項(xiàng)目治理與組織戰(zhàn)略——組織級(jí)項(xiàng)目管理（OPM）。組織級(jí)項(xiàng)目管理（OPM）作為項(xiàng)目、項(xiàng)目集、和項(xiàng)目組合管理以及其他組織實(shí)踐的指導(dǎo)和驅(qū)動(dòng)力，它是一個(gè)框架使組織能夠更加聚焦于整體的戰(zhàn)略。組織級(jí)項(xiàng)目管理為項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集、項(xiàng)目、以及組織的其他工作的優(yōu)先級(jí)排序、管理、執(zhí)行和度量提供了指導(dǎo)，并使其能夠較終達(dá)成戰(zhàn)略目的和渴望的效益。組織治理：指的是組織的整體結(jié)構(gòu)。組織治理通常由董事會(huì)和企業(yè)高層負(fù)責(zé)。組織治理包括工作如何執(zhí)行以滿足高層的戰(zhàn)略目標(biāo)所制定的策略和程序。在一個(gè)組織中可能會(huì)有多個(gè)層級(jí)的治理。指導(dǎo)委員會(huì)的職責(zé)是確保組織中的工作符合外部（相關(guān)部門和監(jiān)管）及內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)和需求。內(nèi)部需求包括項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集和項(xiàng)目工作的策略和程序。每一個(gè)組織都是不同的。項(xiàng)目治理：指的是整個(gè)組織內(nèi)執(zhí)行項(xiàng)目工作的框架。項(xiàng)目治理會(huì)通過項(xiàng)目管理辦公室（PMO）進(jìn)行建立和管理。項(xiàng)目治理可能會(huì)涉及關(guān)于創(chuàng)建和執(zhí)行與風(fēng)險(xiǎn)、資源、溝通和變更管理有關(guān)的程序和政策。項(xiàng)目管理的主要思維之一是系統(tǒng)化思考，項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域提供了系統(tǒng)化多方位管理項(xiàng)目的思路。貴州項(xiàng)目相關(guān)方管理

項(xiàng)目質(zhì)量管理概述：質(zhì)量是任何企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的生命線，質(zhì)量對(duì)項(xiàng)目來說也是管理的底線。項(xiàng)目質(zhì)量管理做好的基礎(chǔ)是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有把質(zhì)量做好的強(qiáng)烈意愿。本章主要圍繞質(zhì)量管理的三部曲“規(guī)劃質(zhì)量”“管理質(zhì)量”和“控制質(zhì)量”而展開。通過執(zhí)行一系列的質(zhì)量管理活動(dòng)執(zhí)行組織的質(zhì)量政策，確保項(xiàng)目能滿足既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)實(shí)工作中很多組織對(duì)質(zhì)量這塊的重視程度是不夠的，甚至認(rèn)為在質(zhì)量上花費(fèi)時(shí)間和錢是一種浪費(fèi)。這種錯(cuò)誤思維的根本原因往往是對(duì)一些質(zhì)量管理基礎(chǔ)概念和理念的誤解——特別是對(duì)“質(zhì)量”和“等級(jí)”的混淆、對(duì)“預(yù)防高于檢查”的誤判等等。這樣的結(jié)果往往就是返工率很高，產(chǎn)品缺陷很多。而致使花費(fèi)的時(shí)間和金錢會(huì)更多。通過質(zhì)量管理，項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)注點(diǎn)更應(yīng)該放在如何預(yù)防質(zhì)量問題，而不是當(dāng)質(zhì)量出問題后再去解決問題。河南PMP理論考試培訓(xùn)在項(xiàng)目管理中，成本指的是項(xiàng)目活動(dòng)或其組成部分的貨幣價(jià)值或價(jià)格。

項(xiàng)目整合管理特別體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面——項(xiàng)目管理計(jì)劃的制定，制定的不是任何單一計(jì)劃，而是綜合性計(jì)劃，既要關(guān)注單個(gè)方面計(jì)劃的內(nèi)容，又要考慮其他要素對(duì)計(jì)劃的影響；項(xiàng)目變更管理，需要關(guān)注項(xiàng)目任何一方面要素變更時(shí)對(duì)項(xiàng)目的綜合影響；項(xiàng)目執(zhí)行過程中相關(guān)方期望的管理，需要平衡各相關(guān)方在項(xiàng)目的期望和利益。項(xiàng)目章程的責(zé)任、理解、關(guān)鍵要素及其作用，并理解沒有項(xiàng)目章程不開始一個(gè)項(xiàng)目的重要理念。掌握制定項(xiàng)目章程的工具技術(shù)：頭腦風(fēng)暴、焦點(diǎn)小組、影響管理、引導(dǎo)、決策、會(huì)議管理。

