項目進(jìn)度管理：使項目按時完成的過程。進(jìn)度管理是項目成功的關(guān)鍵之一。進(jìn)度延期是多數(shù)企業(yè)的痛難點(diǎn)。進(jìn)度管理的重點(diǎn)是將工作包分解為活動之后，將它們排序、估算資源與工期；識別關(guān)鍵路徑上的活動并加以管理；如何計算和壓縮工期歷來是必考內(nèi)容。項目成本管理：確保項目在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成的過程。成本是項目管理中的一個重要的約束條件和管理目標(biāo)，成本管理是對成本進(jìn)行估算、規(guī)劃、預(yù)算、跟蹤和控制的過程。成本管理難點(diǎn)在于搞清楚與掙值相關(guān)的一些績效指標(biāo)的含義和計算公式。資源管理重點(diǎn)是規(guī)劃、獲得、管理資源，明確角色職責(zé)，建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)、培養(yǎng)高效團(tuán)隊。鄭州PMP遠(yuǎn)程培訓(xùn)

一個項目中估算成本過程是為了估算活動或工作包需要都少錢，但制定預(yù)算是將估算的成本匯總起來，并按照時間段分配得到項目成本基準(zhǔn)。成本基準(zhǔn)可以是整個項目的完工預(yù)算，也可以是各個階段的完工預(yù)算。項目經(jīng)理可以從兩個維度對成本進(jìn)行管理里，一個維度是沿WBS自下而上匯總，從而得到項目總體預(yù)算；另一個維度是按照進(jìn)度計劃匯總，從而得到各個時間段內(nèi)的項目成本開銷。成本基準(zhǔn)是一條隨時間不斷增長的曲線。由于大多數(shù)項目都是前期（籌備、規(guī)劃）花錢少，中期（實際執(zhí)行）花錢多，收尾時花錢又少，所以成本基準(zhǔn)曲線一般都是S型的。而項目總預(yù)算則是整個項目“一共”要花費(fèi)的資金，所以往往是固定值（如果涉及分期拔款，也可能是階梯線）。山東項目溝通管理項目進(jìn)度管理過程之間具有一定的邏輯性，并跟其他很多管理過程有很大的關(guān)聯(lián)性。

制定項目管理計劃是項目管理中一個漸進(jìn)明細(xì)的過程，規(guī)劃工作主要在規(guī)劃階段完成，但在整個項目期間要不斷的完善和更新。制定計劃時，首先要確定項目生命周期類型、開發(fā)方法和管理過程的裁剪，然后項目經(jīng)理要基于不同的生命周期類型來對項目進(jìn)行規(guī)劃。為了使計劃更加合理，鼓勵所有相關(guān)方參與計劃的制定。成員負(fù)責(zé)制定相關(guān)工作的計劃，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)整合。在計劃完成并獲得相關(guān)方批準(zhǔn)后，再對計劃變更，就需要通過整體變更控制過程進(jìn)行審批。在計劃的變更獲得審批后，首先要對項目管理計劃進(jìn)行更新，保證項目管理計劃是新的版本。

為什么要了解項目運(yùn)行環(huán)境？每個項目都是在某個環(huán)境下進(jìn)行的，項目經(jīng)理不可能在真空中做項目。例如：不同的項目，比如產(chǎn)品設(shè)計、軟件開發(fā)、基建、房地產(chǎn)、、交通項目、硬件研發(fā)項目等等，它們的運(yùn)行環(huán)境都是不一樣的。項目運(yùn)行環(huán)境會成為影響項目的因素。比如項目所處的環(huán)境可能會影響項目經(jīng)理的責(zé)任與權(quán)利、溝通與領(lǐng)導(dǎo)方式、影響項目經(jīng)理管理項目的方法、流程、規(guī)則、甚至模板等等。常常會有項目經(jīng)理抱怨公司給予項目經(jīng)理的權(quán)利不夠充足，項目經(jīng)理調(diào)動不了資源，沒有權(quán)利又有任務(wù)，項目難以推進(jìn)；但不同公司項目環(huán)境不同，也有公司的項目經(jīng)理感覺項目經(jīng)理有足夠的資源與權(quán)利，做起項目來很順利。為什么會有截然不同的兩種情況呢？較主要的原因就是兩位項目經(jīng)理所處的環(huán)境不一樣，這就是為什么我們要談?wù)摥h(huán)境的原因。了解項目大環(huán)境，有助于確保項目在公司的治理框架內(nèi)執(zhí)行組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，并符合組織的既有實踐。PMP項目不是自動推進(jìn)的，需要項目經(jīng)理積極主動地推動。

在實際項目管理中，成本管理往往涉及較多的財務(wù)知識。在PMI看來，這屬于“基礎(chǔ)管理知識”（意思是雖然《PMBOK指南》上沒有，但是考試中可能會涉及）。這些財務(wù)概念主要是：直接成本：是可以在項目中直接找到出處的成本；例如：1個全職工作在項目中的員工的工資。間接成本：是需要和別的項目共同分擔(dān)的成本；例如：總部的管理費(fèi)、公司大樓的水電費(fèi)。固定成本：不隨項目工作量的變化而變的成本，例如：機(jī)構(gòu)籌建費(fèi)用，辦公室租賃費(fèi)用等?？勺兂杀荆弘S著數(shù)量的改變而變化的成本，例如：材料費(fèi)；沉沒成本：顧名思義是已經(jīng)沉淀下來的，指以往發(fā)生的，但與當(dāng)前決策無關(guān)的費(fèi)用。實際工作或生活中，我們要減少沉沒成本對決策的影響。機(jī)會成本：是指為了投資一個項目而放棄投資另一個項目的收益。生命周期成本：項目投資方要獲得項目產(chǎn)品或資產(chǎn)的終身所有權(quán)所需的總體費(fèi)用。經(jīng)常會包括：研究和開發(fā)成本、實施/生產(chǎn)成本、夠早成本、運(yùn)行和支持成本、淘汰或處理成本。PMP持證人士的項目成功率明顯更高，PMP有更多機(jī)會獲得升職加薪的機(jī)會。上海金融（運(yùn)營商）項目管理

項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，項目經(jīng)理在不同環(huán)境下工作方法、能管控的資源以及影響力都會受項目管理環(huán)境的制約。鄭州PMP遠(yuǎn)程培訓(xùn)

項目范圍管理是項目管理的基礎(chǔ)，項目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎(chǔ)上完成。范圍管理通過定義項目的工作邊界，明確哪些是項目需要做的工作，哪些不是項目要做的工作，并確保所定義的工作都要正確滿意的完成。同時，當(dāng)項目范圍變更的時候，需要管理范圍的變更，確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)。如果項目開始，范圍是明確的，項目經(jīng)理就可以基于明確的范圍，制定項目管理計劃，在執(zhí)行過程關(guān)注范圍變更管理。反之，如果項目范圍開始時不明確，則需要通過未完成項來定義項目需求。在每個迭代前，通過對需求的優(yōu)先排序，定義本迭代階段的范圍，并在迭代階段內(nèi)實施范圍的控制和對可交付成果的驗收。鄭州PMP遠(yuǎn)程培訓(xùn)