項目管理中的商業(yè)文件——商業(yè)論證：在一個項目開始之前就要對項目的效益進(jìn)行評估，這叫做商業(yè)論證；商業(yè)論證通常由項目發(fā)起人負(fù)責(zé)；目的是確認(rèn)項目可行；項目效益管理計劃：是對保持項目效益的過程進(jìn)行定義的書面文件；項目效益管理計劃通常由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)，以使項目管理過程與組織的目標(biāo)保持一致。項目經(jīng)理要確保項目效益始終有效，在一些關(guān)鍵時間點需要對項目效益進(jìn)行衡量。項目管理方法論的裁剪：項目經(jīng)理通常將項目管理方法論應(yīng)用于工作。但并不意味著需要把這些知識一成不變地應(yīng)用于所有項目，而是必須要根據(jù)實際情況進(jìn)行裁剪。PMP全稱是ProjectManagementProfessional。項目進(jìn)度管理方案

什么是項目管理？通俗地說，項目管理就是完成任務(wù)，是對完成項目所需工作的計劃和控制過程。PMBOK：項目管理就是運(yùn)用知識、技能、工具與技能用于項目活動，滿足項目需求。項目的特點——獨(dú)特性：也叫“一次性”，每個項目都是獨(dú)特的，每個項目多多少少會在某些方面與別的項目有所不同。臨時性：是指項目有明確的開始時間和明確的結(jié)束時間。臨時性與項目的工期長短沒有關(guān)系。任何項目都是臨時的，歷時一個月的項目是臨時的，歷時一年甚至十年的項目也是臨時的。無論是正常結(jié)項的項目還是中途終止的項目，都應(yīng)該有項目的收尾工作。項目驅(qū)動變革：項目旨在為組織帶來積極的變化；成功的項目，可以使組織從當(dāng)前的狀態(tài)發(fā)展到組織想達(dá)到的理想狀態(tài)。項目創(chuàng)造商業(yè)價值：做任何事情通常都是要有價值的，不過商業(yè)價值分為兩種：一種是有形的價值，通常是用財務(wù)指標(biāo)來量化；另外一種稱為無形的價值，如組織聲譽(yù)，品牌，企業(yè)形象，戰(zhàn)略一致性等。項目采購管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)項目范圍管理過程——規(guī)劃范圍管理，屬于規(guī)劃過程組。

項目管理辦公室（PMO）是對項目進(jìn)行集中管理的組織部門。它的職責(zé)與形式通常根據(jù)組織的需求來決定，主要職能是：管理共享資源、識別較佳實踐、指導(dǎo)與培訓(xùn)、監(jiān)督與協(xié)調(diào)、項目管理政策、程序、標(biāo)準(zhǔn)、流程、模板的制定；協(xié)調(diào)項目之間的溝通；是項目中的重要相關(guān)方和關(guān)鍵決策者，通常它也承擔(dān)組織級的項目管理工作，管理項目組合、項目集、項目的績效考評，它也是項目經(jīng)理的資源池。PMO通常會有幾種形式，包括：支持型：支持型PMO為組織管理項目提供原則、方法、模板和經(jīng)驗教訓(xùn)，它對于項目的控制能力是非常低的?？刂菩停嚎刂菩偷腜MO為組織如何管理項目提供了支持和指導(dǎo)，為相關(guān)人員培訓(xùn)項目管理的知識和項目管理軟件，協(xié)助使用特殊的項目管理工具，以及確保和組織實踐的一致性。它對于項目的控制能力是適度的。指令型：指令型的PMO為不同的項目提供了項目經(jīng)理，對于這些項目負(fù)有責(zé)任；所有的項目、或者一定大小的項目都會通過PMO來管理。它對于項目有較高的控制權(quán)。

一個項目中估算成本過程是為了估算活動或工作包需要都少錢，但制定預(yù)算是將估算的成本匯總起來，并按照時間段分配得到項目成本基準(zhǔn)。成本基準(zhǔn)可以是整個項目的完工預(yù)算，也可以是各個階段的完工預(yù)算。項目經(jīng)理可以從兩個維度對成本進(jìn)行管理里，一個維度是沿WBS自下而上匯總，從而得到項目總體預(yù)算；另一個維度是按照進(jìn)度計劃匯總，從而得到各個時間段內(nèi)的項目成本開銷。成本基準(zhǔn)是一條隨時間不斷增長的曲線。由于大多數(shù)項目都是前期（籌備、規(guī)劃）花錢少，中期（實際執(zhí)行）花錢多，收尾時花錢又少，所以成本基準(zhǔn)曲線一般都是S型的。而項目總預(yù)算則是整個項目“一共”要花費(fèi)的資金，所以往往是固定值（如果涉及分期拔款，也可能是階梯線）。規(guī)劃過程組是項目管理過程的主要過程組。

制約因素是在項目過程中，限制了團(tuán)隊成員行為的相關(guān)因素。比如合同條款、項目工期和預(yù)算等。提前識別和澄清項目的制約因素，可以讓相關(guān)方對項目有合理的期望值。比如，業(yè)主針對隧道施工工作，要求交付工期緊張。為了滿足工期要求，業(yè)主承諾會較大努力的提供資源支撐。但是，由于隧道作業(yè)面的空間限制，不能容許太多的資源同時作業(yè)。所以，隧道的空間大小對于工期來說就是一個制約因素，因為這個制約因素，更多的資源對工期的改善并不會有太大的價值。這樣，業(yè)主就會理解工期不能實現(xiàn)的原因，對隧道的施工工期就有了合理的期望值。在實際項目管理中，成本管理往往涉及較多的財務(wù)知識。PMP理論考試培訓(xùn)是什么

項目整合管理是項目管理的主要領(lǐng)域，沒有整合就談不上項目的成功，項目經(jīng)理較重要的角色就是整合。項目進(jìn)度管理方案

項目管理主要的內(nèi)容、基準(zhǔn)與項目管理約束條件——項目管理的范圍，進(jìn)度，成本，質(zhì)量四個要素構(gòu)成項目管理的鐵三角。作為項目經(jīng)理，項目成功的標(biāo)準(zhǔn)通常包括在約定的時間內(nèi)、按預(yù)算完成符合質(zhì)量要求的所有工作，并獲得理想的客戶滿意度。這就是項目管理較基本的要求，也是項目管理的主要。其中，范圍計劃、進(jìn)度計劃、成本計劃被視為項目管理計劃的基準(zhǔn)。項目管理六重約束條件：范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險、資源。這些是項目的制約因素，因為項目經(jīng)理一般都在受限的條件下完成項目。項目進(jìn)度管理方案