)目工期和預(yù)算等。提前識(shí)別和澄清項(xiàng)目的制約因素,可以讓相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目有合理的期望值。比如,業(yè)主針對(duì)隧道施工工作,要求交付工期緊張。為了滿足工期要求,業(yè)主承諾會(huì)較大努力的提供資源支撐。但是,由于隧道作業(yè)面的空間限制,不能容許太多的資源同時(shí)作業(yè)。所以,隧道的空間大小對(duì)于工期來(lái)說(shuō)就是一個(gè)制約因素,因?yàn)檫@個(gè)制約因素,更多的資源對(duì)工期的改善并不會(huì)有太大的價(jià)值。這樣,業(yè)主就會(huì)理解工期不能實(shí)現(xiàn)的原因,對(duì)隧道的施工工期就有了合理的期望值。
項(xiàng)目范圍管理過(guò)程中的規(guī)劃范圍管理,屬于規(guī)劃過(guò)程組。制定需求管理計(jì)劃指導(dǎo)需求管理過(guò)程,并制定范圍管理計(jì)劃指導(dǎo)范圍管理過(guò)程。比如,通過(guò)什么方式什么時(shí)候完成需求的收集,從哪些方面(成本、工作時(shí)間影響、季節(jié)等)確定需求的優(yōu)先級(jí);如果變更范圍(比如旅行目的地等)應(yīng)該如何審批等。收集需求,屬于規(guī)劃過(guò)程組。詳細(xì)收集項(xiàng)目相關(guān)方的需求,并將需求記錄下來(lái)文檔化。向公司相應(yīng)的主管領(lǐng)導(dǎo)收集他們對(duì)旅行的預(yù)算、旅行的期望等需求;針對(duì)同事對(duì)公司旅行安排收集大家對(duì)目的地、住宿、交通等的要求。定義范圍,屬于規(guī)劃過(guò)程組。綜合分析收集需求過(guò)程收集到具體需求,詳細(xì)定義本次旅行的方案和需要做的工作內(nèi)容。通過(guò)收集了各同事以及跟旅行公司、酒店、景點(diǎn)等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),較終確定旅游的目的(哪幾個(gè)景點(diǎn))、住哪家酒店、幾點(diǎn)出發(fā)等工作內(nèi)容。成本管理是項(xiàng)目管理的主要,因?yàn)槌杀竟芾聿缓?,?huì)直接影響到項(xiàng)目的效益,進(jìn)而影響到項(xiàng)目目的的達(dá)成。
項(xiàng)目治理和項(xiàng)目管理:項(xiàng)目治理體現(xiàn)的是一種制度框架,體現(xiàn)的是相關(guān)方之間的責(zé)、權(quán)、利,以及制度的安排;主要的目的是恰當(dāng)?shù)靥幚聿煌嚓P(guān)方之間的監(jiān)督、激勵(lì)、風(fēng)險(xiǎn)分配等問題;而項(xiàng)目管理則是在此制度框架下,各相關(guān)方使用各種項(xiàng)目管理的技術(shù)、方法和工具具體的實(shí)施項(xiàng)目;項(xiàng)目治理就像是根基,根基打不好,再完美的項(xiàng)目管理體系也無(wú)法實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的價(jià)值。組織治理和項(xiàng)目治理:組織治理是企業(yè)級(jí)的;項(xiàng)目治理是項(xiàng)目級(jí)的。組織治理在項(xiàng)目治理之上,項(xiàng)目治理既要滿足戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)目標(biāo),還要滿足組織目標(biāo)。項(xiàng)目管理生命周期指五大過(guò)程,項(xiàng)目的每個(gè)階段都可以有五大過(guò)程。過(guò)程通常是嵌套的。廣州項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理:管控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì),提高項(xiàng)目成功的可能性的過(guò)程。杭州PMP考試
項(xiàng)目章程的關(guān)鍵要素主要包括——項(xiàng)目的目的。項(xiàng)目經(jīng)理不但要知道做項(xiàng)目做什么,還要知道為什么做,這樣才能更有利于項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程不偏離目的。項(xiàng)目的審批要求。項(xiàng)目經(jīng)理要想把項(xiàng)目做成功,除了要明確項(xiàng)目的目的和目標(biāo),還需要明確項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么,同時(shí)要把有審批項(xiàng)目的人或組織作為重要的相關(guān)方進(jìn)行管理。項(xiàng)目的審批要求。項(xiàng)目經(jīng)理要想把項(xiàng)目做成功,除了要明確項(xiàng)目的目的和目標(biāo),還需要明確項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么,同時(shí)要把有審批項(xiàng)目的人或組織作為重要的相關(guān)方進(jìn)行管理。項(xiàng)目的目標(biāo)和邊界以及較重要的制約因素(高層級(jí)需求、總體進(jìn)度里程碑、總的預(yù)算和整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等)。通過(guò)定義以上要素,使相關(guān)方合理定義對(duì)項(xiàng)目的期望值,有利于在項(xiàng)目過(guò)程管理相關(guān)方期望。然后,還要明確項(xiàng)目經(jīng)理和簽署項(xiàng)目章程人的職權(quán)以及主要的項(xiàng)目相關(guān)方。杭州PMP考試