在識(shí)別和收集完相關(guān)方的需求以后，因?yàn)轫?xiàng)目本身的進(jìn)度、成本等各種制約，項(xiàng)目并不是滿足所有相關(guān)方的需求。通過定義范圍過程，項(xiàng)目經(jīng)理需要與相關(guān)方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，整合和分析所有的需求，并考慮相關(guān)的假設(shè)和制約，確定項(xiàng)目工作的范圍邊界，以便于更好的管理相關(guān)方的期望。項(xiàng)目范圍說(shuō)明書作為定義范圍過程的輸出，需要主要相關(guān)方達(dá)成共識(shí)。定義范圍關(guān)注的就是確定項(xiàng)目的邊界：哪些事情是要做的，哪些事情是不做的，并詳細(xì)定義項(xiàng)目的可交付成果。在識(shí)別和收集完相關(guān)方的需求以后，因?yàn)轫?xiàng)目本身的進(jìn)度、成本等各種制約，項(xiàng)目并不是滿足所有相關(guān)方的需求。通過定義范圍過程，項(xiàng)目經(jīng)理需要與相關(guān)方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，整合和分析所有的需求，并考慮相關(guān)的假設(shè)和制約，確定項(xiàng)目工作的范圍邊界，以便于更好的管理相關(guān)方的期望。項(xiàng)目范圍說(shuō)明書作為定義范圍過程的輸出，需要主要相關(guān)方達(dá)成共識(shí)。定義范圍關(guān)注的就是確定項(xiàng)目的邊界：哪些事情是要做的，哪些事情是不做的，并詳細(xì)定義項(xiàng)目的可交付成果。產(chǎn)品管理主要是從產(chǎn)品創(chuàng)意到產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)到退出市場(chǎng)的的產(chǎn)品全生命周期管理，其中包括不同階段的項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)。香港PMP培訓(xùn)
為什么要學(xué)習(xí)PMP？在全球商業(yè)環(huán)境迅速變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、重大項(xiàng)目越來(lái)越多、項(xiàng)目越來(lái)越難做、客戶要求越來(lái)越高、交期越來(lái)越緊、客戶需求不斷變化的背景下，所有企業(yè)都需要能獨(dú)擋一面、一次性把項(xiàng)目做成功的項(xiàng)目經(jīng)理。21世紀(jì)，項(xiàng)目管理是所有管理者和領(lǐng)導(dǎo)的必備技能，人人都應(yīng)該是項(xiàng)目經(jīng)理。人人都應(yīng)該學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理。學(xué)習(xí)國(guó)際通行的管理項(xiàng)目管理方法，是管理國(guó)際化、管理規(guī)范化的必由之路、是快速培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)骨干的需要、是建立共同工作語(yǔ)言的需要、是保證每個(gè)項(xiàng)目結(jié)果的需要、更是企業(yè)積累組織過程資產(chǎn)必要、是打造企業(yè)項(xiàng)目管理主要競(jìng)爭(zhēng)力的需要、是提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的需要。PMP認(rèn)證培訓(xùn)服務(wù)商資源管理重點(diǎn)是規(guī)劃、獲得、管理資源，明確角色職責(zé)，建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)、培養(yǎng)高效團(tuán)隊(duì)。
成本管理是項(xiàng)目管理的主要，因?yàn)槌杀竟芾聿缓?，?huì)直接影響到項(xiàng)目的效益，進(jìn)而影響到項(xiàng)目目的的達(dá)成。在項(xiàng)目管理中，成本指的是項(xiàng)目活動(dòng)或其組成部分的貨幣價(jià)值或價(jià)格，包括實(shí)施、完成或創(chuàng)造該活動(dòng)或其組成部分所需資源的貨幣價(jià)值。項(xiàng)目成本管理和項(xiàng)目進(jìn)度管理有很多類似的地方，在項(xiàng)目進(jìn)度管理中會(huì)將WBS中的工作包分解成活動(dòng)，進(jìn)度管理會(huì)針對(duì)活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)時(shí)間估算，成本管理會(huì)針對(duì)活動(dòng)進(jìn)行成本估算。它們的差別是，進(jìn)度管理需要基于活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系來(lái)分析和計(jì)算項(xiàng)目工期，而項(xiàng)目成本管理只要將每一個(gè)活動(dòng)的成本進(jìn)行累加就可以得到整個(gè)項(xiàng)目成本。