項(xiàng)目進(jìn)度管理過程之間具有一定的邏輯性，并跟其他很多管理過程有很大的關(guān)聯(lián)性。具體的管理過程涉及以下5個(gè)管理過程。概述如下——規(guī)劃進(jìn)度管理，屬于規(guī)劃過程組。制定指導(dǎo)進(jìn)度管理過程的進(jìn)度管理計(jì)劃。定義活動(dòng)，屬于規(guī)劃過程組。將WBS中的工作包分解成為了實(shí)現(xiàn)工作包而進(jìn)行的活動(dòng)，有的時(shí)候也叫任務(wù)。排列活動(dòng)順序，屬于規(guī)劃過程組。理順活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系，確定先做什么后做什么，哪些活動(dòng)可以同時(shí)做。估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間，屬于規(guī)劃過程組。根據(jù)分配的資源類型和數(shù)量，并考慮風(fēng)險(xiǎn)和制約因素，估算完成單個(gè)活動(dòng)需要多長(zhǎng)時(shí)間。制定進(jìn)度計(jì)劃，屬于規(guī)劃過程組。綜合分析定義活動(dòng)的輸出、排列活動(dòng)順序的輸出、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的輸出，并結(jié)合資源分配，考慮相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和制約因素，制定項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和進(jìn)度基準(zhǔn)?？刂七M(jìn)度，屬于監(jiān)控過程組。根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)展情況，管理進(jìn)度基準(zhǔn)的變更。項(xiàng)目管理主要是任務(wù)管理，側(cè)重的是如何實(shí)現(xiàn)這些需求，交付某一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)。

項(xiàng)目整合管理是項(xiàng)目管理的主要領(lǐng)域，沒有整合就談不上項(xiàng)目的成功，項(xiàng)目經(jīng)理較重要的角色就是整合。什么是整合？整合追求的是1+1=2嗎？不是。整合追求的是1+1>2。有時(shí)候我們形容一個(gè)人長(zhǎng)得好看，經(jīng)常會(huì)說，這個(gè)人五官端正。什么是五官端正？不是五官都特別大或者都特別??；也不是五官中其中一個(gè)特別大其他的特別小等；而是五官要相互般配。項(xiàng)目整合追求的就是項(xiàng)目的“五官端正”，項(xiàng)目經(jīng)理要在項(xiàng)目的不同相關(guān)方需求、不同的技術(shù)、各個(gè)管理過程、各個(gè)知識(shí)領(lǐng)域等相關(guān)要素之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目的“五官端正”，即要確保項(xiàng)目的整體是較優(yōu)的。讀者在學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理過程中，一定要具備“既見樹又見林”“既知其然，由之所以然”“既有靜止又有變化”的系統(tǒng)化思維，要深刻理解項(xiàng)目的整合管理。范圍管理是項(xiàng)目管理中較重要的活動(dòng)，所有項(xiàng)目工作是以它為基礎(chǔ)開展的。鄭州多項(xiàng)目管理

項(xiàng)目范圍管理過程——規(guī)劃范圍管理，屬于規(guī)劃過程組。貴州項(xiàng)目相關(guān)方管理

在學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理時(shí)要掌握每一種策略的特點(diǎn)，PMP考試中通常會(huì)描述一種情景，讓考生選擇對(duì)應(yīng)的策略；影響管理的題目比較多的形式是題目描述一種解決影響的具體做法，讓考生判斷是哪一種策略；在應(yīng)對(duì)影響時(shí)，需要當(dāng)事人參與，第1選擇合作策略。會(huì)議是項(xiàng)目經(jīng)理分享項(xiàng)目信息、解決問題、促進(jìn)相關(guān)方相互了解的重要方式?？茖W(xué)有效的會(huì)議管理可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理提高會(huì)議效率，達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。明確會(huì)議的主題和議程，并發(fā)送給與會(huì)人員；邀請(qǐng)只有跟會(huì)議有關(guān)的人員參加會(huì)議；明確會(huì)議的開始和結(jié)束時(shí)間，并嚴(yán)格遵守；在會(huì)議中引導(dǎo)參會(huì)者解決問題，達(dá)成共識(shí)；在會(huì)議中，適時(shí)的切換討論的主題；確定和記錄會(huì)議上未決問題責(zé)任人和問題解決時(shí)間；在合理的時(shí)間內(nèi)發(fā)放會(huì)議紀(jì)要，并對(duì)響應(yīng)的行動(dòng)進(jìn)行跟蹤。貴州項(xiàng)目相關(guān)方管理