管理質(zhì)量是確保團隊在執(zhí)行項目工作時能夠和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保持一致，管理質(zhì)量有時也叫做“質(zhì)量保證”，項目管理團隊負(fù)責(zé)管理質(zhì)量，由單獨于項目以外的質(zhì)量保證部門提供支持。質(zhì)量保證通常使用控制質(zhì)量過程中產(chǎn)生出的一些測量數(shù)據(jù)來回答以下的問題：管理質(zhì)量過程既要審查規(guī)劃質(zhì)量管理過程制定的質(zhì)量測量指標(biāo)是否合理，同時也要根據(jù)質(zhì)量測量指標(biāo)設(shè)定控制質(zhì)量過程對項目可交付成果進行測試的場景。管理質(zhì)量過程還需要用到控制質(zhì)量過程輸出的質(zhì)量控制測量結(jié)果，一方面，要基于質(zhì)量控制測量結(jié)果評估和分析項目可交付成果和過程是否滿足了項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求；另一方面，還要通過對質(zhì)量控制測量結(jié)果的審查，來確定控制質(zhì)量過程的操作是否正確，測量結(jié)果是否正確。項目治理：指的是整個組織內(nèi)執(zhí)行項目工作的框架。廣東項目成本管理

在學(xué)習(xí)項目管理時要掌握每一種策略的特點，PMP考試中通常會描述一種情景，讓考生選擇對應(yīng)的策略；影響管理的題目比較多的形式是題目描述一種解決影響的具體做法，讓考生判斷是哪一種策略；在應(yīng)對影響時，需要當(dāng)事人參與，第1選擇合作策略。會議是項目經(jīng)理分享項目信息、解決問題、促進相關(guān)方相互了解的重要方式?？茖W(xué)有效的會議管理可以幫助項目經(jīng)理提高會議效率，達成預(yù)期的目標(biāo)。明確會議的主題和議程，并發(fā)送給與會人員；邀請只有跟會議有關(guān)的人員參加會議；明確會議的開始和結(jié)束時間，并嚴(yán)格遵守；在會議中引導(dǎo)參會者解決問題，達成共識；在會議中，適時的切換討論的主題；確定和記錄會議上未決問題責(zé)任人和問題解決時間；在合理的時間內(nèi)發(fā)放會議紀(jì)要，并對響應(yīng)的行動進行跟蹤。河南在線PMP項目質(zhì)量管理做好的基礎(chǔ)是項目經(jīng)理和項目團隊有把質(zhì)量做好的強烈意愿。

項目治理和項目管理：項目治理體現(xiàn)的是一種制度框架，體現(xiàn)的是相關(guān)方之間的責(zé)、權(quán)、利，以及制度的安排；主要的目的是恰當(dāng)?shù)靥幚聿煌嚓P(guān)方之間的監(jiān)督、激勵、風(fēng)險分配等問題；而項目管理則是在此制度框架下，各相關(guān)方使用各種項目管理的技術(shù)、方法和工具具體的實施項目；項目治理就像是根基，根基打不好，再完美的項目管理體系也無法實現(xiàn)項目的價值。組織治理和項目治理：組織治理是企業(yè)級的；項目治理是項目級的。組織治理在項目治理之上，項目治理既要滿足戰(zhàn)略和運營目標(biāo)，還要滿足組織目標(biāo)。

項目管理與運營管理有什么不同——組織中的工作由項目工作和運營工作組成。運營管理不是本書研究的重點內(nèi)容。但是我們需要知道項目與運營有什么不同。項目是臨時的，當(dāng)項目完成的時候，項目工作就結(jié)束了；而運營工作是持續(xù)的，要一直支持組織的業(yè)務(wù)和系統(tǒng)運作，所以運營工作較大的特點是“持續(xù)”和“重復(fù)”。在實際管理中有時候也把重復(fù)的事情中的某一次當(dāng)做一個項目，所以兩者之間既有區(qū)別也有相互的關(guān)聯(lián)性的。很多時候當(dāng)項目被完成以后，產(chǎn)品就被移交到運營部門繼續(xù)持續(xù)運作。通常企業(yè)通過運營保持正常的成長，而通過項目可以實現(xiàn)快速的跨越式成長。PMP全稱是ProjectManagementProfessional。

在識別和收集完相關(guān)方的需求以后，因為項目本身的進度、成本等各種制約，項目并不是滿足所有相關(guān)方的需求。通過定義范圍過程，項目經(jīng)理需要與相關(guān)方進行溝通協(xié)調(diào)，整合和分析所有的需求，并考慮相關(guān)的假設(shè)和制約，確定項目工作的范圍邊界，以便于更好的管理相關(guān)方的期望。項目范圍說明書作為定義范圍過程的輸出，需要主要相關(guān)方達成共識。定義范圍關(guān)注的就是確定項目的邊界：哪些事情是要做的，哪些事情是不做的，并詳細(xì)定義項目的可交付成果。在識別和收集完相關(guān)方的需求以后，因為項目本身的進度、成本等各種制約，項目并不是滿足所有相關(guān)方的需求。通過定義范圍過程，項目經(jīng)理需要與相關(guān)方進行溝通協(xié)調(diào)，整合和分析所有的需求，并考慮相關(guān)的假設(shè)和制約，確定項目工作的范圍邊界，以便于更好的管理相關(guān)方的期望。項目范圍說明書作為定義范圍過程的輸出，需要主要相關(guān)方達成共識。定義范圍關(guān)注的就是確定項目的邊界：哪些事情是要做的，哪些事情是不做的，并詳細(xì)定義項目的可交付成果。項目組合：為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而組合在一起管理的項目、項目集、子項目組合和運營工作。?？诰€下PMP培訓(xùn)

PMP項目啟動是有原因的：任何一個項目的啟動，都不會無緣無故的；都有發(fā)起的原因。廣東項目成本管理

項目管理過程中會涉及到四個基準(zhǔn)，創(chuàng)建WBS過程輸出的范圍基準(zhǔn)，制定項目進度計劃過程輸出的進度基準(zhǔn)，制定預(yù)算過程輸出的成本基準(zhǔn)，以及整合了這三個基準(zhǔn)以后得到的績效測量基準(zhǔn)?；鶞?zhǔn)的變更比項目其他方面的變更更加嚴(yán)格，只有CCB才可以批準(zhǔn)基準(zhǔn)的變更。除了溝通和相關(guān)方這兩個領(lǐng)域，其他知識領(lǐng)域輸出的都是指導(dǎo)本知識領(lǐng)域相關(guān)管理過程的指導(dǎo)性計劃。范圍管理計劃。用來指導(dǎo)范圍管理的各個過程。在有些題目中，如果針對范圍的變更，沒有變更管理計劃的選項，就可以選擇范圍管理計劃，因為范圍管理計劃也指導(dǎo)如何對范圍進行變更。需求管理計劃。指導(dǎo)需求管理的各個過程。如果需求管理的過程，比如在需求管理上出現(xiàn)了問題，就需要查看需求管理計劃。廣東項目成本管理