產(chǎn)品管理與項(xiàng)目管理——產(chǎn)品管理主要是從產(chǎn)品創(chuàng)意到產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)到退出市場(chǎng)的的產(chǎn)品全生命周期管理，有可能其中包括不同階段的項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)。項(xiàng)目管理主要是任務(wù)管理，側(cè)重的是如何實(shí)現(xiàn)這些需求，交付某一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)。通俗地說(shuō)，產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品他媽，管理產(chǎn)品從生到死（從創(chuàng)意到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、銷售、退市）全過程。項(xiàng)目經(jīng)理是產(chǎn)品的接生婆，責(zé)任是把產(chǎn)品或服務(wù)給做出來(lái)交付給需求方。項(xiàng)目生命周期、項(xiàng)目管理生產(chǎn)周期與產(chǎn)品生命周期：項(xiàng)目生命周期指項(xiàng)目從開始到結(jié)束所經(jīng)歷的一系列的項(xiàng)目階段。它為項(xiàng)目管理提供了一個(gè)框架。階段之間通常有階段關(guān)口。項(xiàng)目管理生命周期指五大過程，項(xiàng)目的每個(gè)階段都可以有五大過程。過程通常是嵌套的。產(chǎn)品生命周期指產(chǎn)品從創(chuàng)意到研發(fā)、生產(chǎn)、物流、銷售、直到退出市場(chǎng)的所有階段。它可能由項(xiàng)目+運(yùn)營(yíng)構(gòu)成。成本管理是項(xiàng)目管理的主要，因?yàn)槌杀竟芾聿缓?，?huì)直接影響到項(xiàng)目的效益，進(jìn)而影響到項(xiàng)目目的的達(dá)成。
項(xiàng)目管理主要的內(nèi)容、基準(zhǔn)與項(xiàng)目管理約束條件——項(xiàng)目管理的范圍，進(jìn)度，成本，質(zhì)量四個(gè)要素構(gòu)成項(xiàng)目管理的鐵三角。作為項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)通常包括在約定的時(shí)間內(nèi)、按預(yù)算完成符合質(zhì)量要求的所有工作，并獲得理想的客戶滿意度。這就是項(xiàng)目管理較基本的要求，也是項(xiàng)目管理的主要。其中，范圍計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃被視為項(xiàng)目管理計(jì)劃的基準(zhǔn)。項(xiàng)目管理六重約束條件：范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、資源。這些是項(xiàng)目的制約因素，因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理一般都在受限的條件下完成項(xiàng)目。項(xiàng)目管理就是完成任務(wù)，是對(duì)完成項(xiàng)目所需工作的計(jì)劃和控制過程。項(xiàng)目管理措施
項(xiàng)目管理的5大過程既有一定的時(shí)間邏輯，又相互的交疊在一起。香港PMP培訓(xùn)
質(zhì)量測(cè)量是項(xiàng)目管理中不可缺少的一部分。項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要制定具體可操作的質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)以便在項(xiàng)目完成后，基于這些指標(biāo)對(duì)項(xiàng)目的成果進(jìn)行質(zhì)量測(cè)量。項(xiàng)目經(jīng)理既要根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求制定項(xiàng)目產(chǎn)品的測(cè)量指標(biāo)，也應(yīng)該制定項(xiàng)目管理過程的測(cè)量指標(biāo)。質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)可以是：變更的數(shù)量、資源利用率的偏差、軟件的缺陷數(shù)量、失敗率、可靠性、可維護(hù)性。項(xiàng)目成本效益分析：本過程的工具技術(shù)。采取任何行動(dòng)時(shí)，都可以分析所采取行動(dòng)的成本和行動(dòng)后的效益之間的關(guān)系，以便于所采取的行動(dòng)既有效又經(jīng)濟(jì)。項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)在收益和成本之間進(jìn)行權(quán)衡以決定項(xiàng)目的質(zhì)量水平。正如在項(xiàng)目整合管理中提到的，這個(gè)工具也用于對(duì)項(xiàng)目的選擇，在其他的規(guī)劃過程組中，也會(huì)包括評(píng)估潛在采購(gòu)的成本和收益。香港PMP培訓(xùn)